Et firma i Løkken har to slags år i ét. Om sommeren står gæsterne på stranden med telefonen i hånden og vil vide, om der er åbent nu. Om vinteren er det sommerhusejere og fastboende i Vendsyssel, der søger hjemmefra i ro og mag. Her kan du læse, hvordan en hjemmeside bygges, så den passer til begge dele, og hvordan et onlinehold arbejder sammen med en virksomhed ved Vesterhavet.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Løkken ligger ud til Jammerbugten på Vendsyssels vestkyst og hører til Hjørring Kommune. Byen er kendt for den brede sandstrand med de hvide badehuse, for fiskerbådene, der bliver trukket op på sandet, og for molen. Rundt om byen ligger sommerhusområderne tæt, og mange af gæsterne kommer fra Tyskland. Mod syd ligger Blokhus, og inde i landet Hjørring og Vrå.
Det giver et erhvervsliv, der svinger med kalenderen. Spisesteder, butikker og udlejere har deres travle uger fra påske til efterårsferien, mens håndværkere, ejendomsservice og de helårsåbne forretninger arbejder jævnt hele året og tit har sommerhusejere som kunder. Søgningerne følger med. I juli bliver der søgt fra stranden på en telefon med solen i skærmen. I januar bliver der søgt fra en sofa i en helt anden landsdel af en ejer, der skal have skiftet et tag eller renset en tagrende inden foråret.
Selve byen er lille, og antallet af søgninger med bynavnet i er derefter. En plan for en hjemmeside her regner derfor som regel med hele kystegnen og med Hjørring Kommune, ikke kun med gaderne omkring torvet.
Detaljerne
Den typiske fejl i en sæsonby er, at hjemmesiden ser ens ud hele året. Så står sommerens menukort der stadig i november, eller også møder gæsten i juli en forside, der handler om vinterens renoveringsopgaver. Løsningen er ikke to hjemmesider, men én side, der er bygget til at skifte.
Specialisten bygger forsiden af blokke, som kan byttes ud. I højsæsonen ligger åbningstider, kort og telefonnummer øverst. Uden for sæsonen rykker bestilling, forespørgsel eller næste års kalender op i stedet. Skiftet er forberedt, så du selv kan gøre det med et par tryk, den dag sæsonen vender.
Få ting irriterer en gæst mere end at stå foran en lukket dør, fordi hjemmesiden sagde noget andet. Åbningstiderne bliver derfor lagt ét sted i systemet og vist derfra på alle sider, og de bliver stemt af med Google Virksomhedsprofil, så kortet på telefonen siger det samme som hjemmesiden.
En fuld oversættelse af hele siden bliver sjældent holdt ved lige. I stedet udpeger specialisten de få sider, en udenlandsk gæst har brug for, typisk forsiden, det praktiske og bestillingen, og laver dem på tysk og engelsk. Resten bliver på dansk, og det står tydeligt, så ingen klikker sig ind i en halv oversættelse.
Hvem det er til
Forestil dig en fiskerestaurant tæt på stranden, der lukker ned efter efterårsferien. Om sommeren skal menukort og bordbestilling kunne findes på et øjeblik på en telefon. Om vinteren skal siden fortælle, hvornår der åbnes igen, og tage imod selskaber til næste år.
Tag en tømrer eller en VVS-installatør, hvis kunder ejer sommerhus ved kysten, men bor i en anden del af landet. De finder ham ikke ved at køre forbi. De søger hjemmefra, og siden skal vise, hvilke opgaver han tager, og hvordan man får fat i ham, når huset står tomt.
En tøjbutik eller en gårdbutik i oplandet har to kundegrupper, som vil vide hver sit. Gæsten spørger, om der er åbent i dag. Den fastboende fra Hjørring eller Vrå spørger, om en bestemt vare er kommet hjem. Siden skal svare begge uden at blive rodet.
Lad os sige, at du selv lejer et par ferielejligheder ud. Så er hjemmesiden stedet, hvor gæsten ser billeder, ledige uger og betingelser, før der bliver skrevet. Jo flere svar siden giver, jo færre e-mails skal du besvare midt i juli.
Side om side
Søger på telefonen, ofte på tysk eller engelsk, og vil have svar med det samme. Er der åbent, hvor ligger det, og kan man gå derhen. Siden skal åbne hurtigt på mobilnettet og vise det praktiske, uden at man skal rulle.
