Webbureau i Thyborøn til firmaer på havnen, der også vil have opgaver inde i landet

Thyborøn ligger på spidsen af Harboøre Tange, hvor Limfjorden løber ud i Vesterhavet gennem Thyborøn Kanal. Vejen og banen fra Lemvig ender her, og mod nord sejler færgen over kanalen til Agger. Byen er vokset op omkring fiskerihavnen, og mange af de lokale firmaer lever stadig af den: smede, elektrikere, motorfolk, vodbindere, malere, kølefolk og dem, der leverer grej og proviant til bådene.

De firmaer har sjældent haft brug for at præsentere sig. Skipperen ved, hvem der kan få en hovedmotor i gang en søndag, og han har nummeret i telefonen. En hjemmeside har derfor længe været noget, man havde, fordi man skulle, med et billede af værkstedsporten og et telefonnummer nederst.

Når flåden ikke længere skal fylde hele ordrebogen

Det ændrer sig den dag, du gerne vil have flere ben at stå på. Måske ligger der færre både ved kajen i en periode, måske har du fået en svend mere og vil udnytte værkstedet bedre. Kunderne findes: landbruget omkring Lemvig, industrien i Holstebro og Struer, entreprenørerne og sommerhusudlejerne langs kysten. Men de kender ikke dit firma, og når de slår det op, møder de en side, der kun taler til folk med saltvand i støvlerne.

En hjemmeside til to slags kunder må ikke ende som to halve sider. Webspecialisten begynder derfor med at skrive ned, hvad firmaet rent faktisk kan, uden at skele til, hvem der køber det. Først bagefter bliver arbejdet delt op efter, hvem der skal læse om det.

Én indgang til skibe og én til alt det andet

Forsiden får to tydelige veje. Den ene fører til det maritime: fartøjer, klargøring, reparation ved kaj. Den anden fører til industri, landbrug og byggeri. Skipperen skal ikke lede efter sit, og maskinmesteren på en fabrik skal ikke bladre gennem billeder af trawl for at finde ud af, om du også kommer hos ham. Menupunkterne får navn efter kundens ærinde og ikke efter, hvordan værkstedet er indrettet.

Billeder og ord fra begge verdener

Har du allerede løst opgaver på land, bliver de vist med et billede og et par linjer om, hvad der blev lavet. Kundens navn kommer kun med, hvis kunden har sagt ja til det. Har du ingen endnu, skriver specialisten ikke noget, der lader, som om du har. Så fortæller siden i stedet, hvad dine folk gør hver dag om bord, og hvorfor den erfaring kan bruges i en stald eller en produktionshal.

Til sidst kommer det praktiske. En formular spørger om det, du skal vide for at kunne svare: hvad der er gået i stykker, hvor det står, og hvor meget det haster. Ved siden af står et telefonnummer, som kan trykkes på fra en mobil med olie på fingrene.

Markedsførere har hverken kontor i Thyborøn, i Lemvig eller andre steder i landet. Projektlederen og webspecialisten arbejder online, og møderne er videoopkald, som kan ligge tidligt om morgenen, før værkstedet åbner, eller når dagens sidste båd er færdig. Billeder sender du fra telefonen, og udkast til siden kommer som links, du kan åbne i frokoststuen.

Fordi byen er lille, giver det sjældent mening at bygge siden op om søgninger på Thyborøn alene. Planen dækker som regel hele Lemvig Kommune og de større byer i det vestlige Jylland, og det bredere billede finder du på siden om marketing i Region Midtjylland. Hvad der ellers hører med til en ny side, står under hjemmeside og webdesign, og forløbet fra analyse til første etape er beskrevet under sådan fungerer det.