Udlejere af ferieboliger og campingpladser
Overnatning ved fjorden og ude på øen, hvor tyske gæster planlægger ferien hjemmefra og vil læse om stedet, faciliteterne og vejen dertil på tysk. Bookingen skal også kunne gennemføres på det sprog.
En virksomhed på Als har ofte kunder, der kører over grænsen, sejler ind fra syd eller bestiller fra Schleswig-Holstein. Spørgsmålet er, om din hjemmeside skal tale til dem på deres eget sprog, og hvordan det gøres, uden at den danske side bliver rodet. Her kan du læse, hvordan en webspecialist griber det an, og du kan starte med en gratis analyse, du får som PDF inden 24 timer.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Augustenborg ligger ved fjorden af samme navn på Als, i Sønderborg Kommune og kort fra Sønderborg. Byen er bygget op omkring slottet og slotsparken, og havnen ved fjorden er et sted, hvor både lokale og besøgende kommer. De fleste virksomheder i byen sælger til folk på Als og i resten af Sønderjylland, men grænsen er ikke langt væk, og for en del af dem er tyske kunder en naturlig del af forretningen.
Det gælder ferieboliger og campingpladser, hvor tyske familier er faste gæster, det gælder service til lystsejlere, og det gælder producenter og håndværkere, der tager opgaver i Flensborg-området. Spørgsmålet til hjemmesiden er så, om en tysk kunde kan finde frem til dig og forstå, hvad du tilbyder, eller om hun ender hos en konkurrent, der har gjort det lettere for hende.
Hvem det er til
Overnatning ved fjorden og ude på øen, hvor tyske gæster planlægger ferien hjemmefra og vil læse om stedet, faciliteterne og vejen dertil på tysk. Bookingen skal også kunne gennemføres på det sprog.
Bådværksteder, vinteropbevaring og salg af udstyr, hvor en del af kunderne sejler ind sydfra. En kort tysk side med ydelser, åbningstider og kontakt kan være nok til, at de vælger dig frem for at sejle videre.
Mindre virksomheder på Als, der leverer til kunder i Schleswig-Holstein. For dem skal hjemmesiden forklare produkterne og leveringen på tysk, så en indkøber kan sende en forespørgsel uden at skrive dansk.
Frisører, klinikker og mange håndværkere i Augustenborg og nabobyerne har ingen grund til en tysk version. Her er pengene bedre brugt på en hurtig dansk side, der viser, at du dækker hele øen.
Side om side
Rigtigt, når kunderne bor på Als og i Sønderjylland. Siden er enklere at holde opdateret, der er kun ét sæt tekster, og al energi går til at blive fundet på danske søgninger om din ydelse og dit område.
Rigtigt, når en mærkbar del af omsætningen kommer fra tyske kunder. Det kræver en tysk tekst, der er skrevet til tyske læsere, en teknisk opsætning, der holder sprogene adskilt, og at nogen i firmaet kan svare på en tysk mail.
Trin for trin
Trin 1
Du fortæller kort om virksomheden og dine kunder, og inden 24 timer har du en PDF. Den viser, hvordan siden klarer sig på mobilen, hvordan du bliver fundet på Als, og om der er tegn på, at tyske besøgende leder efter dig uden at finde svar.
Trin 2
Med analysen i hånden ringer projektlederen op, eller I snakker sammen over video. Den samtale er på engelsk, og konklusionerne får du skriftligt på dansk bagefter. Her bliver det besluttet, om siden skal have en tysk del nu, senere eller slet ikke.
Trin 3
Projektlederen finder en specialist, der har bygget sider på mere end ét sprog og kender den tekniske side af det. Du møder vedkommende på video og taler dansk, og du bestemmer selv, om samarbejdet skal begynde.
Trin 4
Den danske side bygges først og godkendes, derefter kommer den tyske del oven på samme struktur. Hver etape skal have dit ja, før den næste starter, og du får en rapport på dansk hver måned om, hvordan begge sprog klarer sig.
Detaljerne
En tysk version er ikke en knap, der oversætter siden i browseren. Specialisten bygger en selvstændig tysk del med egne adresser, egne titler og beskrivelser og markerer for Google, hvilken side der svarer til hvilken. Så viser søgemaskinen den danske side til en kunde i Sønderborg og den tyske til en kunde i Kiel.
Tyske gæster søger med andre ord og spørger om andre ting end danske. Forestil dig en udlejer ved fjorden: den danske gæst vil vide, om der er plads til kajakken, mens den tyske måske først spørger til hunde, sengelinned og afstanden til stranden. Specialisten anbefaler, at den tyske tekst skrives eller gennemlæses af en med tysk som modersmål.
Det hjælper ikke meget med en tysk forside, hvis kontaktformularen og bookingen kun findes på dansk. Specialisten sørger for, at hele vejen fra første klik til bekræftelsen fungerer på det sprog, kunden startede på.
Tjekliste
En tysk del er en fast opgave, ikke kun et projekt. Gennemgå spørgsmålene ærligt, før du beder om den.
Tjekliste
Et nærmere kig
Markedsførere har hverken kontor i Augustenborg eller andre steder i Sønderborg Kommune. Holdet arbejder online som ekstern marketingafdeling, møderne foregår på video i dansk arbejdstid, og skitser og testversioner af siden får du som links, du kan åbne på både computer og telefon. Det fungerer lige godt, uanset om dit firma ligger ved havnen eller ude på landet.
Indholdet i en ny side er beskrevet under hjemmeside. Har du kunder i resten af Sønderjylland og på Fyn, finder du byerne under Region Syddanmark, og forløbet fra første analyse til færdig side står på siden sådan fungerer det.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Holdet har ingen adresse i Augustenborg eller på resten af Als og arbejder udelukkende online. Projektlederen og webspecialisten møder du på video, og billeder, tekster og logins deler du digitalt. Du skal hverken køre til Sønderborg eller over broen for at følge med i projektet.
Webspecialisten taler dansk med dig, og alt på skrift, fra analysen over beskeder til de månedlige rapporter, er på dansk. Samtaler i telefonen og på Google Meet med projektlederen holdes på engelsk, indtil holdet har en projektleder, der taler dansk. Den tyske del af siden er et andet spørgsmål og handler om dine kunder.
Kun hvis tyske kunder er en mærkbar del af din forretning, eller hvis du gerne vil have flere af dem og kan betjene dem. For mange lokale firmaer i Augustenborg er en god dansk side nok. Analysen ser på, om der er tegn på efterspørgsel fra syd, før du bruger penge på en tysk del.
Specialisten bygger strukturen, sætter sprogene op og sørger for titler og beskrivelser. Den tyske tekst bør skrives eller gennemlæses af en med tysk som modersmål. Har du ikke selv en sådan person, tager projektlederen det med i planen, så du ved, hvordan opgaven løses.
Hver sprogversion får sine egne adresser, og siderne markeres teknisk, så Google kan se, at de hører sammen, og hvilket sprog og land de er skrevet til. Bagefter følger specialisten med i Google Search Console og retter fejl, hvis den forkerte version dukker op i søgeresultaterne.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.