Til producenter, underleverandører, butikker og iværksættere i Munkebo og omegn, der vil have en netbutik, som tager imod ordrer, mens de selv passer forretningen. Her kan du læse, hvordan en dansktalende e-handelsspecialist griber opgaven an, hvad enten kunderne er virksomheder med CVR-nummer eller private.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Munkebo ligger på Nordøstfyn i Kerteminde Kommune, ved Kertinge Nor og kort fra Odense Fjord. Byen er kendt for det tidligere skibsværft på Lindø, hvor der i dag er et industriområde med virksomheder inden for blandt andet stål, vind og maritim produktion. Mange beboere arbejder i Odense, og afstanden til motorvejen og resten af Fyn er kort.
For e-handel giver det to meget forskellige udgangspunkter. Nogle virksomheder i området sælger til andre virksomheder: reservedele, værktøj, materialer eller serviceaftaler. Andre er små forbrugerbutikker, ofte drevet ved siden af et job, med varer til hele Danmark. Begge har brug for en webshop, men ikke den samme webshop.
Når kunden ikke kan hente varen i Munkebo, bliver levering, pakkeshops og returnering en del af det, du sælger. En specialist ser derfor på fragtaftaler og leveringsmuligheder samtidig med design og produktsider, ikke bagefter.
Side om side
Kunderne logger ind, ser egne priser ekskl. moms og bestiller det samme igen og igen. Betalingen følger ofte kundens egne aftaler, og varekataloget kan være stort. Søgning, varenumre og hurtig genbestilling betyder mere end flotte billeder.
Priser inkl. moms, MobilePay og kortbetaling, tydelige leveringstider og fortrydelsesret efter reglerne. Her er billeder, produkttekster, anmeldelser fra kunder og tryghedssignaler som e-mærket med til at afgøre, om en ny kunde tør handle.
Nogle virksomheder vil sælge til både firmaer og private. Det kan godt lade sig gøre, men kræver, at platformen kan håndtere to sæt priser og regler. Specialisten afklarer først, om det er nødvendigt, eller om én kundetype bør komme først.
Trin for trin
Trin 1
Du fortæller, hvad du sælger, hvem kunderne er, og om du har en webshop i forvejen. Inden for 24 timer får du en gratis marketinganalyse som PDF, der peger på, hvad en ny eller forbedret netbutik bør løse først.
Trin 2
I tager en samtale over telefon eller Google Meet, og den foregår på engelsk. Bagefter får du skriftligt på dansk, hvad I nåede frem til, og hvilke spørgsmål der skal afklares, før specialisten kan gå i gang.
Trin 3
Til din opgave peger projektlederen på én dansktalende markedsfører med erfaring i netop den slags butik, B2B eller forbruger. Et første videomøde giver dig et indtryk af personen, og startskuddet kommer først, når du har givet grønt lys.
Trin 4
Platform og struktur, så produkter og betaling, derefter lancering og løbende forbedringer. Du godkender hver etape, og hver måned kommer en rapport på dansk med salg, besøg, forladte kurve og næste skridt.
Hvem det er til
Virksomheder, der leverer dele, materialer eller værktøj til industrien og gerne vil lade faste kunder bestille selv. En simpel B2B-shop kan spare mange mails og telefonopkald om de samme ordrer.
Producenter af honning, kød, øl eller grønt, som vil sælge ud over boden ved vejen. Her skal regler for fødevarer, køl og fragt med i overvejelserne, og specialisten sørger for, at shoppen understøtter det.
Folk, der designer tøj, smykker, legetøj eller boligting og sælger dem online. Sådan et brand har brug for en enkel butik på Shopify eller en tilsvarende platform og for et system til produktbilleder og tekster.
Forretninger med kunder fra Munkebo, Kerteminde og Langeskov, som vil give dem mulighed for at bestille hjemmefra og hente i butikken. Det kræver et lager, der er synkroniseret mellem butik og netbutik.
Detaljerne
Tag en lille virksomhed i Munkebo, der sælger specialværktøj og sliddele til værksteder på Fyn. I dag kommer de fleste ordrer på mail og telefon, ofte med de samme varenumre hver måned. En specialist kunne foreslå en lukket B2B-shop, hvor faste kunder logger ind, ser deres egne priser og genbestiller med få klik.
I første omgang ville shoppen kun være for de kunder, der allerede handler. Når den kører, kunne en offentlig del med udvalgte varer gøre det nemmere for nye værksteder at finde virksomheden via Google. Eksemplet viser en arbejdsgang, ikke en beregning af, hvad sådan en shop ville give, for det afhænger af sortiment og kunder.
Tjekliste
Specialisten tager typisk disse spørgsmål op i den første uge, fordi svarene styrer valget af platform og opbygning.
Tjekliste
Et nærmere kig
Projektlederen og specialisten har ikke noget kontor i Munkebo, i Kerteminde eller nogen anden by på Fyn. Arbejdet foregår i din webshopplatform med den adgang, du giver, og møder holdes på video. Du kan se ændringerne i en testudgave af shoppen, før de bliver lagt live.
Hvad en webshop-specialist kan hjælpe med generelt, står på siden om webshop. Sælger du især til kunder i Syddanmark, kan siden om Region Syddanmark give et overblik. Har du flere spørgsmål, så kig under ofte stillede spørgsmål.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Teamet har ingen dør at banke på, hverken ved fjorden i Munkebo eller inde i Odense. Alle møder sker på skærmen, og vi ringer, når det passer ind i din danske hverdag. Opbygning af en webshop sker alligevel i platformen, så du følger med fra din egen computer eller telefon.
Mundtligt taler projektlederen engelsk med dig, fordi der endnu ikke er en dansktalende projektleder på det danske marked. Skriftligt er alt på dansk, både analysen, beskeder og rapporter, og specialisten, der bygger og driver din netbutik, taler dansk.
Det afhænger af, hvad du sælger, og hvor stort sortimentet er. Shopify er et udbredt valg for mange forbrugerbutikker, mens WooCommerce eller en dansk platform kan passe bedre i andre tilfælde, fx ved B2B med mange kundepriser. Specialisten anbefaler ud fra dine behov, ikke ud fra vane.
Ja, det er ofte mere fornuftigt end at starte forfra. Specialisten gennemgår den eksisterende shop, ser på hastighed, produktsider, betaling og sporing og lægger en plan for forbedringer i den rækkefølge, der giver mest mening for dig.
En netbutik uden trafik sælger ikke, så det tænkes ind fra starten. Specialisten sørger for, at shoppen er klar til søgemaskiner og annoncering, og kan selv stå for dele af markedsføringen. Kræver det mere, kan projektlederen koble en specialist i Google Ads eller SEO på.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.