Markedsførere markedsførere.dk
DAPolski marketerzy.pl English (US) marketers.com Suomi markkinoijat.fi Dansk markedsforere.dk Svenska marknadsfolk.se Français marketers.fr
Log ind Få en gratis analyseGratis analyse

Webbureau i Egernsund, når kunderne kommer fra begge sider af fjorden

Egernsund ligger ved Flensborg Fjord, og på den anden side af vandet ligger Tyskland. Mange firmaer her har kunder, der søger og skriver på tysk, uden at hjemmesiden nogensinde er blevet tænkt til dem. Siden her er til dig, der driver virksomhed i Egernsund eller på Broagerland og vil have en hjemmeside, hvor den danske og den tyske udgave er lige gennemarbejdede.

Se detaljerne

Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.

Gratis analyse inden for 24 timer

Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.

Gratis marketinganalyse

En senior projektleder ringer til dette nummer for at gennemgå analysen, når du har fået den.

Vi bruger kun dine oplysninger til at udarbejde analysen og vende tilbage til dig om den. Privatlivspolitik.

  • PDF-analyse
  • 5 konkurrenter
  • Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.

Det vigtigste

Den korte version

Før du læser videre

  • En tysk udgave er mere end den danske tekst på et andet sprog. Tyske kunder spørger om andet, søger med andre ord og vil vide mere om firmaet, før de skriver.
  • Sprogvalget skal virke af sig selv. Tyske søgninger lander på den tyske side og danske på den danske, så ingen skal lede efter et lille flag i et hjørne.
  • To sprog på én hjemmeside kræver en webspecialist, der har prøvet det før. Vores senior projektleder med 15+ års erfaring finder vedkommende ud fra din branche og dit opland.
  • Hver rettelse skal kunne laves uden dobbelt arbejde. Derfor bygges siden, så åbningstider, telefonnumre og billeder kun vedligeholdes ét sted.

Godt at vide

Derfor skal en hjemmeside i Egernsund kunne tale to sprog

Egernsund ligger på Broagerland, lige hvor sundet fører ind til Nybøl Nor, og broen forbinder byen med Gråsten på den modsatte bred. Mod syd åbner Flensborg Fjord sig, og hinsides den begynder Tyskland. Teglværkerne har præget egnen i generationer, lystbådene fylder havnene om sommeren, og sommerhusene ude ved kysten har mange tyske gæster.

For en virksomhed her betyder det, at kundekredsen sjældent er rent dansk. En sejler fra Flensborg skal have efterset motoren. En feriegæst i et lejet sommerhus leder efter et sted at spise. En forhandler syd for grænsen vil vide, hvilke sten du kan levere. De søger på tysk, og de læser helst tysk, når de skal bruge penge.

Den hurtige oversættelse er den almindelige genvej

Mange hjemmesider i grænselandet har en tysk udgave, som blev lavet med et oversættelsesprogram en eftermiddag for år tilbage. Den danske side er siden rettet mange gange, mens den tyske står urørt. Resultatet er to sider, der siger forskellige ting om de samme ydelser, og en tysk tekst, som en tysker straks kan høre ikke er skrevet af et menneske. Det koster tillid, længe før læseren når til kontaktformularen.

Detaljerne

Sådan bygger webspecialisten en hjemmeside i to sprog

Arbejdet begynder med at beslutte, hvad den tyske udgave skal kunne. Det er sjældent nødvendigt at spejle hver eneste underside. Ofte rækker det med de ydelser, tyske kunder faktisk køber, en side om firmaet og en kontaktside, hvor det står klart, at man kan skrive på tysk og få svar på tysk.

Hver sprogudgave får sin egen adresse

Webspecialisten lægger den tyske udgave i sin egen mappe eller på sit eget domæne og fortæller søgemaskinerne, hvilken side der hører til hvilket sprog. Så viser Google den tyske side til den, der søger på tysk i Flensborg, og den danske til naboen i Broager. Sprogvælgeren står synligt øverst og fører til den tilsvarende side i det andet sprog, ikke bare tilbage til forsiden.

Indhold, der kun skal passes ét sted

Åbningstider, telefonnumre, billeder og kort deles mellem de to udgaver. Retter du en åbningstid, slår det igennem begge steder. Kun selve teksterne findes i to versioner, og systemet viser tydeligt, når en dansk tekst er ændret, uden at den tyske er fulgt med. På den måde glider de to sider ikke fra hinanden igen.

