Markedsførere markedsførere.dk
DAPolski marketerzy.pl English (US) marketers.com Suomi markkinoijat.fi Dansk markedsforere.dk Svenska marknadsfolk.se Français marketers.fr
Log ind Få en gratis analyseGratis analyse

Webshop-bureau i Nakskov, når netbutikken og hylderne i butikken trækker på de samme varer

Til specialbutikker, cykelhandlere, gårdbutikker og værksteder i Nakskov og på Vestlolland, som har en fysisk butik og vil sælge på nettet ved siden af. En dansktalende e-handelsspecialist bygger eller forbedrer din webshop, så lager, priser og afhentning hænger sammen med det, der står på hylderne.

Se detaljerne

Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.

Gratis analyse inden for 24 timer

Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.

Gratis marketinganalyse

En senior projektleder ringer til dette nummer for at gennemgå analysen, når du har fået den.

Vi bruger kun dine oplysninger til at udarbejde analysen og vende tilbage til dig om den. Privatlivspolitik.

  • PDF-analyse
  • 5 konkurrenter
  • Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.

Det vigtigste

Den korte version

Før du læser videre

  • Den typiske fejl i en lille webshop er ikke designet, men lageret: varen står som på lager online, mens den sidste blev solgt over disken i formiddags.
  • En netbutik, der deler lager med butikken, kan også tilbyde klik og hent, så kunder fra Søllested eller Rødby bestiller hjemmefra og henter i Nakskov.
  • Vores senior projektleder med 15+ års erfaring finder den e-handelsspecialist, der passer til dit kassesystem og dit sortiment, før noget bliver bygget.
  • Skriftlig kommunikation, produkttekster og rapporter er på dansk, og specialisten taler dansk. Samtaler med projektlederen foregår foreløbig på engelsk.

Godt at vide

Én varebeholdning, to steder at sælge den

Nakskov er en havneby for enden af fjorden, og butikkerne i byen sælger til folk fra hele Vestlolland. Mange af dem har overvejet at åbne en netbutik, og en del har allerede gjort det. Det, der oftest går galt, er ikke selve hjemmesiden. Det er, at webshoppen og butikken lever hver sit liv.

Varerne bliver oprettet ét sted og talt op et andet. Priserne i butikken bliver ændret, men ikke online. En kunde i Aarhus bestiller den sidste jakke i sin størrelse, som en kunde i Nakskov netop har købt ved kassen. Så skal du ringe og undskylde, og kunden kommer næppe igen.

Kassesystemet er stedet at starte

E-handelsspecialisten begynder derfor med dit kassesystem og ikke med farver og skrifttyper. Kan det tale med en webshop som Shopify eller WooCommerce, kan lageret deles, så et salg det ene sted trækker varen ud det andet sted. Kan det ikke, finder specialisten en løsning, der passer til dit sortiment, eller foreslår, hvilke varer der skal sælges online, og hvilke der kun skal stå i butikken.

Side om side

To lagre ved siden af hinanden eller ét lager for begge

Når netbutikken har sit eget lager

Du opretter varer to gange, tæller op to gange og retter priser to steder. Det går, så længe sortimentet er lille, men fejlene vokser med antallet af varer, og det er dig, der skal rydde op, når de sker.

Når kassesystem og webshop deler lager

Varen bliver oprettet én gang, og et salg over disken eller online trækker den ud begge steder. Du kan se, hvad der sælger hvor, og slipper for at sende beskeder om udsolgte varer til kunder, der allerede har betalt.

Hvad kunden mærker

Med ét lager kan kunden stole på, at varen findes, når hun bestiller. Du kan tilbyde afhentning i butikken samme dag og vise, om en vare står på hylden i Nakskov, før kunden tager turen ind.

Hvem det er til

Butikker og producenter på Vestlolland, der kan få gavn af det

Cykel- og sportsbutikker

Forestil dig en cykelhandler i Nakskov med reservedele, tøj og cykler. Reservedelene sælger godt online til kunder i hele landet, mens cyklerne helst skal prøves. Webshoppen viser begge dele, men bestillingen af en cykel ender med en prøvetur.

Specialbutikker med et smalt sortiment

En butik med garn, fiskegrej eller køkkenudstyr har kunder, der leder efter noget bestemt og gerne bestiller langvejs fra. Her gør delt lager det muligt at sælge de sjældne varer online uden at risikere, at de er væk.

Gårdbutikker og fødevareproducenter

En gårdbutik ved Søllested eller Holeby kan sælge kasser med sæsonvarer til afhentning på faste dage. Webshoppen samler bestillingerne, så du ved, hvad der skal pakkes, før kunderne kommer.

Værksteder med egne produkter

Et værksted, der laver møbler, smykker eller keramik, har ofte få stykker af hver ting. Når der kun findes ét af hvert emne, skal det forsvinde fra webshoppen i det øjeblik, det bliver solgt på et marked eller i værkstedet.

Trin for trin

Forløbet fra første analyse til den første ordre

Trin 1

Gratis analyse af din butik og dine systemer

Du skriver i formularen, hvad du sælger, hvilket kassesystem du bruger, og om du har en webshop i dag. Du får en gratis marketinganalyse som PDF inden for 24 timer med et første bud på, hvordan butik og netbutik kan hænge sammen.

