Om vinteren kender kunderne dig i forvejen. Om sommeren står der en familie i et lejet sommerhus med telefonen i hånden, og de har aldrig hørt om din virksomhed. Denne side er til dig, der driver forretning i Faxe Ladeplads og har brug for en hjemmeside, som kan betjene begge grupper uden at blive til to forskellige sider. Her kan du læse, hvordan en webspecialist griber den opgave an.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Faxe Ladeplads ligger ud til Faxe Bugt med havn, lystbåde og en lang sandstrand. Byen voksede frem som udskibningssted for kalken fra bruddet inde i Faxe, og lokalbanen fra Køge ender her. Om vinteren er der stille. De, der bor her fast, handler hos dem, de kender, og håndværkeren får sine opgaver, fordi en nabo har nævnt hans navn.
Så kommer sommeren. Sommerhusene bliver fyldt, sejlerne lægger til, og pludselig går der mennesker rundt, som ikke ved, hvor bageren ligger, hvornår grillen lukker, eller hvem der rykker ud, når et vandrør i sommerhuset springer. De slår det op på telefonen og ringer til den virksomhed, hvis side svarer på spørgsmålet først.
Mange hjemmesider i små kystbyer er skrevet til den ene gruppe alene. Enten er siden en hilsen til stamkunderne, hvor intet praktisk står fremme, eller også er den et sommeropslag, der ser forladt ud i november. Opgaven er at bygge én side, som virker hele året, og hvor alt det, der følger sæsonen, kan skiftes ud, uden at du skal have fat i en tekniker.
Side om side
Kender som regel firmaet og vil bare have en detalje bekræftet. Kører I også til Karise og Rønnede, hvilke opgaver tager I, og hvem tager telefonen. Den besøgende læser gerne lidt længere og vender tilbage en anden dag.
Har et problem eller en lyst lige nu og giver siden under et minut. Er der åbent i dag, hvor langt er der fra stranden, og kan man ringe. Alt, hvad der kræver, at man læser sig frem, bliver sprunget over.
Søger fra båden og tit på en svag forbindelse. En forside med tunge billeder når aldrig frem på skærmen. Her tæller en let side, en adresse, der åbner i kortet, og åbningstider, som er til at se med det samme.
Leder efter en håndværker eller en havemand, som kan se til huset, mens det står tomt. Han søger hjemmefra ved en computer og vil vide, hvad I påtager jer, og hvordan man får fat i jer i vinterhalvåret.
Detaljerne
En hjemmeside med sæson er ikke to hjemmesider. Det er én side med nogle få steder, hvor indholdet er gjort let at skifte. Resten står fast og kan arbejde for dig i søgeresultaterne året rundt.
Øverst på forsiden ligger et felt, som du selv styrer. I juli fortæller det, at I har åbent alle ugens dage, og hvor man parkerer. I januar fortæller det, at I tager imod bestillinger på telefon, og hvornår dørene åbner igen. Feltet rettes fra telefonen, mens resten af forsiden bliver stående urørt.
Åbningstiderne lægges ind som perioder, så siden af sig selv viser sommertiderne, når sæsonen begynder, og vintertiderne, når den slutter. De samme tider føres over i Google Virksomhedsprofil, for det er dér, mange gæster ser dem allerførst. Når de to steder siger hver sit, ender folk foran en lukket dør.
Nogle af gæsterne langs de sjællandske kyster kommer fra udlandet. Det er sjældent nødvendigt at oversætte hele hjemmesiden. Ofte rækker en kort underside på tysk eller engelsk med adresse, tider og det vigtigste om, hvad I sælger, og specialisten vurderer sammen med dig, om behovet er der.
Billederne gøres små i filstørrelse, og forsiden holdes fri for film, der starter af sig selv. Hjemme på en hurtig forbindelse mærker ingen forskellen. Ude ved vandet afgør det, om siden overhovedet når at blive vist.
Hvem det er til
Forestil dig et lille spisested tæt på stranden. Når sæsonen er slut, viser siden stadig sommerens menukort, og et par fra Haslev kører forgæves derned en søndag i oktober. Med et sæsonfelt og åbningstider i perioder siger siden selv, hvornår der er nogen hjemme.
Tag en VVS-installatør, der om vinteren arbejder i helårshuse i Faxe og Dalby og om sommeren bliver ringet op af gæster med et stoppet afløb. Han får en underside om akut hjælp i sommerhusområdet og en anden om de faste opgaver, så hver type kunde lander det rigtige sted.
Lad os sige, at en udlejer lever af de dage, hvor vejret er godt. Folk vil vide, om der er noget ledigt i dag, og hvor udstyret hentes. Siden får et enkelt felt til dagens besked og en bestillingsformular, som kan udfyldes med en tommelfinger.