Har god tid og læser grundigt. Vil se, hvilke opgaver firmaet tager sig af, og om det er til at få fat i uden for sæsonen. Her tæller beskrivelser af arbejdet og en formular, der spørger om det rigtige.
Kender måske firmaet af navn og søger bare efter telefonnummeret eller dagens åbningstid. For den besøgende er hjemmesiden et opslagsværk, og hver ekstra side mellem forsiden og svaret er en omvej.
Trin for trin
Trin 1
Du sender adressen på din hjemmeside og skriver kort, hvornår din sæson ligger. Der går højst 24 timer, så har du en gratis marketinganalyse som PDF, uanset om du skriver i juli eller i januar. Den ser blandt andet på, hvordan siden opfører sig på en telefon, og om det praktiske er til at finde for en, der ikke kender byen.
Trin 2
I telefonen eller på Google Meet vil projektlederen høre, hvilke måneder der bærer forretningen, og hvem der handler hos dig resten af året. I taler engelsk sammen. Det væsentlige fra opkaldet bliver skrevet ned på dansk og sendt til dig, så du har det sort på hvidt.
Trin 3
Opgaven kræver en, der har prøvet at bygge sider, som skal se forskellige ud i juli og i januar. Sådan en dansktalende specialist sætter projektlederen på, og I to ser hinanden an i et videoopkald. Siger du ja efter det, går arbejdet i gang, og ellers stopper det der.
Trin 4
Først struktur og de to udgaver af forsiden, så tekster og billeder, så de oversatte sider og til sidst lanceringen. Hver etape skal godkendes af dig. Rapporten en gang om måneden viser, hvad der er lavet, og hvordan besøgende bruger siden.
Tjekliste
Meget af det, en hjemmeside i en badeby skal bruge, kan kun skaffes på bestemte tidspunkter af året. Billeder af en fyldt terrasse kan ikke tages i februar. Saml derfor det her i god tid.
Tjekliste
Et nærmere kig
Markedsførere er en ekstern marketingafdeling. Der er ingen lokaler i Løkken, i Hjørring eller andre steder i Nordjylland, og ingen kommer kørende ud til dig. Det hele foregår over nettet. Du følger den nye side på en testadresse, mens den bliver bygget, kommentarer bliver skrevet direkte i et delt dokument, og møder er videoopkald, der lægges i dansk arbejdstid. For et sæsonfirma betyder det også, at de tunge etaper kan planlægges til vinteren, hvor du har tid til at svare.
Hvad en ny side omfatter, er beskrevet nærmere på siden om hjemmeside. Kigger du efter nabobyerne langs kysten og inde i landet, ligger de under Region Nordjylland, mens Løkken har en side for sig med de andre ydelser. Forløbet fra analyse til færdig side er gennemgået under sådan fungerer det.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Vi har hverken lokaler i Løkken eller i resten af Vendsyssel. Holdet arbejder online, og en hjemmeside kan planlægges, bygges og lanceres, uden at nogen mødes ved samme bord. Du taler med projektlederen og specialisten på video, og alt materiale bliver delt digitalt, så du kan følge med fra forretningen eller hjemmefra.
Med specialisten taler og skriver du dansk, og det er den person, du har mest med at gøre. Det skrevne, fra analysen til månedens rapport og beskederne om menukort og billeder, får du ligeledes på dansk. Engelsk kommer kun i brug, når du taler med projektlederen på Google Meet eller i telefonen, for den rolle er endnu ikke besat af en dansktalende.
Ja. Det mest holdbare er at oversætte de sider, udenlandske gæster faktisk bruger, og lade resten blive på dansk. Specialisten sætter sprogvalget op, så Google kan kende forskel på udgaverne, og så en tysk gæst lander på den tyske side. Specialisten anbefaler, at teksterne bliver læst igennem af en, der kan sproget, før de lægges ud.
For de fleste sæsonfirmaer er efteråret og vinteren det rigtige tidspunkt. Da er der ro til at tage stilling til struktur og tekster, og siden kan være klar, når de første gæster begynder at søge efter påskeferie og sommerophold. Venter du til foråret, kommer lanceringen let til at ligge oven i de travleste uger, hvor ingen har tid til at læse korrektur.
Det skal du kunne, ellers er siden bygget forkert til en sæsonforretning. Åbningstider, dagens ret og billeder ligger i felter, du udfylder som i en formular, uden nogen kode. Du får det vist én gang på video og får en dansk huskeseddel med. Vil du senere have et nyt bookingsystem eller en helt ny type side, er det en opgave for specialisten og en etape for sig.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.