Vester Sottrup ligger på Sundeved mellem Gråsten og Sønderborg, og et firma herfra kører lige så gerne over broen til Als som vestpå. Uanset hvor kunden bor, er det første spørgsmål næsten altid det samme: hvad kommer det cirka til at koste. Denne side handler om en hjemmeside med en lille beregner, der giver et ærligt overslag ud fra nogle få oplysninger, så du taler med folk, der allerede kender prislejet.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Vester Sottrup er en landsby i Sønderborg Kommune, og de fleste firmaer her har flere kunder uden for byskiltet end inden for. Der køres til Sønderborg, til Dybbøl og Broager, over til Augustenborg og Guderup på Als og vestpå mod Gråsten. Mange af de mennesker har aldrig handlet med dig før, og inden de ringer, vil de vide, om opgaven ligger i en størrelse, de kan være med på.
De fleste hjemmesider svarer med tavshed eller med sætningen »kontakt os for et uforpligtende tilbud«. Det er forståeligt, for ingen opgaver er ens. Men for kunden betyder det, at han skal ringe til en fremmed og bede om et tal, han måske bliver forskrækket over. En del lader være. Andre ringer rundt til alle og bruger din tid på overslag, der aldrig bliver til noget.
Det skal siges, som det er. Vester Sottrup er så lille, at søgninger med bynavnet nærmest ikke forekommer. Folk skriver Sønderborg, Als eller Sundeved, og tit kun ydelsen og ordet pris. Netop det sidste er grunden til, at en side, der tør tale om tal, har noget at byde på her. Teksterne bliver skrevet til hele kommunen, og bynavnet står dér, hvor det er sandt: ved adressen.
Hvem det er til
Forestil dig en malermester, hvor overslaget stort set følger antallet af rum og loftshøjden. Kunden taster rum, vælger om lofterne skal med, og får et spænd at forholde sig til. Resten afklares ved et besøg, men nu ved begge, at det giver mening at mødes.
Lad os sige, at prisen afhænger af containerens størrelse, affaldets art og afstanden fra pladsen. Det er tre valg i en beregner, og den, der rydder et dødsbo i Sønderborg, kan bestille, uden at du skal slippe rattet for at tage telefonen.
Tag et firma, der pudser på både Als og Sundeved. Antal vinduer, etager og hvor tit der skal pudses, er nok til et overslag, og beregneren kan slutte med en bestilling af en fast rundgang frem for et opkald.
Et tænkt eksempel er en indkørsel, hvor areal og valg af sten giver et groft spænd. Jordbund og fald kan ingen beregner se, så her siger siden tydeligt, at tallet er et udgangspunkt, og at det endelige overslag først kommer efter en besigtigelse.
Detaljerne
En beregner er ikke en prisliste, og den er ikke et bindende tilbud. Den er en lille formular, der stiller de samme tre-fire spørgsmål, du selv stiller i telefonen, og som svarer med et spænd fra et lavt til et højt beløb. Webspecialisten sætter sig derfor først ind i, hvordan du regner i dag. Hvad flytter prisen mest? Hvad kan kunden selv svare på, og hvad kan kun du se, når du står på stedet?
Et enkelt tal lover for meget. Et spænd med en kort forklaring lover netop det, du kan stå inde for. Specialisten skriver forbeholdene i almindeligt sprog, for eksempel at overslaget gælder for huse uden skjulte skader, eller at kørsel over broen er regnet med. Satserne ligger i et skema, du selv kan rette i, når materialerne stiger, så beregneren ikke står og viser sidste års tal.
Beregneren ender ikke i en blindgyde. Under spændet står en knap, der sender kundens valg videre til dig sammen med navn og telefonnummer, hvis han ønsker at blive ringet op. Du modtager altså en henvendelse, hvor rum, mål og ønsker allerede er udfyldt, og hvor afsenderen har set prislejet og stadig er interesseret. Felterne beder kun om det nødvendige, og samtykketeksten holder sig inden for GDPR.
Tjekliste
Ikke alle ydelser egner sig. Sæt dig med de seneste overslag, du har sendt, og se, om punkterne herunder passer på den opgave, du gerne vil have flere af. Jo flere du kan sætte hak ved, jo mere retvisende bliver tallet på siden.
Tjekliste
Side om side
Kunden må ringe for at få noget at vide. Du får mange korte samtaler, og en del af dem slutter, så snart du nævner det første beløb.