Trin 2

En gennemgang med projektlederen på engelsk

Projektlederen tager en samtale med dig i telefonen eller over Google Meet og gennemgår analysen. Samtalen er på engelsk. Aftalerne fra mødet sendes bagefter til dig på dansk på skrift.

Trin 3

En e-handelsspecialist bliver udvalgt til dig

Projektlederen vælger en dansktalende specialist, der har koblet webshops sammen med kassesystemer for fysiske butikker. I holder et videomøde, og du siger ja, før arbejdet går i gang.

Trin 4

Opbygning i etaper med månedlig rapport

Først kobles lageret, så bygges eller rettes webshoppen, og til sidst kommer betaling, fragt og afhentning. Du godkender hver etape. Hver måned får du en rapport på dansk med ordrer, besøg og de varer, der sælger online.

Detaljerne

Betaling, fragt og det, kunderne forventer af en dansk webshop

MobilePay, afhentning og tydelige vilkår

Danske kunder forventer at kunne betale med MobilePay og kort, og de vil kunne se fragtprisen, før de når til kassen. For en butik i Nakskov er afhentning i butikken ofte det, der gør forskellen for lokale kunder, mens pakkeshops dækker resten af landet. Specialisten sætter mulighederne op, så de passer til dine varer, og så kunden ikke bliver overrasket undervejs.

Handelsbetingelser, fortrydelsesret og cookiesamtykke skal også være på plads. Reglerne findes, og specialisten sørger for, at webshoppen har de sider og funktioner, de kræver. Du får ikke juridisk rådgivning, men en webshop, hvor tingene står, hvor kunderne leder efter dem. Nogle butikker vælger også at søge om e-mærket, og specialisten kan forklare, hvad der skal til.

Tjekliste

Spørgsmål at stille, før du bygger eller flytter din webshop

Svarene afgør, om din netbutik skal bygges forfra, eller om den du har, kan kobles sammen med butikken.

Tjekliste

  • Kan dit kassesystem dele lager med en webshop
  • Er dine varer oprettet med stregkoder eller varenumre
  • Hvilke varer vil du sælge online, og hvilke kun i butikken
  • Skal kunderne kunne hente i butikken i Nakskov
  • Hvem pakker ordrerne, og hvornår på dagen
  • Har du billeder af varerne, eller skal de tages

Et nærmere kig

Online samarbejde med butikker i Nakskov og på resten af Lolland

Der er ingen dør i Nakskov med vores navn på, og holdet har heller ikke et kontor andre steder i landet. Vi arbejder som din eksterne marketingafdeling på nettet. E-handelsspecialisten arbejder i din webshop og, hvor det er muligt, i dit kassesystem, og I mødes på video i dansk arbejdstid. Billederne af dine varer kan du sagtens tage med telefonen, når specialisten har vist dig lys og baggrund.

Læs om, hvad ydelsen dækker, fra opbygning til drift, på siden om webshop og e-handel. Lolland Kommune hører under Region Sjælland, og der finder du også de andre byer i regionen. Flere ydelser til byen ligger under marketing i Nakskov, og hele forløbet er forklaret under sådan fungerer det.

FAQ

Spørgsmål, virksomheder stiller os

Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.

01Har I et kontor i Nakskov?

Nej. Vi har ikke kontor i Nakskov og heller ingen anden fysisk adresse i Danmark. Alt klares over nettet, og når vi skal tale sammen, sker det på video inden for almindelig dansk arbejdstid. En webshop bygges og vedligeholdes på nettet, så der er ikke behov for, at nogen står i butikken.

02Foregår alt på dansk?

Det meste. E-handelsspecialisten taler dansk, og produkttekster, beskeder, analysen og rapporterne er på dansk. Samtaler med projektlederen på telefon eller Google Meet er på engelsk, fordi holdet endnu ikke har en dansktalende projektleder.

03Kan min nuværende webshop kobles til kassesystemet?

Det kommer an på begge systemer. Nogle kassesystemer har en færdig kobling til de mest brugte webshopsystemer, andre kræver en mellemløsning, og enkelte kan slet ikke. Specialisten undersøger det i starten og fortæller dig, om det giver mening at beholde det, du har.

04Skal jeg sælge hele sortimentet online?

Nej. Ofte er det bedre at starte med de varer, der er lette at sende og svære at finde andre steder. Store eller skrøbelige varer kan vises online med afhentning i butikken. Specialisten hjælper dig med at vælge, så webshoppen ikke skaber mere arbejde, end den giver.

05Hvem sørger for fragten?

Du pakker selv, og specialisten sætter fragtløsningerne op i webshoppen, så kunden kan vælge pakkeshop, levering eller afhentning. Specialisten kan også koble webshoppen til en fragtløsning, der laver labels automatisk, så pakningen tager kortere tid.

Gratis analyse

Se, hvor din markedsføring står, og beslut så selv det næste skridt

Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.

  • Analyse inden for 24 timer
  • Uforpligtende
  • PDF med dine konkurrenter
  • Team sat sammen af din projektleder

Gratis marketinganalyse

En senior projektleder ringer til dette nummer for at gennemgå analysen, når du har fået den.

Vi bruger kun dine oplysninger til at udarbejde analysen og vende tilbage til dig om den. Privatlivspolitik.

  • PDF-analyse
  • 5 konkurrenter
  • Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.

Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet