Én webshop med login til erhvervskunder
Samme varer, samme lager og samme adresse på nettet, men priser og vilkår skifter, når en forhandler logger ind. Det er ofte det enkleste at drive for en mindre virksomhed, fordi alt vedligeholdes ét sted.
Webshop-bureau i Kolding til virksomheder, der sælger til både forhandlere og private
Til grossister, producenter og specialbutikker i Kolding, Vamdrup, Lunderskov og resten af kommunen, som har to slags kunder: erhvervskunder, der genbestiller de samme varer, og private, der køber én gang og betaler med MobilePay. Du får en webshopspecialist, der bygger netbutikken, så begge grupper kan handle uden at falde over hinanden.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
- PDF-analyse
- 5 konkurrenter
- Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Den korte version
Før du læser videre
- Mange virksomheder omkring Kolding har lager, grossistvirksomhed eller produktion og sælger til forhandlere, men får også flere og flere henvendelser fra private. Det stiller andre krav til en webshop end ren detailhandel.
- En erhvervskunde vil se priser ekskl. moms, logge ind og genbestille på et minut. En privat kunde vil se prisen med moms, fragten og en kendt betalingsløsning. Det kan godt ligge i den samme netbutik.
- Efter den gratis analyse vælger en senior projektleder med 15+ års erfaring en specialist, som har bygget shops til virksomheder med den blanding af kunder.
- Webshoppen bygges og forbedres i etaper, du godkender hver af dem, og hver måned kommer der en rapport på dansk om salg, trafik og det, der skal rettes.
Godt at vide
Webshop-bureau i Kolding, hvor lageret ofte kom før netbutikken
Kolding ligger ved motorvejene mellem Fyn, Sønderjylland og resten af Jylland, og området har mange virksomheder, der lever af at få varer ud til andre virksomheder: grossister, producenter af byggevarer, udstyr og reservedele, importører med et lager ved indfaldsvejene. For dem har webshoppen tit været en eftertanke, en liste over varer med en kontaktformular, fordi salget alligevel skete over telefonen.
Det har ændret sig. Indkøbere hos forhandlerne vil bestille om aftenen uden at ringe, og private kunder finder varerne via Google og spørger, om de også kan købe. Hvis webshoppen ikke er bygget til det, bliver den enten for kompliceret for de private eller for primitiv for de faste erhvervskunder.
Den opgave er noget andet end at bygge en netbutik til en tøjbutik i gågaden. Det er dét, specialisten fra os tager fat på, når virksomheden ligger her.
Detaljerne
Det, en webshop til to slags kunder skal kunne
Specialisten starter med at se på, hvordan de to kundegrupper handler i dag, og hvad der går tabt i skiftet mellem telefon, e-mail og nettet. Derefter bliver shoppen indrettet efter det.
Login og priser pr. kunde
Forhandlere og faste kunder får deres egne priser, rabatter eller mindste bestillingsmængder, når de er logget ind. Private ser de almindelige priser. Platforme som Shopify og WooCommerce kan håndtere det med de rigtige indstillinger og udvidelser, og specialisten vurderer, hvad der passer til din sortimentsstørrelse.
Moms vist den rigtige vej
Erhvervskunden regner i priser ekskl. moms, den private kunde i priser inkl. moms. En shop, der blander det sammen, skaber mistillid og henvendelser til kundeservice. Visningen styres ud fra, hvem der er logget ind.
Genbestilling uden at lede
En indkøber, der køber de samme varenumre hver måned, skal kunne se sine tidligere ordrer og lægge dem i kurven igen. Det er en lille funktion, der sparer mange telefonopkald.
Fragt, afhentning og pakkeshop
Paller til forhandlere, pakker til private og måske afhentning på lageret i Kolding. Fragtvalgene skal passe til både ordrestørrelse og modtager, ellers ender kunden med at ringe og spørge alligevel.
Side om side
Én fælles netbutik, to adskilte shops eller en ren forhandlerportal
To shops, én til private og én til erhverv
Giver mulighed for forskelligt udtryk, sortiment og sprog til hver målgruppe. Kræver mere arbejde med varedata og opdateringer og giver mening, når de to grupper køber vidt forskellige ting.
Kun en portal til forhandlere
Private kunder henvises til forhandlerne, og webshoppen er lukket bag login. Det beskytter forhandlernes salg, men betyder også, at virksomheden selv ikke kan fange dem, der søger på produkterne i Google.
Trin for trin
Fire trin fra første henvendelse til en shop, der sælger begge veje
Trin 1
Gratis analyse som PDF inden for 24 timer
Send os adressen på din nuværende webshop eller hjemmeside og et par ord om dine kunder. Inden for 24 timer får du en gratis marketinganalyse, der også ser på, hvordan erhvervskunder og private i dag kommer igennem shoppen.
Trin 2
Samtale med projektlederen, på engelsk
Projektlederen ringer eller holder et møde med dig på Google Meet, og samtalen foregår på engelsk. Alt skriftligt, opsummering og plan, kommer på dansk. I taler om sortiment, lager, platform og hvilke kunder der fylder mest.
Trin 3
Den rette webshopspecialist til din opgave
Projektlederen udpeger en dansktalende specialist med erfaring fra netbutikker, der sælger til både erhverv og private. Efter et videomøde med personen siger du ja eller nej til at gå videre.
Trin 4
Opbygning i etaper og en rapport hver måned
Først struktur, priser og login, så betaling og fragt, derefter test med et par faste kunder og til sidst forbedringer ud fra salget. Du godkender hver etape og har én kontaktperson, og månedsrapporten viser, hvad der er sket.
Hvem det er til
Hvem i Kolding Kommune der ofte får brug for en webshopspecialist
Grossister og importører med eget lager
Virksomheder, der har solgt til forhandlere i mange år og nu vil lade dem bestille selv på nettet. Ofte med et stort sortiment, hvor mange varenumre skal have ordentlige beskrivelser og billeder, før de kan sælges til private.
Producenter i industrikvartererne
Firmaer i Vamdrup, Lunderskov og ved motorvejen, der laver deres egne produkter og vil sælge reservedele, tilbehør eller mindre serier direkte til slutbrugeren uden at træde forhandlerne over tæerne.
Specialbutikker med kunder i hele landet
Butikker i Kolding og Christiansfeld, der har et smalt sortiment, som folk gerne kører efter. En webshop giver dem mulighed for at sælge til dem, der bor for langt væk til at komme forbi.
Håndværksvirksomheder med varesalg
Firmaer, der ud over opgaverne også sælger materialer, udstyr eller produkter til andre håndværkere. Her er en webshop med login og kundepriser ofte det, der aflaster telefonen mest.
Tjekliste
Klar det her, inden specialisten går i gang med din webshop
Jo mere der ligger klar fra starten, jo hurtigere kan du se en shop, der fungerer. Listen er ikke et krav, men en hjælp til at komme godt fra land.
Tjekliste
- En oversigt over dine varer med varenumre, gerne udtrukket fra dit økonomi- eller lagersystem
- En beslutning om, hvilke kunder der skal have særlige priser, og hvordan de beregnes
- Billeder af varerne eller en plan for, hvordan de skal tages
- Et overblik over, hvilke fragtformer du bruger i dag til paller og til små pakker
- Adgang til din nuværende webshop, dit domæne og din Google-konto, hvis du har dem
- Styr på cookiebanner og handelsbetingelser, så de private kunder kan handle trygt
Et nærmere kig
Webshop til virksomheder i Kolding, bygget af et team, der arbejder online
Holdet bag Markedsførere har ikke nogen adresse i Kolding, og det behøver det heller ikke for at bygge en netbutik. Specialisten arbejder i din platform og dine systemer, deler testversioner med dig via links og holder videomøder i dansk arbejdstid. Du ejer selv shoppen, domænet og dataene hele vejen igennem.
Hvad ydelsen dækker, fra opsætning til løbende drift, står på siden om webshop. Sælger du i hele den sydlige del af landet, kan du læse om Region Syddanmark, og siden om marketing i Kolding samler de øvrige ydelser til virksomheder i kommunen. Har du spørgsmål om forløbet, finder du svarene under ofte stillede spørgsmål.
FAQ
Spørgsmål, virksomheder stiller os
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
01Har I et kontor i Kolding?
Nej. Vi har ingen kontorer i Kolding og heller ikke i resten af Danmark, fordi holdet arbejder online. Når vi mødes, sker det over video, og selve webshoppen bygges i din egen platform, så du kan logge ind og følge med, når du vil.
02Hvilket sprog foregår samarbejdet på?
Opkald og videomøder med projektlederen foregår på engelsk, indtil der er en dansktalende projektleder på holdet. Alt, hvad du får på skrift, er på dansk, fra analysen over planen til de månedlige rapporter. Webshopspecialisten, du arbejder med, taler dansk.
03Kan min webshop vise forskellige priser til forhandlere og private?
Ja. De fleste udbredte platforme kan vise særlige priser, rabatter og mængdekrav, når en erhvervskunde er logget ind, og almindelige priser inkl. moms til alle andre. Specialisten sætter reglerne op sammen med dig og tester dem med et par af dine faste kunder, før de gælder for alle.
04Skal jeg skifte platform for at få en B2B-webshop?
Ikke nødvendigvis. Specialisten ser først på, hvad din nuværende shop kan med de rette indstillinger og udvidelser. Et skifte foreslås kun, hvis platformen ikke kan det, dine erhvervskunder har brug for, og så bliver flytningen planlagt, så varer, kunder og placeringer i Google følger med.
05Kan webshoppen hænge sammen med mit lagersystem?
Ofte ja. Mange økonomi- og lagersystemer, der bruges i Danmark, kan kobles til de store webshopplatforme, så lagertal og ordrer ikke skal tastes to gange. Specialisten undersøger, hvad dit system kan, og om koblingen er værd at lave nu eller i en senere etape.
Relaterede sider
Gratis analyse
Se, hvor din markedsføring står, og beslut så selv det næste skridt
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
- Analyse inden for 24 timer
- Uforpligtende
- PDF med dine konkurrenter
- Team sat sammen af din projektleder
Gratis marketinganalyse
- PDF-analyse
- 5 konkurrenter
- Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet