Det første, de vil se
Den fastboende vil se, hvad du laver, og om du har tid. Gæsten vil se, om der er åbent lige nu, og hvor langt der er fra stien eller søen. To forskellige svar, som begge skal stå øverst, hver på sin vej ind.
I Gammel Rye har mange små virksomheder to slags kunder på én gang: dem, der bor i byen og i Ry, og dem, der dukker op med rygsæk, cykel eller kano i et par dage. De leder efter vidt forskellige ting, og en hjemmeside med kun én indgang ender tit med at passe til ingen af dem. Her kan du læse, hvordan en webspecialist bygger en side med to tydelige veje ind, og hvordan det kan lade sig gøre uden møder ansigt til ansigt.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Gammel Rye ligger i den vestlige ende af Skanderborg Kommune, omgivet af skov, hede og søer, og med Ry og Himmelbjerget som nære naboer. Byen er kendt for sin mølle og for den gamle træskotradition, og egnen trækker vandrere, cyklister og kanofolk til, når vejret er til det. Samtidig er det en by, hvor folk bor hele året og pendler til Silkeborg, Skanderborg eller Aarhus.
For et lille firma betyder det, at kundekredsen skifter karakter hen over året. Om vinteren er det naboerne, der ringer. Fra foråret begynder telefonen at vise numre, du ikke kender, og hjemmesiden får besøg af folk, der aldrig har hørt om dig. Søgninger på selve bynavnet er der få af. De fleste finder frem via Ry, Himmelbjerget eller Søhøjlandet, eller ved at kigge på kortet i Google fra en parkeringsplads i skoven.
Side om side
Den fastboende vil se, hvad du laver, og om du har tid. Gæsten vil se, om der er åbent lige nu, og hvor langt der er fra stien eller søen. To forskellige svar, som begge skal stå øverst, hver på sin vej ind.
Naboen har hørt navnet ved købmanden eller i hallen og skriver det direkte i søgefeltet. Gæsten har søgt på et sted eller en aktivitet og er havnet hos dig via kortet eller et billede.
Lokale kunder skriver, når de kan se et eksempel på arbejde, der ligner deres eget. Besøgende skriver, når de kan bestille eller reservere uden at ringe, helst aftenen før de tager hjemmefra.
Fastboende læser dansk og vil have ren besked. Blandt gæsterne kan der være udenlandske turister, og til dem er en kort udgave af de praktiske oplysninger på engelsk eller tysk ofte nok.
Detaljerne
Løsningen er sjældent to hjemmesider. Det er én side, hvor forsiden sender hver besøgende i den rigtige retning med det samme, og hvor resten er indrettet efter det.
Øverst står firmaets navn, et billede fra stedet og to knapper med almindelige ord, for eksempel »Bor du på egnen« og »Er du på besøg«. Ingen lang velkomst. Den, der kender dig, trykker på den ene, og den, der lige er steget af cyklen, trykker på den anden.
Åbningstider, sortimentet i butikken og det, der er lukket for vinteren, ændrer sig flere gange om året. Den del bygges, så du selv retter den på et øjeblik, og så forældede oplysninger ikke bliver hængende på en glemt underside.
Den del, der henvender sig til faste kunder, skal ikke laves om hvert forår. Her ligger beskrivelsen af dit arbejde, billeder af det, du har lavet for andre på egnen, og en formular, der spørger om netop det, du vil vide, før du ringer tilbage.
Mange gæster kommer ind via Google Maps eller et billede, ikke via en tekst. Derfor sørger webspecialisten for, at Google Virksomhedsprofil viser de rigtige tider, at billederne har navne og beskrivelser, og at der kun er ét tryk fra kortet til gæstedelen.
Hvem det er til
Forestil dig en keramiker, der sælger skåle til forbipasserende om sommeren og holder kurser for lokale om vinteren. På hendes side skal gæsten finde åbningstider og vej, mens kursisten fra Ry skal kunne se datoer og melde sig til.
Tag en tømrer, hvor de fleste opgaver kommer fra helårshuse i Skanderborg Kommune, men hvor ejere af fritidshuse ved søerne ringer hvert forår. De to grupper har hver sin tidsplan og hver sine spørgsmål, og det skal kunne ses på siden.
Lad os sige, at et bed and breakfast har vandrere fra maj til september og små firmahold resten af året. Vandreren vil reservere en seng og se morgenbordet. Firmaet vil vide, om der er et mødelokale og et net, der kan bære et videomøde.
Trin for trin
Trin 1
Fortæl kort, hvem dine kunder er sommer og vinter, og vedlæg adressen på den side, du har nu. Analysen er gratis, kommer som PDF og er fremme hos dig, inden der er gået 24 timer. Den viser for eksempel, hvad en gæst får frem, når hun søger på egnen fra telefonen, og om dine åbningstider stemmer overens alle de steder, de står.
Trin 2
Projektlederen vil høre, hvordan året ser ud hos dig: hvornår gæsterne dukker op, hvornår de lokale bestiller, og hvad du selv bruger tid på at forklare. Selve samtalen er på engelsk og foregår over telefon eller Google Meet, som du foretrækker. Bagefter får du et dansk notat, hvor de to publikummer er beskrevet hver for sig.
Trin 3
Projektlederen sætter navn på den webspecialist, der skal bygge de to veje ind. Det er en dansktalende person, som er blevet testet i sit fag, har afleveret en prøveopgave og er blevet udspurgt om tidligere sider. Du møder vedkommende på video og afgør derefter selv, om I skal i gang.
Trin 4
Arbejdet deles op, så den del, der bruges hele året, bliver færdig først. Derefter bygges gæstedelen, så den står klar til sæsonen. Du godkender hvert stykke for sig. Hver måned får du en rapport, der viser, hvilken vej de besøgende går ind, og hvad de foretager sig, når de er der.
Tjekliste
Når de første lune weekender melder sig, er det for sent at opdage, at siden stadig viser sidste års tider. En halv time med listen her i det tidlige forår sparer dig for mange forvirrede opkald.
Tjekliste
Et nærmere kig
Markedsførere er en ekstern marketingafdeling, og ingen på holdet har skrivebord i Gammel Rye eller i Ry. Du viser stedet frem med billeder og et par korte videoer fra telefonen, webspecialisten bygger ud fra dem, og du følger med på en foreløbig adresse, hvor siden kan ses, før den bliver offentlig. Møderne holdes på video i dansk arbejdstid, også uden for sæsonen, hvor der er ro til de større ændringer.
Hvad en hjemmeside ellers indebærer af arbejde, kan du læse på siden om ydelsen. Andre byer i Region Midtjylland har deres egne sider, og det samme har Gammel Rye. Spørgsmål om forløbet er samlet under ofte stillede spørgsmål, og vil du vide mere om holdet, står det under om os.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Der hænger intet skilt med vores navn i Gammel Rye, Ry eller Skanderborg. Webspecialisten og projektlederen arbejder over nettet, og du viser stedet frem med billeder og små videoer. Det har den fordel, at arbejdet kan foregå om vinteren, når du selv har tid, uden at nogen skal finde vej gennem skoven til et møde.
Dansk med den ene og engelsk med den anden. Projektlederen fører sine samtaler på engelsk, indtil holdet får en, der kan tage dem på dansk. Webspecialisten, som bygger siden og skriver teksterne til både naboer og gæster, taler dansk med dig. Analysen, udkastene og rapporten hver måned er skrevet på dansk.
Det kan den godt. Tit er det nok at oversætte de praktiske oplysninger: åbningstider, vej og bestilling. Resten kan blive på dansk. Webspecialisten sætter det op, så sprogvalget kun viser sig for den, der har brug for det, og så du ikke skal holde tre fulde udgaver af den samme side ved lige.
Gæstedelen skifter til vinterudgave: det, der ikke gælder, bliver skjult, og der står tydeligt, hvornår du åbner igen. Lokaldelen kører videre som altid. Vintermånederne er også det tidspunkt, hvor webspecialisten ser på sommerens tal sammen med dig og foreslår, hvad der skal laves om til næste år.
Du kan komme langt med din egen telefon, hvis lyset er godt, og motivet er dit arbejde eller dit sted. Webspecialisten fortæller, hvilke billeder der mangler, og beskærer og tilpasser dem, så de kan hentes på en svag mobilforbindelse i skoven. Vil du have en fotograf ud, er det noget, I taler om undervejs.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.