Hvem kommer ind ad døren
Om sommeren er det gæster fra sommerhusene, campingpladserne og dagsturisterne fra Holbæk og hovedstaden. I vinterhalvåret er det de fastboende i Nykøbing, Asnæs og Højby og en håndfuld weekendgæster.
Til butikker, gårdbutikker, værksteder og kunsthåndværkere i Nykøbing S og resten af Odsherred, der lever godt af juli, men vil have ordrer i november også. Søger du et webshop-bureau i Nykøbing S, sætter vi en dansktalende e-handelsspecialist på jeres netbutik: platform, kasse, fragt og produkter, så kunden fra sommerhuset kan bestille hjemme fra sofaen.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Nykøbing S ligger yderst i Odsherred, med Isefjorden på den ene side og sommerhusområderne ud mod Sejerøbugten og Kattegat på den anden. Om sommeren er der fyldt i gaderne, på havnene i Rørvig og Nykøbing og ved boderne langs landevejen. Når skolerne starter igen, bliver der stille, og mange butikker skal leve resten af året af de fastboende og af de få weekendgæster.
Her giver en webshop mening på en anden måde end i en storby. Den skal ikke kun hente nye kunder fra hele landet. Den skal først og fremmest give de mennesker, der allerede har stået i butikken, en nem vej til at handle igen fra Roskilde, Valby eller Hillerød. Kunden kender jer, har smagt marmeladen eller holdt koppen i hånden. Det, der mangler, er en netbutik, hun kan finde, stole på og betale i på to minutter.
Side om side
Om sommeren er det gæster fra sommerhusene, campingpladserne og dagsturisterne fra Holbæk og hovedstaden. I vinterhalvåret er det de fastboende i Nykøbing, Asnæs og Højby og en håndfuld weekendgæster.
De samme sommergæster, nu hjemme i deres egen by, plus folk, der har hørt om varen fra en ven. De kender ofte navnet, men ikke adressen på webshoppen, så den skal være let at finde på Google og i et nyhedsbrev.
Den spontane ting: noget til picnic, en gave til værten, en is og en pose kartofler. Kunden står med varen i hånden og beslutter sig på stedet.
Varen, kunden savner bagefter: den bestemte saft, keramikken, der passer til det, hun allerede har købt, gavekurven til jul. Her skal billeder, tekst og fragtpris gøre det arbejde, som ekspedienten gjorde om sommeren.
Detaljerne
Har I ingen webshop endnu, foreslår specialisten en platform, der passer til antallet af varer og til, hvor meget I selv vil rette. For mange mindre butikker er det Shopify, for andre WooCommerce oven på en eksisterende hjemmeside. Butikken bygges med tydelige kategorier, en side om levering og retur og de oplysninger, forbrugerreglerne kræver, så kunden ikke skal lede efter dem.
Mange køb bliver opgivet lige før betalingen, og ofte er grunden fragten. Specialisten sætter fragtvalg op med pakkeshop og levering til døren, viser prisen tidligt i forløbet og sørger for, at MobilePay og kort virker ved kassen. Sælger I fødevarer, er pakning og leveringstid en del af planen fra begyndelsen.
En god vare bliver usynlig med ét mørkt billede og to linjer tekst. Specialisten laver en skabelon for produktsider med billeder, mål, materialer og brug, og skriver de første tekster sammen med jer. Derefter bliver kategorisiderne gjort klar til Google, så folk, der søger efter netop jeres type vare, kan finde butikken.
Sommergæsten, der har handlet én gang, er den letteste at få tilbage. Specialisten sætter en tilmelding op med ordentligt samtykke efter markedsføringsloven og et par automatiske mails: tak for ordren, en hilsen før jul og en påmindelse, når sæsonens vare er tilbage.
Hvem det er til
Forestil dig en gårdbutik ved Lammefjorden, der sælger grønt, æg og hjemmelavet saft fra en bod om sommeren. En lille netbutik med afhentning og levering i nærområdet kan holde gang i salget, når turisterne er væk, og gavekasser kan sendes til resten af landet.
Tag en keramiker med værksted i Højby, som sælger til gæster, der kommer forbi om sommeren. Når de vil købe den tallerken, der mangler i sættet, skal den kunne findes og bestilles på nettet, med gode billeder og en ærlig leveringstid.
