Thorsager er en by, mange kører fra om morgenen og hjem til sidst på dagen. Dine kunder sidder derfor med telefonen, når du selv har lukket værkstedet eller klinikken. Denne side er til dig, der driver virksomhed i eller omkring Thorsager og vil have en hjemmeside, som kan tage imod en henvendelse uden dig, bygget og passet af en webspecialist, som en ekstern marketingafdeling knytter til opgaven.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Thorsager ligger inde på Djursland mellem Rønde og Ryomgård og hører til Syddjurs Kommune. De fleste kender navnet fra rundkirken, men til hverdag er byen først og fremmest et sted, man bor. Parcelhusene er blevet flere, tilflytterne kommer fra Aarhus, og letbanen standser her på vej mod Grenaa. Om morgenen tømmes vejene, og hen under aften fyldes indkørslerne igen.
Det præger den måde, lokale firmaer får kunder på. En elektriker, en fodterapeut eller en revisor i byen har åbent, mens kunderne er på arbejde et andet sted. Når de samme mennesker endelig har ro til at finde en, der kan skifte eltavlen eller se på regnskabet, er klokken blevet mange, og telefonen i firmaet bliver ikke taget.
Derfor er hjemmesiden ikke et visitkort her. Den er den medarbejder, der har aftenvagten. Kan den forklare, hvad du laver, vise, at du kører i området, og tage imod en besked, som du kan svare på næste morgen, så har den gjort sit arbejde. Kan den ikke, går den besøgende videre til det næste søgeresultat, og det opdager du aldrig.
Side om side
Fungerer for den, der ringer i arbejdstiden. Om aftenen betyder det, at den besøgende skal huske at ringe dagen efter, og det gør de færreste. Nummeret skal stadig stå tydeligt og kunne trykkes på, men det kan ikke stå alene.
Navn, telefon, postnummer og et felt til opgaven er nok. Lige under knappen står, hvornår du vender tilbage, og afsenderen får en kvittering på e-mail. Den løsning passer til de fleste mindre håndværks- og servicefirmaer, fordi den ikke kræver noget af dig, mens du er ude hos en kunde.
Giver mening for klinikker, behandlere og andre, der sælger faste tider. Den besøgende finder et ledigt tidspunkt, får en bekræftelse med det samme, og du møder om morgenen til en kalender, hvor aftenens bestillinger allerede står.
Detaljerne
Arbejdet begynder med at se på siden, som en fremmed ville se den på en telefon i sofaen. Webspecialisten noterer, hvor mange tryk der skal til, før man kan sende en besked, og hvor på siden folk giver op. Først derefter bliver der tegnet noget nyt.
Øverst skal der stå, hvilket fag du har, og hvilke byer du dækker, skrevet med de ord, kunden selv ville bruge. Lige under kommer vejen til at skrive til dig. Billeder af dit eget arbejde, dine egne biler og dine egne folk fortæller resten, og de vejer tungere end en lang tekst om firmaets værdier.
En formular er ikke meget værd, hvis beskeden ender i et spamfilter. Specialisten sætter derfor afsendelsen rigtigt op, tester den fra flere telefoner og sørger for, at du får besked på den e-mail eller det nummer, du faktisk kigger på. Siden får et cookiebanner, der beder om samtykke, inden noget bliver målt, og den bygges i et system, du selv kan logge ind i, når en tekst eller en åbningstid skal rettes.
Til sidst måles hastigheden på mobilnet. En side, der er længe om at åbne i et hus uden for byskiltet, bliver lukket igen, inden formularen er kommet frem.
Trin for trin
Trin 1
Send webadressen og en linje om, hvilke opgaver du helst vil have ind ad døren. Du betaler ikke for analysen, og PDF-filen er hos dig inden for 24 timer. I den står, hvordan forsiden opfører sig på en telefon, hvor mange tryk der er fra første skærmbillede til en afsendt besked, og om firmaet dukker op, når nogen på Djursland søger på dit fag.
Trin 2
Projektlederen ringer op eller inviterer til Google Meet og tager analysen punkt for punkt. Der tales engelsk i samtalen, og alt det skriftlige, både før og efter, er på dansk. I vender, hvornår på døgnet dine henvendelser kommer ind i dag, og om siden skal bygges om eller blot strammes op.
Trin 3
Projektlederen finder den webdesigner eller udvikler, der har arbejdet med firmaer i din størrelse og dit fag, og som taler dansk. I mødes på video, du hører, hvordan opgaven vil blive grebet an, og bagefter afgør du, om arbejdet skal sættes i gang.
