Når du pakker selv
Du har fuld kontrol over, hvordan pakken ser ud, og kan lægge en håndskrevet hilsen i. Til gengæld tager det tid fra produktionen eller butikken, og i højsæsonen bliver det hurtigt en flaskehals.
Siden er til dig, der driver en butik, et værksted eller en lille produktion i Odder eller oplandet og vil sælge mere via en webshop. Vi finder en dansktalende e-handelsspecialist, som sætter butikken op i Shopify eller WooCommerce og samtidig regner på alt det, der sker efter klikket: pakning, fragtpriser, returneringer og kundeservice.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Der bliver lavet mange gode ting i og omkring Odder. Der er gårdbutikker på landet, små producenter af fødevarer, værksteder, der laver møbler eller keramik, og specialbutikker i gågaden, som har en trofast kundekreds. Når de vil sælge på nettet, er det sjældent designet, der volder problemer. Det er alt det praktiske bagefter.
Et glas marmelade, en stol eller en kasse med planter skal pakkes, så den ikke går i stykker, sendes til en pris, kunden accepterer, og kunne sendes retur uden at æde hele fortjenesten. Hvis ingen har regnet på det på forhånd, ender mange små netbutikker med at sælge til underpris hver gang, en ordre går til den anden ende af landet.
Før temaet vælges, gennemgår specialisten dit sortiment og sorterer varerne efter størrelse, vægt og holdbarhed. Så bliver det tydeligt, hvilke varer der egner sig til forsendelse, hvilke der bør afhentes, og hvor fragtprisen skal lægges ind i produktets pris i stedet for i kurven.
Tjekliste
Har du allerede en netbutik, eller er du ved at planlægge en, så prøv at svare på spørgsmålene nedenfor. Kan du ikke svare på dem alle, er det typisk dér, specialisten starter.
Tjekliste
Side om side
Du har fuld kontrol over, hvordan pakken ser ud, og kan lægge en håndskrevet hilsen i. Til gengæld tager det tid fra produktionen eller butikken, og i højsæsonen bliver det hurtigt en flaskehals.
Varerne står hos en logistikpartner, der sender dem samme dag, som ordren kommer ind. Det frigør tid, men kræver, at varerne kan lagres og pakkes af andre, og at du har et vist antal ordrer.
Standardvarer sendes fra lageret, mens de skrøbelige, tunge eller personlige varer stadig pakkes hjemme. Specialisten hjælper med at sætte webshoppen op, så de to strømme ikke blander sig sammen.
For de fleste små butikker giver det mening at pakke selv i begyndelsen. Spørgsmålet dukker op, når ordrene begynder at komme hver dag, og det er godt at have tænkt over det på forhånd.
Hvem det er til
Tænk på en lille producent af most, honning eller pølser på landet uden for byen. Her skal webshoppen håndtere holdbarhed, køleforsendelse og ofte afhentning på gården, og der er regler for fødevarer, som specialisten sørger for, at butikken følger.
Et snedkerværksted eller en keramiker kan sælge enkelte stykker på nettet. Her er gode billeder, præcise mål og en ærlig beskrivelse af leveringstiden afgørende, fordi hvert produkt er lidt anderledes.
En butik i centrum, der i årevis har haft stamkunder, kan bruge en webshop til dem, der er flyttet væk eller ikke når forbi i åbningstiden. Det kræver, at lageret i butikken og på nettet hænger sammen.
Nogle producenter i oplandet sælger mest til forhandlere. En enkel B2B-webshop med login og egne priser kan spare mange telefonopkald og mails om genbestillinger.
Trin for trin
Trin 1
Du fortæller om sortimentet, og hvordan du sælger i dag. Senest 24 timer efter modtager du en PDF med en vurdering af, hvilke varer der egner sig til nettet, og hvor fragten kan blive en udfordring.
Trin 2
Projektlederen gennemgår analysen og dine ønsker. Samtalen er på engelsk, men alt, du får på skrift, fra opsummeringen til senere rapporter, er på dansk.
Trin 3
Projektlederen finder en dansktalende specialist, der har erfaring med varer, der ligner dine. Du møder personen på video og bestemmer selv, om I skal i gang.
Trin 4
Først kommer fragtregler, betalingsmuligheder og de vigtigste produktsider, derefter resten af sortimentet og markedsføringen. Du godkender hver etape, og rapporten viser ordrer, trafik og rettelser.
Detaljerne
Vi har ikke et kontor i Odder, og specialisten kommer ikke forbi butikken. En webshop kan også sagtens bygges uden, at nogen sidder i samme lokale. Du sender billeder og varedata, specialisten sætter dem op, og I gennemgår resultatet sammen på skærmen. Skal der tages nye produktbilleder, hjælper specialisten med en liste over, hvad der skal fotograferes, og hvordan.
Du kan læse, hvad arbejdet med en netbutik omfatter, på siden om webshop og e-handel. Vil du se andre byer i samme del af landet, finder du dem under Region Midtjylland, og hele forløbet er beskrevet på sådan fungerer det.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Hele holdet arbejder online, og vi har ikke kontor i Odder eller andre steder i landet. Møder holdes på video, og filer deles digitalt. Når det handler om en webshop, er det sjældent en ulempe, fordi selve arbejdet foregår i butikkens system og ikke ved et mødebord.
Specialisten, der bygger og driver din netbutik, er dansktalende. Projektlederen taler du med på engelsk over telefon eller Google Meet, fordi markedet endnu ikke har en projektleder med dansk som modersmål. Det skriftlige, altså analysen, rapporterne og beskederne undervejs, kommer på dansk.
Det kommer an på, hvor mange varer du har, hvem der skal vedligeholde butikken, og om du allerede har en hjemmeside i WordPress. Specialisten gennemgår fordele og ulemper for netop din butik og anbefaler den løsning, du selv kan leve med i hverdagen.
Ja, de fleste danske netbutikker tilbyder MobilePay sammen med betalingskort, og det kan sættes op i både Shopify og WooCommerce. Specialisten hjælper med opsætningen og tester, at betalingen virker, før butikken åbner for kunderne.
Så starter specialisten med at gennemgå den. Ofte handler det om fragtpriser, der først vises til sidst, utydelige produktbilleder eller en langsom side på mobilen. I får en liste over rettelser i prioriteret rækkefølge, før der bygges noget nyt.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.