Webbureau i Felsted, når hjemmesiden skal række længere end landsbyens egne veje

Felsted er en mindre by i Aabenraa Kommune midt i det sønderjyske landskab, med Aabenraa, Rødekro og Tinglev inden for kort køreafstand og grænseovergangene ved Padborg og Kruså ikke langt væk. Det giver en særlig kundekreds. En tømrer, en maler eller en anlægsgartner fra Felsted arbejder sjældent kun i byen. Opgaverne ligger spredt over kommunen, og en del firmaer får også henvendelser fra tyske husejere og sommerhusejere, der hellere vil have en dansk håndværker.

Det lokale søgebillede er tilsvarende lille. Der er ikke mange, der skriver „Felsted” i Google, når de leder efter en elektriker. De skriver „elektriker Aabenraa”, „tagdækker Sønderjylland” eller bare det, de har brug for, og lader telefonens placering klare resten. En hjemmeside til en virksomhed herfra skal derfor bygges, så den bliver fundet på de bredere søgninger og ikke kun på bynavnet.

Det spørgsmål dukker op hos mange virksomheder i grænselandet, og svaret er ikke altid ja. En tysk version giver kun mening, hvis du kan svare tyske kunder, når de ringer eller skriver, og hvis der er nogen, der holder siderne opdateret. En halvt oversat side med forældede priser og en dansk kontaktformular gør mere skade end gavn.

Tre måder at gribe det an på

Den første er at holde siden på dansk og tilføje én enkelt side på tysk med det vigtigste: hvad du laver, hvilket område du dækker, og hvordan man kommer i kontakt med dig. Den anden er en fuld tysk version af de sider, der handler om dine ydelser. Den tredje er at vente, indtil du ved, at efterspørgslen er der. Webspecialisten kan tilføje sprogstrukturen fra starten, så det er nemt at udvide senere.

Et tænkt eksempel fra en tagdækker

Forestil dig en tagdækker fra Felsted, der et par gange om året får forespørgsler fra tyske ejere af feriehuse ved kysten. I stedet for at oversætte hele siden laves der én tysk side om tagarbejde på fritidshuse, med billeder fra egne opgaver og et telefonnummer, hvor man kan få svar. Den side bliver ved med at ligge der og kan vokse, hvis henvendelserne stiger.

Der sidder ingen fra holdet på et kontor i Felsted, og vi har heller ikke en adresse et andet sted i landsdelen. Møder holdes over video, filer deles digitalt, og du kan følge, hvordan siden tager form, på en testadresse, før den bliver offentlig. Det fungerer godt for en hjemmeside, fordi det meste af arbejdet alligevel foregår på en skærm, og fordi du selv kan se resultatet, hvor du er.

Vil du vide mere om, hvad arbejdet med en hjemmeside indeholder, kan du læse om hjemmesider og webdesign. Hvordan vi arbejder med virksomheder i resten af landsdelen, står på siden om Region Syddanmark, og på siden om sådan fungerer det kan du se hele forløbet fra første besked til månedlig rapport.