Til specialbutikker, forhandlere og leverandører i Brande og resten af Ikast-Brande Kommune, der vil sælge online uden at lukke døren til butikken. En e-handelsspecialist bygger eller retter din webshop, så lagerstatus, afhentning og levering passer til det, der faktisk står på hylderne, og så kunden fra oplandet bestiller hos dig og ikke kører til en kæde.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Brande er en arbejdsby ved motorvejen mellem Herning og Vejle, med industri, der sælger langt ud over landets grænser, og en bymidte med specialbutikker, der lever af folk fra byen og oplandet mod Nørre Snede, Ejstrupholm og Bording. Mange af butikkerne har gjort det godt i årevis på faste kunder og god betjening. Men kunderne er begyndt at handle på telefonen om aftenen, og det er dér, de møder kæderne og de store netbutikker.
En webshop til en butik i Brande skal derfor ikke prøve at være en kopi af de store. Den skal gøre det let at handle hos dig: se, hvad der er på lager, bestille, og hente det på vej hjem fra arbejde eller få det leveret i lokalområdet. Det er den fordel, en lokal forretning har, og webshoppen skal vise den tydeligt.
Den typiske fejl er ikke designet. Det er, at webshoppen lever sit eget liv ved siden af butikken. Priser, lager og åbningstider bliver opdateret ét sted og glemt et andet, og kunden møder op for at hente en vare, der ikke er der.
Hvem det er til
Forestil dig en cykelforretning eller en isenkræmmer på gågaden. En webshop med „bestil og hent i butikken“ kan holde på kunder, der ellers ville købe hos en netbutik i en anden landsdel, og samtidig give besøg i butikken, hvor der sælges lidt ekstra.
Et firma, der sælger reservedele, værktøj eller forbrugsvarer til virksomheder omkring Brande, kan bruge en B2B-webshop med egne priser og login til faste kunder, så ordrer ikke længere skal tastes ind fra mails og telefonopkald.
Midtjylland har en lang tradition for tekstil og mode, og mindre producenter og designere i kommunen har tit varer, der kan sælges direkte til forbrugere. Webshoppen skal kunne håndtere størrelser, farver og returneringer fra første dag.
En gårdbutik i oplandet kan tage imod bestillinger online og samle afhentningen på faste dage. Det kræver en simpel shop, gode billeder og en klar besked om, hvornår og hvor varerne kan hentes.
Side om side
Kunden bestiller og betaler online og henter varen samme dag eller dagen efter. Kræver, at lageret er opdateret, og at nogen i butikken bliver gjort opmærksom på ordren med det samme.
Du kører selv varerne ud til Brande og nabobyerne på faste dage. Passer til tunge eller store varer, og kunderne sætter pris på at møde et kendt ansigt i døren.
Varen sendes med en fragtvirksomhed. Åbner for et langt bredere marked, men også for langt flere konkurrenter. Webshoppen skal kunne vise fragtpris og leveringstid tydeligt, før kunden når til betalingen.
Detaljerne
Specialisten starter med at se på, hvad du har: et kassesystem, et lagerprogram, en gammel webshop eller blot et regneark med varer. Ud fra det vælges en løsning, der passer til størrelsen. For mange butikker er en standardplatform som Shopify eller WooCommerce nok, hvis den kan tale sammen med kassesystemet, så lageret kun skal opdateres ét sted.
Danske kunder kigger efter tegn på, at de kan stole på en ukendt netbutik. Det handler om en tydelig handelsbetingelse, kontaktoplysninger, kendte betalingsmuligheder som MobilePay og kort, og gerne anmeldelser på Trustpilot. Specialisten vurderer også, om det giver mening for dig at søge om e-mærket.
Produkterne skal have navne og beskrivelser, der bruger de ord, kunderne søger på, og billeder, der viser varen ordentligt. Specialisten sætter kategorier op, så det er let at finde rundt, og sørger for, at shoppen virker godt på en telefon, hvor de fleste handler.
Tjekliste
Brug listen til et ærligt blik på din nuværende netbutik, eller på den, du overvejer at få lavet.
Tjekliste
Trin for trin
Trin 1
Send os et par linjer om din forretning og dit sortiment. Inden for 24 timer har du en PDF på dansk, der viser, hvad der virker i din nuværende shop, hvad der mangler, og hvad en ny vil kræve.
Trin 2
I et opkald eller på Google Meet gennemgår projektlederen analysen og spørger ind til dit kassesystem og din måde at levere på. Opkaldet er på engelsk, og du får et skriftligt sammendrag på dansk.
Trin 3
Projektlederen vælger én dansktalende specialist, der har bestået vores test i e-handel, løst en praktisk opgave og gennemgået tidligere shops i et interview. Efter et videomøde afgør du, om I går i gang.
Trin 4
Platform og kobling til lager først, så produkter og betaling, og til sidst afhentning, levering og lancering. Du godkender hver etape, og hver måned kommer der en rapport om ordrer og om, hvor kunderne stopper.
Et nærmere kig
Markedsførere.dk har ingen adresse i Brande eller i Ikast. Vi er en ekstern marketingafdeling, og arbejdet med din webshop foregår online: specialisten får adgang til platformen, du sender billeder og varedata digitalt, og I holder møder på video. Det passer godt til e-handel, hvor næsten alt alligevel sker i et administrationspanel.
Hvad vi kan hjælpe med, står beskrevet under webshop. Nabobyerne og resten af landsdelen er samlet under Region Midtjylland, og Brande har en side om markedsføring for virksomheder i byen.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Butikken i Brande skal ikke forvente et besøg fra os, for der er intet lokale i byen eller i kommunen. Specialisten logger ind i din webshop over nettet, og vi taler sammen i videoopkald eller på telefonen, når det passer ind mellem kunderne.
Samtalerne med projektlederen er på engelsk, så længe vi ikke har en projektleder, der taler dansk. Alt skriftligt, fra analysen til produkttekster, mails og månedsrapporter, er på dansk, og e-handelsspecialisten, der bygger din shop, taler dansk med dig.
Ofte ja, hvis dit kassesystem kan kobles til webshoppen. Mange systemer, der bruges i danske butikker, har en kobling til de udbredte platforme. Specialisten undersøger, hvad dit system kan, før der vælges platform, så lageret ikke skal tastes ind to gange.
Det er frivilligt, men mange danske kunder lægger mærke til det. Det kræver, at shoppen lever op til en række krav, blandt andet om handelsbetingelser og oplysninger. Specialisten vurderer sammen med dig, om det er værd at søge, og hjælper med at gøre shoppen klar, uden at vi giver juridiske råd.
Det kan lade sig gøre med de fleste platforme, så erhvervskunder logger ind og ser priser ekskl. moms og egne betingelser, mens private ser almindelige priser. Specialisten vurderer, om det er bedst med én shop med to visninger eller to adskilte løsninger, ud fra hvor forskellige kunderne er.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.