Webshoppen ved siden af jobbet
Du har et arbejde i Vejle eller Fredericia og en netbutik, der vokser. Du vil hellere bruge aftenen på at finde nye varer end på at taste adresser ind i et fragtsystem.
Til dig i Børkop, Brejning eller på landet omkring byerne, der har en webshop kørende ved siden af et fuldtidsjob eller en lille virksomhed, og som mærker, at tiden er det, der mangler. Her får du en specialist, der bygger og passer netbutikken, så de kedelige gentagelser klarer sig selv, og så dine aftener går til varer og kunder i stedet for til copy-paste.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Børkop ligger mellem Vejle og Fredericia, tæt på Vejle Fjord, og mange, der bor her, kører på arbejde i resten af Trekantområdet hver morgen. Det præger også den lokale e-handel. En del af de webshops, der har adresse i byen, er startet som et projekt ved køkkenbordet: tøj til børn, udstyr til en hobby, keramik, gaver eller reservedele til noget, ejeren selv brænder for. Varerne står i et værksted, en garage eller et lille lagerlokale, og pakkerne bliver lavet, når resten af huset sover.
Den model holder fint, så længe ordrerne kommer i et roligt tempo. Når salget stiger, sker der noget andet. Indbakken fyldes med spørgsmål om levering, lagertal passer ikke længere med virkeligheden, og en enkelt fejl i en fragtindstilling kan æde fortjenesten på en hel uges salg. Det er der, et webshop bureau i Børkop giver mening for dig: ikke for at gøre butikken flottere, men for at få den til at køre uden at du står ved siden af hele tiden.
Hvem det er til
Du har et arbejde i Vejle eller Fredericia og en netbutik, der vokser. Du vil hellere bruge aftenen på at finde nye varer end på at taste adresser ind i et fragtsystem.
Du har en butik, et værksted eller en gårdbutik i kommunen og vil gerne sælge en del af sortimentet på nettet uden at lageret i butikken og på hjemmesiden lever hvert sit liv.
Du laver noget, som forhandlere eller faste kunder bestiller igen og igen. En lukket B2B-del af webshoppen med egne priser og genbestilling kan spare mange mails og telefonopkald.
Den gamle webshop er bygget af en ven for mange år siden og kan ikke opdateres. Produkter, kunder og gamle adresser skal flyttes, uden at du mister den trafik, du allerede har fra Google.
Side om side
Du kopierer navn og adresse fra ordren over i fragtfirmaets system og skriver bagefter selv til kunden. Med en integration bliver label og track and trace lavet direkte fra ordren, og kunden får besked automatisk.
Tallene bliver opdateret, når du husker det, og så sælger butikken varer, der ikke findes. Når lagerstyringen ligger i selve webshoppen, eller i et system der taler med den, falder antallet af aflyste ordrer.
Hvornår kommer pakken, kan jeg bytte, hvilken størrelse skal jeg vælge. Svarene kan stå tydeligt på produktsiden, i kurven og i ordremailen, så færre kunder behøver at skrive.
Billeder, tekster og varianter tastes ind manuelt. En importskabelon eller en kobling til leverandørens data kan gøre det til et kvarters arbejde i stedet for en hel søndag.
Trin for trin
Trin 1
Du fortæller kort om butikken, platformen og hvor tiden forsvinder. Inden for 24 timer får du en PDF med vores læsning af webshoppen og de steder, hvor vi ser mest manuelt arbejde.
Trin 2
Projektlederen ringer og gennemgår analysen med dig. Samtalen foregår på engelsk, mens alt skriftligt, også opsummeringen af opkaldet, kommer på dansk.
Trin 3
Ud fra platform, sortiment og fragtopsætning matcher projektlederen en dansktalende specialist. Du møder personen på et videoopkald og beslutter derefter, om I skal i gang.
Trin 4
Specialisten tager én opgave ad gangen, for eksempel fragt og ordreflow først og produktdata bagefter. Du godkender hver del, og hver måned får du en rapport over, hvad der er lavet.
