En webshop består af mere end forsiden. Specialisten arbejder sig igennem butikken i en fast rækkefølge, så det vigtigste kommer først.
Fundamentet
Valg eller oprydning af platformen, typisk Shopify eller WooCommerce, betaling, fragtløsninger og de juridiske sider, der skal være på plads, når man sælger online. Er der allerede en shop, starter arbejdet med en gennemgang af, hvad der fungerer, og hvad der bremser salget.
Produkterne
Gode produktsider med præcise titler, billeder, der viser varen fra flere sider, og tekster, der svarer på de spørgsmål, kunderne ellers ville ringe om. Her ligger også kategorier og filtre, så besøgende kan finde rundt.
Vejen til kassen
Hver ekstra klik i kurven og kassen koster kunder. Specialisten fjerner unødige trin, tester købsflowet og sætter måling op, så I kan se, hvor folk falder fra.
Trafikken
Først når butikken er klar til at tage imod, giver det mening at skrue op for annoncer, Google Shopping og nyhedsbreve. Projektlederen kan koble andre specialister på, når du er der.