Trin 4
Indhold, udseende, formular og lancering bliver lavet hver for sig, og du siger ja til én etape, inden den næste begynder. Efter lanceringen får du hver måned en rapport, som blandt andet viser, hvor mange der har skrevet, og på hvilket tidspunkt af døgnet beskederne kom.
Tjekliste
Lån en telefon, du ikke plejer at bruge, og find dit firma, som en ny kunde ville gøre det. Gå listen igennem, og vær ærlig over for dig selv. Hvert punkt, du ikke kan sætte hak ved, er et sted, hvor en besøgende kan falde fra.
Tjekliste
Hvem det er til
Tag en tømrer, der står på et tag i Hornslet og ikke kan tage telefonen. Hvis hans side lader kunden beskrive opgaven og vedhæfte et par billeder, kan han ringe tilbage med et gennemtænkt svar i frokostpausen i stedet for at miste opgaven til den, der tilfældigvis tog røret.
Forestil dig en fysioterapeut eller en fodterapeut med lokale i byen. Patienterne bestiller, når de har fri, og en kalender på hjemmesiden lader dem gøre det uden at vente på, at receptionen åbner. Siden skal samtidig fortælle, hvad en første behandling går ud på.
En bogholder eller en selvstændig konsulent, der arbejder hjemmefra, har ingen skranke. Hjemmesiden skal vise, hvem der står bag, og hvordan et forløb begynder, så en ejerleder fra Rønde eller Mørke tør skrive den første besked en søndag aften.
Lad os sige, at du lejer værelser eller en ferielejlighed ud til gæster, der vil vandre i bakkerne eller se rundkirken. De planlægger turen hjemmefra om aftenen, og de vil se billeder, ledige datoer og vejen dertil, inden de skriver.
Et nærmere kig
Holdet har ingen lokaler på Djursland, og der er ingen, der kommer kørende til et møde. Alt foregår over video, telefon og skrift, og det passer i øvrigt godt til en by, hvor de fleste alligevel først har tid sidst på dagen. Det er den samme person, du skriver med, fra forsidens første udkast til siden er i drift, og der afregnes måned for måned.
Webspecialisten er sjældent den eneste, der skal i spil. Når siden er bygget, kan der blive brug for nogen, der skriver nye tekster eller sørger for, at den bliver fundet i hele det sydlige Djursland. Det afgør projektlederen sammen med dig, og du kan læse mere om selve ydelsen på siden om hjemmeside og webdesign.
Få søger på bynavnet sammen med et fag, så hjemmesiden skrives til et område, der rækker fra Kalø Vig og ind over Ryomgård og Kolind. På siden om Region Midtjylland kan du se, hvordan holdet arbejder med virksomheder i resten af regionen, og på siden om Thorsager står der mere om markedsføring for firmaer i byen. Vil du vide, hvordan forløbet er skruet sammen, er det forklaret under sådan fungerer det.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, og det er heller ikke planen. Ingen på holdet har skrivebord i Thorsager eller i en anden by på Djursland, for en hjemmeside bliver bygget ved en skærm og vist frem på en skærm. Udkast til forside, tekster og formular sendes som links, du kan åbne, når huset er faldet til ro, og spørgsmål tages på video eller i telefonen.
Når projektlederen ringer eller åbner et møde på Google Meet, taler I engelsk sammen. Alt på skrift er til gengæld dansk: PDF-filen med analysen, beskederne undervejs og rapporten hver måned. Webspecialisten, der bygger din side, er dansktalende, så forsidens ordlyd, menupunkter og formularens felter gennemgår I på dansk.
Ja. Siden bygges i et udbredt system, hvor du får dit eget login og en kort gennemgang på video. Små ting som en ny åbningstid, et billede fra den seneste opgave eller en ferielukning kan du klare selv. Større ændringer, for eksempel en ny underside eller en ændret formular, tager specialisten sig af som en del af det løbende arbejde.
Det kommer an på, hvad der ligger under overfladen. Hvis systemet er sundt og kan opdateres, er det ofte nok at skrive forsiden om, rydde op i menuen og sætte en ordentlig formular ind. Hvis siden ikke kan vises rigtigt på en telefon, eller ingen længere har adgang til den, bygges der en ny, og det brugbare indhold flyttes med. Analysen giver det første fingerpeg.
De lander der, hvor du ser dem. Specialisten sætter formularen op, så du får en e-mail og, hvis du ønsker det, en besked på telefonen, og afsenderen får en kvittering med det samme. Hvor hurtigt der svares, bestemmer du selv, men siden lover kun det, du kan holde, for eksempel et opkald næste hverdag inden middag.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.