Kun klik og hent
Kunderne bestiller og betaler online og henter i butikken. Ingen forsendelse, ingen emballage, og ordrerne passer ind i en almindelig arbejdsdag. God begyndelse for butikker med kunder fra byen og de nærmeste landsbyer.
Siden er til butikker og handelsvirksomheder i Næstved, Fensmark, Glumsø og resten af kommunen, som har varer på hylderne og vil sælge dem online uden at drive to forretninger ved siden af hinanden. Du får en webshopspecialist, der bygger eller retter netbutikken, så lager, klik og hent og levering hænger sammen med den butik, du allerede har.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Kunder fra Holme-Olstrup, Tappernøje og Karrebæksminde skriver på Messenger for at høre, om en vare er på lager. Nogle ringer og beder butikken lægge den til side. Andre sender et billede af en annonce og spørger, om de kan betale med MobilePay og hente på lørdag. Det er e-handel, bare uden en webshop, og det tager meget tid for personalet.
En webshop samler de henvendelser et sted. Kunden kan se, hvad der er på lager, betale og vælge, om varen skal hentes eller sendes. Butikken får ordren i samme system, som styrer kassen og lageret, så det samme produkt ikke bliver solgt to gange.
Det svære er sjældent selve webshoppen. Det er at få lagertal, priser og tilbud til at passe mellem butik og net. Derfor starter specialisten med at kigge på kassesystem og varedata, før der vælges design og tema.
Tjekliste
Danske kunder forventer bestemte ting af en netbutik. Specialisten gennemgår listen med dig, men du kan allerede nu se, hvor mange punkter der mangler.
Tjekliste
Trin for trin
Trin 1
Fortæl, hvad du sælger, og send et link til en eventuel eksisterende webshop eller Facebook-side. Inden for 24 timer får du en gratis marketinganalyse som PDF, der bl.a. vurderer, hvilken slags webshop der passer til din vareliste og dit kassesystem.
Trin 2
Analysen bliver vendt i et opkald eller et Google Meet med en senior projektleder, og det foregår på engelsk. Bagefter lander en dansk opsummering i din indbakke med de valg om platform, lager og levering, der skal være på plads, før opbygningen begynder.
Trin 3
Projektlederen vælger en dansktalende specialist med erfaring i fx Shopify eller WooCommerce og i koblingen til fysiske butikker. I holder et videomøde, og du afgør, om I skal i gang sammen.
Trin 4
Først vareliste og lagerkobling, derefter design, betaling og levering, og til sidst lancering og markedsføring. Du godkender hver etape, og efter lanceringen viser en dansk rapport hver måned ordrer, besøg og de varer, der sælger.
Side om side
Kunderne bestiller og betaler online og henter i butikken. Ingen forsendelse, ingen emballage, og ordrerne passer ind i en almindelig arbejdsdag. God begyndelse for butikker med kunder fra byen og de nærmeste landsbyer.
Samme webshop, men med levering til pakkeshop eller dør. Varerne kan nu nå kunder i hele landet, og det kræver en plan for pakning, returvarer og hvem der gør det hver dag.
Nogle butikker ender med at sælge mest online. Så handler det om søgemaskiner, annoncer og prissammenligning på fx Pricerunner, og butikken i Næstved bliver et sted, hvor kunderne kan se og prøve varerne.
Hvem det er til
Forestil dig en butik med lystfiskerudstyr tæt på Karrebæk Fjord. Kunderne kender butikken, men mange bor for langt væk til at komme ofte. En webshop med gode beskrivelser kan gøre butikken til stedet, de bestiller fra hele året.
Her er billeder og størrelser afgørende, og returvarer er en del af hverdagen. Specialisten sætter webshoppen op, så returer kan afleveres i butikken, hvilket ofte giver et nyt salg samme dag.
En producent i Fensmark eller Glumsø med faste erhvervskunder kan bruge en webshop med login og egne priser til genbestillinger. Det sparer telefonopkald og mails, som i dag bliver tastet ind manuelt.
Detaljerne
Vi har ikke kontor i Næstved, og specialisten står ikke bag disken. Webshop, kassesystem og betalingsløsninger sættes op online med de adgange, du deler, og møderne holdes på video. Skal der tages produktbilleder, får du en vejledning til at tage dem i butikken, eller vi finder en løsning med en fotograf fra området.
Hvad der indgår i ydelsen, står på siden om webshop og e-handel. Har du kunder fra Vordingborg, Slagelse eller Ringsted, giver siden om Region Sjælland et overblik over de øvrige byer, og selve forløbet fra analyse til lancering er beskrevet på sådan fungerer det.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Holdet har ingen lokaler i Næstved eller andre steder i Danmark og arbejder online. Webshopspecialisten bygger og vedligeholder netbutikken med de adgange, du giver, og I mødes over video i dansk arbejdstid. Du behøver derfor ikke lukke butikken for at holde møde.
Når du taler med projektlederen i telefonen eller over Google Meet, er det på engelsk, og det bliver sådan, indtil markedet har en dansktalende projektleder. Alt andet foregår på dansk: specialisten, der bygger webshoppen, taler dansk, og analyse, produkttekster, beskeder og rapporter er skrevet på dansk.
Det afhænger af varelisten, kassesystemet og hvem der skal vedligeholde shoppen bagefter. Shopify er ofte enkel at drive for en butik uden egen udvikler, mens WooCommerce giver mere frihed, hvis I allerede har en WordPress-side. Analysen og specialisten giver et konkret forslag ud fra din situation.
Mange af de kassesystemer, danske butikker bruger, kan kobles til en webshop, enten direkte eller via en app. Specialisten undersøger, hvad dit system kan, før noget bliver bygget. Kan det ikke kobles, bliver det sagt tydeligt, og du får forslag til, hvordan lageret alligevel kan holdes opdateret.
Det gør du og dit personale, eller en lagerpartner, hvis mængderne bliver store. Specialisten sætter webshoppen op, så fragtlabels kan printes direkte, og kunden får besked automatisk. Starter du med klik og hent, er der ingen forsendelse, og du kan tilføje den senere, når ordrerne kommer.
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.