Formularerne får samme omhu. En tysk kunde skal kunne taste postnummer og telefonnummer i det format, han er vant til, og bekræftelsen i hans indbakke skal være på tysk. Det er småting, men det er dem, der afgør, om henvendelsen bliver sendt.

Side om side

Oversat hjemmeside over for en side skrevet til to markeder

Teksterne

Den oversatte side gengiver de danske sætninger ord for ord. Den gennemskrevne tager udgangspunkt i, hvad en tysk kunde vil vide, og bruger de fagord, han selv ville taste i søgefeltet.

Søgeordene

På den oversatte er søgeordene danske ord i tysk forklædning. På den gennemskrevne er de hentet fra tyske søgninger, så siden dukker op, når nogen i Flensborg eller Kiel leder efter netop den ydelse.

Oplysninger om firmaet

Den oversatte nøjes med et telefonnummer i sidefoden. Den gennemskrevne har en side med firmanavn, adresse, CVR-nummer og ansvarlig person, fordi tyske besøgende er vant til at finde den slags samlet.

Vedligeholdelsen

Den oversatte bliver glemt, hver gang den danske rettes. Den gennemskrevne er bygget, så fælles oplysninger kun rettes én gang, og så du får besked, når en tekst mangler at blive ført ajour på det andet sprog.

Hvem det er til

Virksomheder ved Flensborg Fjord, der har gavn af to sprog

Bådværfter og service til sejlere

Sejlere fra den tyske side af fjorden lægger til i havnene omkring Egernsund hele sommeren. Går noget i stykker, søger de fra cockpittet på tysk. En side, der viser, hvad du reparerer, og hvordan man får fat i dig i weekenden, gør forskellen på et opkald og en båd, der sejler videre.

Håndværkere med opgaver i sommerhusområderne

Tømrere, malere og VVS-folk, der arbejder for udlejere og ejere langs kysten. Den danske side henvender sig til ejeren, mens en kort tysk side forklarer gæsten, hvem der kommer, hvis varmen svigter midt i ferien.

Spisesteder, overnatning og oplevelser

Gæster, der planlægger turen hjemmefra, læser menukort og værelsesbeskrivelser på deres eget sprog. Her skal bestillingen også fungere på tysk, og bekræftelsen må ikke pludselig skifte til dansk.

Producenter og leverandører til byggeriet

Egnen er kendt for tegl, og køberne af den slags varer sidder ofte i andre lande. Arkitekter og forhandlere har brug for datablade, billeder af færdige facader og en kontaktperson, de kan skrive til på tysk eller engelsk.

Trin for trin

Fra første henvendelse til en tosproget hjemmeside i drift

Trin 1

Gratis analyse inden for 24 timer af begge sprogudgaver

Du sender adressen på din hjemmeside gennem formularen og nævner, at du også har tyske kunder. Inden for 24 timer kommer den gratis marketinganalyse retur som PDF, og i den er begge sprog set efter. Den viser blandt andet, om den tyske udgave bliver fundet i tyske søgninger, og hvor den afviger fra den danske.

Trin 2

Samtale med projektlederen på engelsk

Analysen bliver vendt i et opkald eller et videomøde, hvor projektlederen spørger ind til dine tyske kunder. Den snak er på engelsk, og hovedpunkterne får du bagefter på skrift og på dansk. I taler om, hvor stor en del af omsætningen der kommer sydfra, og hvilke undersider der fortjener en tysk udgave.

Trin 3

En webspecialist med erfaring i flere sprog

Ud fra samtalen finder projektlederen en dansktalende webspecialist, der har bygget sider i flere sprog før. Skal teksterne skrives på tysk fra bunden, kan en tekstforfatter komme med på holdet. Du hilser på specialisten over video og siger selv til, om arbejdet skal begynde.

Trin 4

Etaper, du godkender, og en rapport hver måned

Først struktur og sprogopsætning, så den danske udgave, derefter den tyske. Hver etape skal have dit ja, før webspecialisten tager fat på det næste sprog. Når siden er i luften, får du hver måned en rapport, der viser besøg og henvendelser fordelt på de to sprog.

Tjekliste

Tjek den tyske udgave, før den går i luften

Få en, der har tysk som modersmål, til at gå siden igennem på en telefon. Det kan være en kunde, en nabo eller en bekendt syd for grænsen. Bed vedkommende om at være ærlig, og tag punkterne her sammen.

Tjekliste

  • Forsiden fortæller på tysk, hvad firmaet laver, og hvor det ligger
  • Sprogvælgeren fører til samme side i det andet sprog
  • Kontaktformularen sender en bekræftelse på tysk
  • Telefonnummeret står med landekode, så det kan ringes op fra udlandet
  • Der er en samlet side med firmaoplysninger og CVR-nummer
  • Cookiebanneret findes også på tysk og kan forstås uden ordbog
  • Ingen tyske sider henviser til noget, der kun findes i den danske udgave

Et nærmere kig

Samarbejdet over nettet, set fra kajen i Egernsund

Vi har ikke lokaler i Egernsund, i Gråsten eller i Sønderborg. Hele forløbet foregår over nettet, og det passer godt til en opgave, hvor det meste alligevel handler om tekst, struktur og skærmbilleder. Du får et link til en prøveudgave, klikker rundt i begge sprog og skriver dine kommentarer lige ved det, du vil have ændret.

Billeder fra værftet, værkstedet eller køkkenet tager du selv, og webspecialisten fortæller, hvilke motiver siden mangler. Møder holdes som videoopkald, når det passer ind i din dag, gerne uden for højsæsonen, hvor der er ro til at tænke sig om.

Hvad arbejdet med en hjemmeside ellers rummer, er beskrevet på ydelsens egen side. Egernsund hører til Region Syddanmark, og på siden om Egernsund står der mere om markedsføring for virksomheder på Broagerland.

FAQ

Spørgsmål, virksomheder stiller os

Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.

01Har I et kontor i Egernsund?

Nej. Vi har hverken kontor i Egernsund eller andre steder i Sønderjylland, og der kommer ingen kørende over broen for at holde møde. Arbejdet foregår online med videoopkald og en prøveudgave af siden, som du kan åbne, når du har tid. For en hjemmeside er det ingen ulempe, for alt, hvad der skal ses på, findes alligevel på en skærm.

02Hvilket sprog taler vi sammen på, når siden også skal være tysk?

Tysk behøver du ikke kunne, men engelsk hjælper, for det er sproget i opkaldene med projektlederen, i telefonen såvel som på Google Meet. Alt skriftligt, altså analysen, referater og rapporter, er på dansk. Webspecialisten, der bygger siden, taler dansk. Tysk er dermed et sprog på din hjemmeside og ikke et sprog, du skal kunne for at arbejde sammen med os.

03Skal alle undersider oversættes til tysk?

Sjældent. De fleste virksomheder ved fjorden har nogle få ydelser, som tyske kunder køber, og resten er lokalt. Webspecialisten foreslår derfor en mindre tysk udgave med de sider, der giver mening, og en tydelig vej til kontakt. Det er lettere at holde ved lige, og en kort side, der stemmer, virker mere troværdig end en lang, der halter.

04Hvem skriver de tyske tekster?

Det bliver afklaret i samtalen med projektlederen. Nogle ejere i grænselandet skriver selv et sikkert tysk og har kun brug for en gennemlæsning. Andre vil have teksterne skrevet fra bunden, og så kommer en tekstforfatter med tysk som arbejdssprog med på holdet ved siden af webspecialisten. Maskinoversættelse uden gennemlæsning bliver ikke lagt på siden.

05Kan min nuværende hjemmeside få en tysk udgave, eller skal der bygges nyt?

Det afhænger af systemet bag. Nogle hjemmesider kan udvides med et ekstra sprog uden videre, mens andre er bygget, så hver tysk side må klistres på ved siden af og hurtigt bliver glemt. Analysen og webspecialistens første gennemgang viser, hvilken slags du har. Kan det nuværende bære to sprog, bliver det brugt.

Gratis analyse

Se, hvor din markedsføring står, og beslut så selv det næste skridt

Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.

  • Analyse inden for 24 timer
  • Uforpligtende
  • PDF med dine konkurrenter
  • Team sat sammen af din projektleder

Gratis marketinganalyse

En senior projektleder ringer til dette nummer for at gennemgå analysen, når du har fået den.

Vi bruger kun dine oplysninger til at udarbejde analysen og vende tilbage til dig om den. Privatlivspolitik.

  • PDF-analyse
  • 5 konkurrenter
  • Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.

Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet