Butikken, der startede som en hobby
Du sælger noget, du selv laver eller selv har brug for, og salget er vokset hurtigere end din tid. Her handler det om at få systemet til at bære det, så du ikke skal gøre det hele i hånden.
Til dig, der har en webshop i Borup eller et sted i Køge Kommune og mærker, at den æder aftener og weekender. Du får en specialist, der både kan bygge eller flytte shoppen og overtage de faste opgaver hver uge: nye varer, opdateringer, kampagner og det, der går i stykker, når en app bliver opdateret.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Borup ligger i den vestlige del af Køge Kommune med marker på alle sider og Køge som nærmeste større by. Det er en by, hvor mange bor, fordi der er plads og ro, og hvor en del arbejder et andet sted end der, de bor. Derfor er det også typisk her, at en webshop starter som et projekt ved siden af et job: et par hylder i garagen, et lille lager i et udhus, pakker, der bliver kørt til pakkeshoppen efter fyraften.
Kunderne bor sjældent i nærheden. En netbutik med hundeudstyr, børnetøj, reservedele eller hjemmelavet sæbe sælger til hele Danmark, og konkurrencen kommer fra butikker over hele landet. Det lokale søgebillede omkring Borup, Bjæverskov og Ejby er lille, og det er ikke der, omsætningen ligger. Det, der flytter noget, er, at produkterne kan findes på Google, at kunden forstår fragten med det samme, og at kassen føles tryg.
Som ejer ved du som regel godt, hvad shoppen mangler. Der skal skrives bedre produkttekster, lægges nye billeder op, laves en side til julegaver og ryddes op i gamle apps. Det bliver bare ikke gjort, fordi dagen allerede er fuld. Det er den opgave, en specialist kan tage over.
Tjekliste
Lad os sige, at du sælger tilbehør til heste fra et udhus uden for byen og har gjort det i nogle år. Listen herunder er et tænkt eksempel på, hvad en specialist typisk overtager i en sådan butik, så du kan bruge din tid på indkøb og pakning.
Tjekliste
Detaljerne
Før specialisten går i gang med driften, skal det være klart, hvad udgangspunktet er. Nogle har slet ikke en netbutik endnu og vil starte på Shopify, fordi det er nemt at passe selv. Andre har en gammel WooCommerce-shop, som er vokset med plugins, indtil ingen tør opdatere noget. Og nogle har en shop, der i bund og grund virker fint, men som aldrig er blevet gjort færdig.
At flytte en webshop til et nyt system er et større stykke arbejde, og det skal kun gøres, når det gamle system står i vejen. Specialisten kortlægger produkter, kunder, ordrehistorik og de adresser, Google kender, og laver omdirigeringer, så de sider, der allerede bliver fundet, ikke forsvinder. Hvis en oprydning kan løse problemet, foreslår vi den i stedet.
Uanset udgangspunkt bliver shoppen sat op, så du kan følge med. Du får adgang til alt, og du kan til enhver tid se, hvad der er lavet, og selv rette en pris eller en tekst, hvis du har lyst.
Hvem det er til
Du sælger noget, du selv laver eller selv har brug for, og salget er vokset hurtigere end din tid. Her handler det om at få systemet til at bære det, så du ikke skal gøre det hele i hånden.
Du har en butik i Køge eller et af nabobyerne og vil gerne have varerne på nettet med afhentning i butikken som en mulighed. Specialisten sætter lager og netbutik op, så de taler sammen.
Du laver få produkter, men sælger dem til mange. Her er det produktsiderne, billederne og historien bag varen, der skal bære salget, og det er dem, specialisten bruger tid på.
Shoppen er der, men den bliver ikke passet, og salget er gået i stå. Første skridt er at finde ud af, om det skyldes trafikken, siderne eller kassen, før der bruges kræfter på noget nyt.
