Webbureau i Vester Skerninge til en hjemmeside med færre sider og klarere svar

Når en hjemmeside ikke rigtig virker, er den første indskydelse at lægge noget til. En side mere, en video, et felt med nyheder. Efter nogle år har siden en menu i to lag og en forside, hvor seks ting kæmper om opmærksomheden, og ejeren selv har glemt, hvad halvdelen var til for.

En webspecialist begynder ofte i den modsatte ende. Hvilke sider bliver overhovedet besøgt? Hvilke af dem fører til en henvendelse? Og hvad står bare i vejen? Svarene ligger som regel allerede i sidens statistik, og de er tit overraskende: en håndfuld sider bærer det hele, og resten bliver stort set aldrig åbnet.

Hver side skal have én opgave

Princippet er enkelt at sige og sværere at holde. En side skal svare på ét spørgsmål og lede til én handling. Siden om en ydelse forklarer ydelsen og ender i en knap til at skrive eller ringe. Kontaktsiden viser, hvordan man får fat i dig, og intet andet. Alt, der ikke hjælper den opgave, flyttes eller fjernes.

Kører man fra Svendborg mod Faaborg, kommer man gennem Vester Skerninge et stykke efter Ollerup. Byen hører til Svendborg Kommune, men ligger så langt mod vest, at Faaborg føles lige så tæt på. Rundt om er der marker og småveje ned mod vandet og øhavet, og firmaerne er dem, man finder i en fynsk landevejsby: håndværkere, værksteder og selvstændige med kontor i privaten.

For en kunde inde i Svendborg eller Faaborg er et firma herfra et tilvalg, ikke en selvfølge. Der ligger en tømrer eller en mekaniker tættere på, og den besøgende, der alligevel klikker ind på din side, gør det for at finde ud af, om turen eller ventetiden kan betale sig. Det spørgsmål skal besvares hurtigt.

Derfor skal svaret stå før pynten

Hvad laver du, hvor kører du hen, og hvordan får man fat i dig. Står de tre ting klart på den første skærm, bliver folk og læser videre. Skal de først forbi et stort stemningsbillede og en velkomsttekst, er mange allerede tilbage i søgeresultatet. Søgninger på selve bynavnet er der ikke mange af, så de besøgende, der trods alt kommer, har du ikke råd til at tabe på en rodet forside.

Ingen fra Markedsførere kommer kørende ad landevejen til Vester Skerninge, for der er ikke noget lokale at køre ud fra, heller ikke i Svendborg. En ekstern marketingafdeling som vores arbejder på afstand, og en ombygning af en hjemmeside egner sig godt til det. Specialisten får adgang til siden, laver ændringerne i en kopi, som kunderne ikke kan se, og sender dig et link, når der er noget at tage stilling til.

Intet bliver slettet for alvor. Det, der tages ud, bliver gemt, så det kan sættes tilbage, hvis du fortryder. Du får en liste, hvor hver side har fået ét af tre mærker: bliver, lægges sammen eller tages ud, og du kan flytte rundt på mærkerne, før arbejdet går i gang. Skal noget forklares, sker det i et videoopkald.

På siden om hjemmesider står der mere om, hvad en webspecialist ellers tager sig af. Andre byer på Fyn og i det sydjyske er samlet under Region Syddanmark, og spørgsmål om samarbejdet er der svar på under ofte stillede spørgsmål.