Lad os sige, at en butik i Nykøbing sælger våddragter, fiskegrej eller udstyr til kajak. Om sommeren går det af sig selv. En netbutik med god vejledning om størrelser og brug kan sælge til de samme kunder om foråret, før de tager herop igen.
En delikatessebutik i byen kan samle sommerens favoritter i gavekurve til jul og firmagaver og sende dem ud i november og december, hvor butikken ellers er stille. Det kræver kun en håndfuld varer og en kasse, der virker.
Trin for trin
Trin 1
Fortæl kort, hvad I sælger, og send linket til jeres hjemmeside eller webshop, hvis I har en. Inden for 24 timer modtager I en gratis marketinganalyse som PDF med et bud på, hvad der bremser salget på nettet, og hvad der bør laves først.
Trin 2
Projektlederen ringer eller inviterer til et videomøde på Google Meet. Samtalen foregår på engelsk, og alt det skriftlige bagefter, fra referatet til planen, får I på dansk. Her bliver I enige om, hvad netbutikken skal kunne, og hvor stor første etape skal være.
Trin 3
Ud fra jeres varer og jeres platform finder projektlederen en dansktalende specialist i e-handel. I mødes på video med vedkommende, ser på planen sammen og afgør derefter, om I vil sætte arbejdet i gang.
Trin 4
Arbejdet tages i etaper, som I godkender én ad gangen: eftersyn, opsætning, lancering og drift. Hver måned kommer en rapport på dansk om ordrer, trafik, forladte kurve og de rettelser, specialisten har lavet.
Tjekliste
Mange ejere tror, at en ny platform løser problemet. Ofte ligger det et andet sted. Gå punkterne igennem, inden I flytter varerne.
Tjekliste
Et nærmere kig
Holdet bag Markedsførere har ingen adresse i Nykøbing S eller andre steder i Odsherred. En webshop er bygget til at blive passet på nettet, så specialisten logger ind i jeres butik, retter, tester og sender skærmbilleder, uden at nogen behøver at køre forbi. Varebilleder tager I selv med telefonen efter en kort vejledning, eller I sender dem fra den fotograf, I allerede bruger. Møderne holdes over video i dansk arbejdstid.
Vil du vide mere om selve ydelsen, kan du læse siden om webshops og e-handel. Sælger I til hele Sjælland, viser siden om Region Sjælland, hvordan vi arbejder i regionen, og andre ydelser til virksomheder i byen finder du under marketing i Nykøbing S. Sådan foregår et forløb fra første kontakt, står på siden sådan fungerer det.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Vi har ingen butik, intet lokale og ingen adresse i Nykøbing S eller i resten af Odsherred. Holdet arbejder online, og det passer godt til en webshop, som alligevel bliver bygget, rettet og målt på nettet. Møder holdes over video, og billeder af varerne kan I sende direkte fra telefonen.
Når I taler med projektlederen, hvad enten det er over telefonen eller i et videomøde, er sproget engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk: analysen, planer, produkttekster, mails og månedsrapporter. E-handelsspecialisten, der arbejder i jeres butik, taler dansk, så den daglige kontakt om varer og rettelser foregår på dansk.
Det er netop derfor, mange butikker i Odsherred får glæde af den. Kunderne findes stadig i vinterhalvåret, de bor bare et andet sted. Spørgsmålet er, om butikken har nogle få varer, der kan sendes eller hentes, og om kunderne kan finde den igen. Analysen giver et ærligt bud på, om det er tilfældet for jer.
Ikke nødvendigvis. Specialisten ser først på, hvad der faktisk bremser salget i den butik, I har. Er det fragten, teksterne eller kassen, kan det rettes, hvor I er. Kun hvis platformen selv står i vejen, for eksempel fordi I ikke selv kan rette varer, bliver et skifte foreslået som en særskilt etape.
Det aftaler I med projektlederen fra starten. Ofte laver specialisten skabelonen og skriver de første tekster, mens I selv tager billederne efter en kort vejledning. Har I mange varer, kan en tekstforfatter blive koblet på som en del af en senere etape, så butikken ikke venter på, at alt er perfekt.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.