Netbutik som ekstra vindue
Du har en fysisk butik, og nettet skal primært få folk ind ad døren. Her vægter afhentning i butikken, lagerstatus og din Google Virksomhedsprofil mest, og sortimentet online kan godt være mindre end på hylderne.
Til dig, der driver en butik i Aarhus og også sælger på nettet, eller som vil i gang med det. Mange kunder i byen kigger på varen online og henter den i butikken, eller omvendt. En webshop-specialist bygger og passer din netbutik, så lager, priser, afhentning og levering passer til den måde, dine kunder faktisk handler på.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Tænk på gaderne i Latinerkvarteret og på Frederiksbjerg. Der ligger vinhandlere, tøjbutikker, cykelforretninger, pladebutikker og designbutikker, som har kunder fra hele byen og ofte fra hele landet. De fleste af dem har opdaget, at kunden allerede har set varen på nettet, før hun går ind ad døren. Andre gange står hun i butikken, tager et billede af hylden og bestiller hjemme i sofaen i Lystrup eller Beder-Malling.
Derfor er en webshop for en butik i Aarhus mere end en kasse på nettet. Den skal vise, hvad der ligger på lager i dag, give mulighed for at hente varen i butikken og levere hurtigt til resten af Østjylland. Når de to verdener ikke taler sammen, mister du salget begge steder. Det er den opgave, en webshop-specialist løser for dig.
Side om side
Du har en fysisk butik, og nettet skal primært få folk ind ad døren. Her vægter afhentning i butikken, lagerstatus og din Google Virksomhedsprofil mest, og sortimentet online kan godt være mindre end på hylderne.
Omsætningen deles mellem disken og nettet. Så skal kassesystem og webshop dele varer og lager, og kampagner skal kunne bruges begge steder. Det kræver en specialist, der forstår integrationer og ikke kun design.
Du har ingen butik, men pakker fra et lager i eller omkring byen og sender til hele landet. Her er det søgeord, produktdata, fragtvalg og tillidssignaler som e-mærket og anmeldelser, der fylder mest i arbejdet.
Detaljerne
Mange netbutikker har produktbeskrivelser, der er kopieret fra leverandøren. De ligner hundrede andre shops og giver Google ingen grund til at vise netop din side. Specialisten skriver eller får skrevet beskrivelser med de ord, kunderne bruger, og retter titler, billeder og kategorier, så varen er til at finde.
Et køb bliver ofte afbrudt i kurven. Specialisten gennemgår forløbet på mobilen, ser på fragtvalg, afhentning og betalingsmuligheder som MobilePay og fjerner de trin, der får folk til at give op. Den slags ændringer er små, men de mærkes.
Bruger du Shopify, WooCommerce eller et andet system, sørger specialisten for opdateringer, apps, integrationer til lager og regnskab og for, at cookiebanner og samtykke til nyhedsbrev lever op til de danske regler. Skal du skifte system, planlægges flytningen, så dine placeringer i Google ikke forsvinder.
Hvem det er til
Butikker med et smalt sortiment og loyale kunder, som gerne vil sælge til folk uden for byen. Et tænkt eksempel er en butik med brætspil, der vil have nettet til at vise, hvad der kan hentes samme dag.
Små producenter af tøj, keramik eller møbler, der sælger direkte til forbrugeren. Her skal historien bag varen og gode billeder bære siden, og shoppen skal kunne klare travle perioder op til jul.
Virksomheder i erhvervsområderne rundt om byen, der vil give faste kunder en B2B-shop med egne priser og nem genbestilling. Det kræver login, kundegrupper og ofte en kobling til økonomisystemet.
Folk i Mårslet, Harlev eller Sabro, der starter en netbutik ved siden af jobbet og har brug for et system, der er nemt at drive, og en plan for, hvor de første kunder skal komme fra.
Trin for trin
Trin 1
Start med en gratis marketinganalyse af netbutikken, som lander i din indbakke som PDF senest 24 timer efter bestillingen. Den ser på din netbutik fra kundens side, på hvordan den findes i søgninger fra Aarhus og resten af landet, og på de huller, der koster salg.
Trin 2
Derefter følger en snak med projektlederen, i telefonen eller over Google Meet, alt efter hvad du foretrækker. Samtalen foregår på engelsk, og den handler om dit system, dit lager, din butik og dine mål. Opsummeringen og alt skriftligt bagefter får du på dansk.
Trin 3
Ud fra samtalen finder projektlederen en dansktalende specialist, der kender dit system og din type butik. Du møder vedkommende på video og beslutter selv, om I skal i gang sammen.
Trin 4
Opgaven deles i etaper, som du godkender hver for sig, fx først kassen, så produktteksterne og til sidst integrationen til lageret. Hver måned får du en rapport på dansk om, hvad der er lavet, og hvad der sker bagefter.
Tjekliste
Jo mere specialisten ved fra start, desto hurtigere kan de første forbedringer gå i luften. Brug listen her som forberedelse.
Tjekliste
Et nærmere kig
Markedsførere fungerer som din eksterne marketingafdeling med et hold, der sidder spredt og mødes med dig over skærmen. Vi har ingen butik eller kontor i Aarhus, og det er sjældent et problem for en webshop, fordi arbejdet sker i dit system, i delte dokumenter og på videomøder. Har du brug for nye produktbilleder, kan specialisten skrive en brief, som en fotograf i byen kan arbejde ud fra.
Vil du vide mere om selve ydelsen, så læs om webshop og e-handel. Sælger du i hele Region Midtjylland, fra Randers til Horsens, kan planen dække hele området. Du kan også se marketing i Aarhus eller læse, hvordan samarbejdet fungerer.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, vi har ikke et kontor i Aarhus. Teamet arbejder online, og møder med dig foregår som videoopkald. Til en netbutik betyder det ikke meget, fordi det meste arbejde sker direkte i dit webshopsystem, og ændringer kan vises på skærmen, mens vi taler om dem.
Den specialist, der arbejder med din webshop, taler dansk. Analysen, beskeder og rapporter er på dansk. Opkaldene med projektlederen foregår på engelsk, indtil der er en dansktalende projektleder på holdet, og alt, der aftales i dem, sendes bagefter skriftligt på dansk.
Ofte ja, men det afhænger af systemerne. Mange kassesystemer har en færdig kobling til Shopify eller WooCommerce, andre kræver en app eller en løsning, der skal bygges. Specialisten undersøger det i starten og fortæller dig, hvad der er realistisk, før noget sættes i gang.
Ikke nødvendigvis. Mange netbutikker kan blive meget bedre i det system, de allerede har. Er systemet forældet eller tungt at vedligeholde, kan et skifte give mening, men så skal det planlægges med omdirigeringer og produktdata, så du ikke mister trafik og placeringer undervejs.
Ja, hvis det er en del af opgaven. En webshop-specialist kan klare produktdata, Google Shopping og grundlæggende søgemaskineoptimering. Kræver du mere, fx annoncering på Meta eller nyhedsbreve, kan projektlederen tilknytte en specialist i netop den kanal, så det hele hænger sammen.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.