Webbureau i Gårslev til domæner, mailadresser og firmanavne med bogstavet å

Gårslev ligger i Vejle Kommune tæt på Børkop, med Vejle i den ene retning og Fredericia i den anden. Det er en by med håndværkere, landbrug, små værksteder og folk, der arbejder hjemmefra, og et firma herfra bærer tit enten bynavnet eller et efternavn med æ, ø eller å. På varevognen og i brevhovedet volder det ingen kvaler.

I en browser ser det anderledes ud. Kunden hører firmanavnet i telefonen og skal selv gætte, hvordan det skrives i adresselinjen. Nogle taster å, andre aa, og en del skriver bare a, fordi de står med en telefon indstillet til engelsk eller har vænnet sig til, at danske bogstaver ikke dur på nettet. Hvis kun den ene variant virker, lander resten på en fejlside eller hos en helt anden.

Hvad teknikken kan, og hvor den halter

Danske domæner må gerne indeholde æ, ø og å, og browsere viser dem som regel rigtigt. Problemet opstår rundt om browseren. Kopierer man adressen ind i en mail eller et ældre program, kan den blive lavet om til en lang kode, der begynder med »xn«, og som ingen genkender som dit firma. Det er ikke farligt, men det ser forkert ud, og folk tøver med at klikke.

Opgaven er mindre synlig end et nyt design, men den afgør, om folk overhovedet når frem. Specialisten begynder med at tegne et lille kort over, hvilke adresser der findes, og hvor de hver især ender i dag. Derefter bliver der truffet tre valg sammen med dig.

Én hovedadresse og resten som genveje

Én stavemåde bliver den, hjemmesiden bor på. De andre bliver sat op, så de automatisk sender den besøgende videre dertil. For kunden mærkes det ikke. Hun taster, som hun plejer, og havner det rigtige sted. For Google betyder det, at der kun findes én udgave af siden, og ikke to eller tre halve, der konkurrerer med hinanden.

En mailadresse, alle systemer kan sluge

Mail er mere sart end hjemmesider. En adresse med å foran snabel-a bliver afvist af mange formularer, og selv når den går igennem, kan svaret strande. Derfor ligger mailen som regel på varianten med aa eller a, også selv om hjemmesiden vises med å. Specialisten sørger for, at post sendt til de gamle adresser stadig kommer frem, så ingen faste kunder skriver ud i det blå.

Undersider uden danske bogstaver i adressen

Sidens overskrifter og tekster skrives naturligvis med alle alfabetets bogstaver. Men selve adressen på en underside, den der står efter skråstregen, holdes fri for prikker og boller. Så kan linket deles i en sms, på Facebook eller i et tilbud uden at gå i stykker.

Markedsførere fungerer som en ekstern marketingafdeling og har ingen lokaler i Gårslev, Børkop eller Vejle. Det er heller ikke nødvendigt for den her opgave. Domæner, mail og omdirigeringer bliver ordnet fra en skærm, og du følger med via skærmdeling eller korte beskeder, hvor specialisten viser, hvad der er ændret, og beder dig teste fra din egen telefon.

Hvad en ny hjemmeside ellers omfatter, kan du læse under hjemmeside og webdesign. Har du kunder i hele Trekantområdet og længere ud, giver siden om marketing i Region Syddanmark det større overblik. Og har du lyst til at spørge om noget, inden du bestiller analysen, går det via kontaktsiden.