Fungerer til ydelser, der altid er ens, som et hjulskift eller en klipning. Ved opgaver, der svinger med størrelse og stand, bliver listen enten misvisende eller fuld af forbehold med småt.
Kunden svarer på nogle få spørgsmål og ser et lavt og et højt tal for netop sin opgave. Han ved, hvad han går ind til, og du ved, at den, der skriver bagefter, har set tallene.
Kommer stadig fra dig, når du har set opgaven. Beregneren erstatter ikke besigtigelsen. Den sørger for, at du kun kører ud til dem, hvor prislejet allerede er afstemt.
Trin for trin
Trin 1
Send navnet på firmaet og linket til din hjemmeside. Inden for 24 timer har du en gratis PDF, der gennemgår siden fra kundens stol og blandt andet noterer, hvor og hvordan prisen bliver omtalt, og hvad en besøgende må gætte sig til.
Trin 2
Projektlederen ringer eller mødes med dig i Google Meet og spørger, hvilke ydelser der fylder mest, og hvordan du regner dem ud. Samtalen bliver ført på engelsk. Det, I bliver enige om, får du tilsendt på dansk, og det er også på dansk, I skriver sammen derefter.
Trin 3
Ud fra opkaldet finder projektlederen en webspecialist, der før har bygget beregnere og bestillingsforløb til mindre firmaer. Vedkommende taler dansk og tegner på et videomøde op, hvordan beregneren kan se ud hos dig. Derefter er det dig, der bestemmer, om byggeriet skal sættes i gang.
Trin 4
Første etape er regnereglerne og forbeholdene, anden etape selve formularen og teksterne omkring den, tredje etape en prøve, hvor du taster nogle af dine gamle opgaver ind og ser, om spændet rammer. Hver etape godkender du, og hver måned viser en rapport, hvor mange der brugte beregneren, og hvor mange der gik videre til en henvendelse.
Et nærmere kig
Holdet arbejder over nettet, så ingen møder op i Vester Sottrup med en mappe under armen. Regnereglerne lægger du fast med specialisten i et delt regneark, udkastet til beregneren prøver du på din egen telefon, og det, der skal drøftes, tager I på et videoopkald i dansk arbejdstid. Gennem hele forløbet er der én, du skriver til, og som svarer.
Beregneren er kun en del af en god side. Hvad der ellers hører til, er beskrevet under hjemmeside til virksomheder. Har du kunder fra Als til Trekantområdet, kan du læse videre om marketing i Region Syddanmark, og har du spørgsmål til selve samarbejdet, er mange af dem besvaret under ofte stillede spørgsmål.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Hverken i Vester Sottrup, i Sønderborg eller andre steder på Sundeved. Holdet arbejder online, og det gælder både møder, udkast og afprøvning af beregneren. Du skal altså ikke sætte tid af til transport, og et møde kan ligge tidligt om morgenen, før bilerne kører ud, hvis det passer dig.
Begge dele, afhængigt af hvem du taler med. Projektlederen taler engelsk, så de opkald er på engelsk. Webspecialisten, der bygger siden og beregneren, taler dansk. Alt skriftligt er på dansk: analysen, regnereglerne, teksterne på siden og de månedlige rapporter. Et resumé på dansk følger efter hvert opkald med projektlederen.
Nogle falder fra, ja. Det er som regel dem, der også ville være faldet fra efter et opkald og en køretur. Til gengæld får du henvendelser fra folk, der har set spændet og stadig vil videre. Den månedlige rapport viser, hvor mange der bruger beregneren, og hvor mange der skriver bagefter, så du kan bedømme det på tal og ikke på fornemmelser.
Et andet firma kan se et spænd for en tænkt opgave, ligesom det kan ved at ringe og udgive sig for at være kunde. Dine satser og din måde at regne på ligger ikke synligt på siden. Vil du være mere forsigtig, kan beregneren vise et bredere spænd eller først sende tallet, når kunden har skrevet sin e-mail.
Det kan du selv. Satserne bliver lagt i et skema bag siden, hvor hvert tal har et navn, du kan genkende, og specialisten viser dig, hvor det ligger. Ændrer du et tal, slår det igennem i beregneren med det samme. Skal der nye spørgsmål eller en helt ny ydelse til, er det en opgave for specialisten.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.