Webshop-bureau i Lillerød, der lægger netbutikkens år fast, før travlheden kommer

Lillerød er hovedbyen i Allerød Kommune, omgivet af villakvarterer, skove og mindre byer som Lynge og Blovstrød. Mange husstande har have, børn i skole og en kalender, der følger årstiderne. Det præger også de netbutikker, der har base her eller sælger til området: udstyr til haven, børnetøj, gaver, vin, boligtilbehør og hobbyvarer. Salget kommer i bølger.

Problemet er, at bølgen tit rammer, før butikken er klar. Forårets varer bliver lagt op, når kunderne allerede er begyndt at købe, julegaverne får deres egen kategori midt i december, og en ny fragtløsning bliver testet i den travleste uge. Resultatet er stress for ejeren og tabte ordrer, som aldrig viser sig i nogen rapport.

Et årshjul er en kalender for netbutikken

I stedet for at reagere planlægger specialisten året i forvejen. Hvilke uger sælger mest, hvilke varer skal frem på forsiden hvornår, og hvad skal være testet, før det gælder? Årshjulet bliver et fælles værktøj, som både du og specialisten arbejder efter, og det gør det lettere at sige nej til det, der ikke passer ind.

Forestil dig en lille netbutik i Lillerød, som sælger kvalitetsredskaber og tilbehør til haven. Ejeren driver den ved siden af et fast job, og det meste af salget kommer fra marts til juni. Hvert år bliver de nye varer lagt op i påskeferien, og hvert år er der fejl i fragten, når ordrerne begynder at strømme ind.

En webshopspecialist ville bruge vinteren på at forberede sæsonen: nye produktsider skrives og lægges op i februar, kategorierne ryddes op, og fragtvalg med pakkeshop og afhentning i Lillerød testes med rigtige ordrer. Et nyhedsbrev bliver planlagt til den første varme weekend. I sommerens stille uger laves en gennemgang af, hvad der solgte, og hvad der skal ændres til næste år.

Når sæsonen er slut, starter den næste

Årshjulet slutter ikke i juni. Efteråret kan bruges på julegaver til haveejere og på at hente kunder tilbage, der købte i foråret. Det giver butikken flere ben at stå på uden at gøre hverdagen mere hektisk.

Vi har ingen butik eller lokaler i Lillerød og ingen fast adresse andre steder i Danmark. Holdet arbejder online, og en netbutik er da også noget, der passes i systemet og ikke bag en disk. Når vi skal tale sammen, aftaler vi et videoopkald i dansk arbejdstid, gerne uden for dine travle timer.

Hvad en specialist kan hjælpe med, fra opsætning til drift, står på siden om webshop. Andre byer i Nordsjælland og omkring hovedstaden finder du under Region Hovedstaden. Svar på de mest almindelige spørgsmål står under ofte stillede spørgsmål, og analysen bestiller du på kontaktsiden.