Tjekliste
Intet af det her er et krav for at komme i gang. Listen er bare de ting, specialisten ellers skal spørge dig om i den første uge, så du sparer et par runder frem og tilbage ved at finde dem frem på forhånd.
Tjekliste
Detaljerne
Folk, der køber en vare på nettet, skriver næsten aldrig Børkop i Google. De skriver navnet på produktet. Det betyder, at din netbutik konkurrerer med webshops over hele Danmark, og at kategorisider og produkttekster skal skrives til de søgninger, kunderne faktisk laver. Specialisten sørger for, at sidernes struktur, titler og interne links hjælper Google med at forstå sortimentet, mens det lokale navn primært betyder noget, hvis du også har afhentning eller en butik.
Har du en adresse, hvor kunder kan hente varen, kan det være en fordel at tilbyde det som leveringsform til folk i Vejle, Jelling, Brejning og omegn. Det sparer fragt for kunden og giver dig en chance for at møde dem. Hvis du sender alt med fragtfirma, lader vi den mulighed ligge og koncentrerer os om, at leveringen er tydelig og pålidelig.
Vi ser også på de praktiske tillidssignaler, danske kunder kigger efter i kurven: kendte betalingsformer som MobilePay, tydelige leveringstider, en rigtig kontaktside og et samtykke til cookies, der lever op til reglerne. Det er små ting, men de afgør ofte, om en ny kunde tør trykke på købsknappen.
Et nærmere kig
Hele samarbejdet foregår online. Specialisten logger ind i din webshop, aftaler med dig over videoopkald og skriver på dansk, når en opgave er klar til at blive set igennem. Du kan derfor fortsætte med at pakke ordrer i dit eget tempo, også når det er om aftenen, mens arbejdet med opsætningen sker i dagtimerne.
Hvordan vi i det hele taget griber e-handel an, står beskrevet under webshop og e-handel. Børkop er langt fra den eneste by i Region Syddanmark, vi hjælper netbutikker i, og vil du se forløbet trin for trin, før du beslutter noget, så læs sådan fungerer det. Selve analysen bestiller du via kontaktsiden.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, vi har ingen adresse i Børkop, og det er heller ikke meningen. Vores folk sidder hver for sig og logger ind i din netbutik derfra. Når I skal tale sammen, sker det over video, og filer, skærmbilleder og udkast deles digitalt. En webshop lever jo alligevel på nettet, så arbejdet kræver sjældent, at nogen står i dit lager.
Alt, der står skrevet, får du på dansk: PDF-analysen, beskederne undervejs og den månedlige rapport. Den specialist, der får adgang til butikken, taler også dansk med dig. Opkaldene med projektlederen kører derimod på engelsk, indtil der er en dansktalende projektleder på plads. Efter hvert opkald kommer der en kort skriftlig opsamling på dansk.
Ikke nødvendigvis. Mange problemer i en lille netbutik skyldes opsætningen og ikke systemet. Specialisten vurderer først, om din nuværende løsning kan gøres til at leve med. Giver et skifte mening, for eksempel fordi den gamle løsning ikke længere opdateres, bliver flytningen planlagt, så produkter, kunder og gamle adresser følger med.
Ja, det er en helt almindelig situation for butikker af den her størrelse. Opgaverne bliver lagt op, så du kan svare og godkende, når det passer dig. Specialisten arbejder i dagtimerne, og du ser resultatet, når du logger ind. Opkald med projektlederen aftales i dansk arbejdstid, men kan lægges tidligt eller sent på dagen.
Det bestemmer du. Nogle vil gerne have specialisten til at passe butikken løbende med opdateringer, nye kampagnesider og rettelser. Andre vil kun have ordreflowet og fragten sat ordentligt op og klarer resten selv. Uanset hvad får du en månedlig rapport, så længe samarbejdet kører.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.