Shopify
Hostet løsning, hvor drift og sikkerhed ligger hos udbyderen. Godt til den, der vil i gang hurtigt og selv rette produkter og tekster. Mere specielle ønsker løses med apps, som hver har en løbende pris.
Mange netbutikker drives fra et lager i carporten, et kontor i kælderen eller et lille erhvervslokale i Klarup og omegn. Kunderne sidder i hele Danmark og har ingen anelse om, hvor pakken kommer fra. Her ser vi på, hvad det betyder for din e-handel, og hvordan en dansktalende webshopspecialist bygger, retter og vedligeholder shoppen sammen med dig.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Klarup ligger lige øst for Aalborg, mellem Gistrup, Storvorde og Vodskov, og er mest kendt som et sted, man bor. Det er også et sted, hvor en del små e-handelsfirmaer er vokset op ved siden af et fuldtidsjob: en, der sælger hundeudstyr, en, der laver smykker, et par, der har specialiseret sig i reservedele til en bestemt slags maskiner.
Fælles for dem er, at butikken skal fungere for en kunde i Kolding eller på Amager, som aldrig har hørt om Klarup. Det, der afgør købet, er produktbilleder, klare priser inklusive fragt, et nemt checkout med de betalingsmetoder, danskerne er vant til, og en side om dig, der viser, at der står en rigtig virksomhed bag.
Til gengæld kan adressen bruges, hvor den giver mening. Har du kunder i Aalborg Øst, kan gratis afhentning i Klarup være et argument, og en lokal side på shoppen kan fange folk, der søger efter produktet tæt på.
Side om side
Hostet løsning, hvor drift og sikkerhed ligger hos udbyderen. Godt til den, der vil i gang hurtigt og selv rette produkter og tekster. Mere specielle ønsker løses med apps, som hver har en løbende pris.
Mere frihed til at bygge det, du har brug for, og godt, hvis du allerede har en WordPress-side med meget indhold. Kræver til gengæld, at nogen holder opdateringer, plugins og hosting i orden.
Ofte det fornuftigste. Et skifte koster tid, kan koste placeringer i Google og skal planlægges grundigt. Før nogen foreslår en ny platform, ser specialisten på, om problemerne kan løses der, hvor du er.
Detaljerne
Opgaverne skifter med butikkens fase. En ny netbutik har brug for noget andet end en, der har kørt i flere år.
Kategorier, filtre og produktsider sættes op, så kunden finder varen på få klik. Produktdata bliver struktureret, så de samme oplysninger kan bruges i Google Shopping og på prissammenligningssider som Pricerunner, hvis det passer til dit sortiment.
Danske kunder forventer at kunne betale med MobilePay og kort og at se fragtprisen tidligt. Handelsbetingelser, oplysninger om fortrydelsesret og et synligt CVR-nummer hører med. Specialisten kender reglerne for e-handel med forbrugere og sørger for, at shoppen lever op til dem, uden at det er juridisk rådgivning. Overvejer du e-mærket, gennemgår specialisten, hvad der skal på plads før en ansøgning.
Opdateringer, langsomme sider, billeder i forkert størrelse, ødelagte links efter et sortimentsskifte. Den slags små fejl koster salg i det stille, og de bliver opdaget, når nogen kigger efter dem hver uge.
Hvem det er til
Tag en, der startede med at sælge strik på Instagram og nu har et par hundrede varenumre. Shoppen er bygget i en fart og er svær at finde rundt i. Her handler det om struktur, bedre billeder og et checkout, der ikke taber kunder undervejs.
Forestil dig en cykelforhandler eller en lille specialbutik, som har kunder i Klarup og Storvorde, men vil nå resten af Nordjylland. Lageret skal hænge sammen med kassesystemet, og afhentning i butikken skal være en mulighed i checkout.
Lad os sige, at et lille firma sælger dele til landbrugsmaskiner til andre virksomheder. Her er det login med egne priser, hurtig genbestilling og betaling på kredit, der betyder noget, mere end flotte forsidebilleder.
En netbutik på en gammel løsning, som ikke længere bliver opdateret, kan have brug for at flytte. Specialisten planlægger skiftet med omdirigeringer af gamle adresser, så kunder og Google stadig finder frem til produkterne.
Trin for trin
Trin 1
Du skriver adressen på butikken eller fortæller om planen for en ny. Senest 24 timer efter modtager du en gratis PDF, der ser på navigation, produktsider, checkout, hastighed og synlighed i Google og peger på det, der bør tages først.
Trin 2
En senior projektleder gennemgår analysen med dig og spørger ind til sortiment, lager og ambitioner. Møder med projektlederen holdes på engelsk, mens alt, der sendes på skrift, er på dansk, også rapporterne bagefter.
Trin 3
Ud fra platform og opgave udpeges en dansktalende specialist. Alle i netværket har klaret en faglig prøve, en konkret opgave og en snak om butikker, de har arbejdet på tidligere. Du får et møde med vedkommende og siger derefter til eller fra.
Trin 4
Arbejdet deles op, så du godkender hver ændring, før den går live, typisk med det, der bremser salget mest, først. Én gang om måneden kommer en status med ordrer, fejl, der er rettet, hastighed og planen for næste runde.
Tjekliste
Tag telefonen, åbn din egen shop som en fremmed kunde ville, og gå listen igennem.
Tjekliste
Et nærmere kig
Hverken i Klarup eller andre steder i landet har vi et kontor. Det passer fint til en opgave som en webshop, hvor alt foregår i shoppens administration, i skærmdelinger og på mail. Din specialist taler dansk, og alt det, du får tilsendt, er skrevet på dansk.
På siden om webshop og e-handel står det, ydelsen omfatter, fra ny butik til løbende vedligeholdelse. Sælger du især til kunder i landsdelen, kan siden om Region Nordjylland give et billede af de byer, du også kan nå.
Hele forløbet med matchning og godkendelser står forklaret under sådan fungerer det, og gennemgangen af din shop bestiller du på siden kontakt.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, hverken i Klarup eller inde i Aalborg findes der et lokale, hvor du kan møde op. Alt arbejdet på din webshop sker online, i shoppens administration og over skærmdeling, og møderne holdes på video. For en netbutik, der alligevel lever på nettet, er det sjældent en ulempe.
Næsten, men én undtagelse er værd at kende på forhånd. Projektlederen, som du møder i begyndelsen og ved større beslutninger, taler du engelsk med. Webshopspecialisten, som laver arbejdet, taler dansk, og analysen, rapporterne og alle beskeder på skrift kommer på dansk.
Nej. Specialisten arbejder med den platform, du har, hvis den kan bære dine planer. Et skifte giver kun mening, når den nuværende løsning ikke længere bliver opdateret, er ustabil eller står i vejen for noget vigtigt, og så planlægges flytningen, så du ikke mister trafik.
Webshopspecialisten sørger for, at butikken er klar til at tage imod besøgende og sælge. Skal der også køres Google Shopping, annoncering på Meta eller søgemaskineoptimering, kan projektlederen koble en specialist i den kanal på, så de arbejder ud fra den samme plan.
Det kan sættes op som en leveringsmulighed i checkout, med tydelige åbningstider eller aftale om tidspunkt. For en butik i Klarup kan det være en fordel over for kunder i nærheden, som hellere henter end venter på en pakke, og det kan nævnes på en lokal side på shoppen.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.