Trin for trin
Trin 1
Du sender adressen på shoppen eller fortæller, hvad du vil sælge. Inden for 24 timer får du en gratis marketinganalyse som PDF med det, der virker, og det, der bremser salget lige nu.
Trin 2
Herefter et opkald eller et Google Meet med projektlederen. Selve snakken tages på engelsk, og opfølgningen får du skriftligt på dansk. I gennemgår, hvor mange timer om ugen du reelt har til butikken, og hvad du helst vil af med.
Trin 3
Ud fra opkaldet udpeger projektlederen den specialist, som har styr på din platform og har arbejdet med varer som dine. Hver specialist har bestået en faglig test og en praktisk prøve og er blevet interviewet om sine tidligere opgaver. I hilser på hinanden over video, og først derefter siger du ja eller nej.
Trin 4
Først det, der haster, så de større forbedringer og derefter den faste drift. Du godkender hver etape, har én kontaktperson og får en månedlig rapport med det, der er lavet, og det, der kommer næste gang.
Side om side
Selv lægger du dem op, når der er tid, ofte med leverandørens tekst. Specialisten lægger dem op i en fast rytme med egne tekster, så siderne kan findes på Google og ikke ligner alle andres.
Selv opdager du dem, når en kunde skriver, at betalingen ikke virker. Specialisten tjekker kassen og udvidelserne løbende og retter fejlen, før den koster ordrer.
Selv kommer julen ofte bag på dig. Specialisten lægger en plan for året, så kampagnesider og nyhedsbreve er klar i god tid, også til de uger, hvor du har mest travlt med at pakke.
Et nærmere kig
Holdet bag Markedsførere arbejder online og har ikke et kontor i Borup, i Køge eller andre steder i Danmark. Det betyder ikke så meget for en webshop, for alt sker alligevel i systemet: du giver adgang til shoppen, vi holder møder på video i dansk arbejdstid, og ændringerne kan du se, så snart de er lavet. Skal der tages nye produktbilleder, finder vi en løsning sammen med dig, fx med en vejledning til at fotografere varerne selv.
Hvad selve ydelsen omfatter, fra opsætning til løbende pleje, står samlet under webshop og netbutik. Borup hører til Region Sjælland, og regionssiden samler de øvrige sjællandske byer, hvor vi tager opgaver. Og vil du se, hvad der sker fra din første henvendelse til den første rapport, så kig på sådan fungerer det.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, hverken i Borup, i Køge eller noget andet sted. Vi er et hold, der udelukkende arbejder online, og når vi skal tale sammen, sker det over video. Det passer godt til en netbutik, hvor alt arbejdet alligevel foregår inde i shopsystemet, og hvor du kan se hver eneste rettelse fra din egen skærm.
Når du taler med projektlederen, i røret eller på et Google Meet, bliver der talt engelsk. Sådan er det, så længe vi mangler en projektleder med dansk som sprog. Analysen, rapporterne og hver besked på skrift får du på dansk, og specialisten, der passer din shop, både taler og skriver dansk.
Ja. Specialisten starter med at gå systemet igennem: tema, apps, betaling, fragt og de vigtigste sider. Du får en kort oversigt over, hvad der er i orden, og hvad der bør ryddes op, før den faste drift begynder. Ofte er der gamle udvidelser, som ingen bruger, men som stadig gør shoppen langsom.
Det kommer an på, hvad du sælger, hvor mange varer du har, og hvor meget du selv vil kunne ændre. Begge systemer kan sagtens bære en dansk netbutik. Specialisten anbefaler kun et skifte, når det nuværende system reelt står i vejen for salget, og forklarer hvorfor i analysen.
Det aftaler I fra starten. Mange ejere vil gerne beholde indkøb, pakning og kundekontakt selv og give de digitale opgaver videre. Du sender nye varer, billeder og idéer, og specialisten sørger for, at de kommer op og bliver vist rigtigt. Du godkender de større ændringer, før de går live.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.