Et tænkt eksempel er en butik med brugskunst, hvor de lokale kommer op til jul, og turisterne kommer i juli. Forsiden skifter udtryk efter årstiden, mens siderne om sortiment og kontakt bliver på deres adresser, så Google ikke skal lære stedet at kende forfra hvert forår.
Trin for trin
Trin 1
Du skriver adressen på din nuværende side og et par linjer om, hvornår på året I har travlt. Gennemgangen er gratis og kommer som PDF. Den viser, hvordan siden klarer sig på en telefon, om åbningstider og adresse er til at finde, og hvad en gæst uden lokalkendskab ville savne.
Trin 2
Samtalen foregår på engelsk, i telefonen eller på Google Meet, og alt det skriftlige får du på dansk. Projektlederen vil høre, hvordan travlheden fordeler sig hen over månederne, hvem der ringer hvornår, og hvad du selv vil kunne rette, når sommeren er i gang.
Trin 3
Projektlederen peger på en dansktalende specialist, som har bygget hjemmesider til virksomheder med store udsving hen over året. I ses på et videoopkald, du hører forslaget til sidens opbygning, og bagefter bestemmer du, om arbejdet skal sættes i gang.
Trin 4
Først struktur og sæsonfelter, så design, tekster og billeder, til sidst lancering. Hver etape ser du på en testadresse, inden den næste begynder. Når siden er i luften, fortæller en rapport hver måned, hvad der er rettet, og hvad der bør gøres klar til næste sæsonskifte.
Tjekliste
Et sæsonskifte på hjemmesiden tager ikke lang tid, når siden er bygget til det. Specialisten går listen her igennem med dig om foråret, så intet står med vintertøj på, når de første gæster ankommer.
Tjekliste
Et nærmere kig
Markedsførere er en ekstern marketingafdeling, og ingen af os har skrivebord i Faxe Ladeplads eller andre steder på Sydsjælland. Hjemmesiden bliver tegnet, bygget og rettet over nettet. Du ser udkast på en testadresse, skriver dine kommentarer lige ved det, du vil have ændret, og taler med specialisten på video, når noget er lettere at forklare end at skrive.
Billeder af havnen, butikken eller varebilen tager du selv med telefonen, og specialisten fortæller dig på forhånd, hvilke motiver siden har brug for. Du har én kontaktperson fra begyndelsen til enden, og arbejdet afregnes månedligt.
Vil du se, hvad arbejdet med en ny side ellers omfatter hos os, ligger det hele under hjemmeside. Driver du virksomhed et andet sted i landsdelen, er der mere under Region Sjælland, og selve forløbet er forklaret under sådan fungerer det. Analysen bestiller du under kontakt, gerne mens der endnu er vinterstille, så siden står klar, når sæsonen åbner.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Holdet arbejder online og har ingen lokaler i Faxe Ladeplads, i Faxe eller i Køge. For en hjemmeside gør det ingen forskel, for udkast, rettelser og møder foregår på skærmen. Det, der kræver øjne på stedet, som billeder af facaden eller vejen ned til havnen, klarer du med telefonen, og specialisten fortæller dig, hvad der er brug for.
Der er to sprog i spil. Når projektlederen ringer eller inviterer til Google Meet, bliver der talt engelsk, for den rolle er endnu ikke besat af en dansktalende. Alt, du får på skrift, er på dansk, fra den første gennemgang til månedens rapport. Webspecialisten, som bygger siden og hjælper dig med sæsonfelterne, er dansktalende, så snakken om tekster og billeder kræver ingen ordbog.
Ja, det er hele tanken. Sæsonfeltet på forsiden, åbningstiderne og dagens besked bliver bygget, så de kan rettes fra en telefon uden kendskab til teknik. Specialisten viser dig det på et kort videoopkald og laver en lille vejledning med skærmbilleder. Større ændringer, som nye undersider eller et andet design, går gennem specialisten.
Det kommer an på, hvem der handler hos dig om sommeren. Har du mange udenlandske gæster i butikken eller i telefonen, kan en enkelt underside med adresse, åbningstider og det vigtigste om dit udvalg på deres sprog være nok. En fuld oversættelse skal passes lige så omhyggeligt som den danske udgave, så den anbefales kun, når behovet er tydeligt.
For en virksomhed med sommersæson er efterår og vinter det rolige tidspunkt. Der er tid til at svare på spørgsmål og finde billeder frem, og Google kan nå at opdage siden, inden gæsterne kommer. Begynder du først i maj, kan specialisten stadig nå det mest nødvendige, og så bliver resten bygget færdigt, når sommerferien er ovre.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.