I Askov ligger mange firmaer på en almindelig villavej uden skilt og uden butiksvindue. Så er hjemmesiden det eneste sted, en ny kunde kan se, hvem du er, før hun ringer. Her kan du læse, hvordan en specialist bygger en hjemmeside, der klarer den opgave, og hvordan en ekstern marketingafdeling, der arbejder online, finder den rette person til en virksomhed i Askov eller resten af Vejen Kommune.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Askov ligger klos op ad Vejen, og de to byer er efterhånden vokset næsten sammen. Udefra er Askov kendt for højskolen og for museet om de tidlige forsøg med vindkraft, men til hverdag er det først og fremmest en by, man bor i. Indkøbene klares i Vejen, og motorvejen mellem Esbjerg og Kolding ligger tæt på, så mange pendler ud om morgenen.
Derfor ser erhvervslivet anderledes ud end i en by med gågade. Her er zoneterapeuten med klinik i kælderen, tømreren med værksted bag carporten, bogholderen med kontor i det gamle børneværelse og konsulenten, der sidder hos kunderne det meste af ugen. Ingen af dem har et vindue ud mod en gade, hvor folk går forbi. Når nogen hører om dem fra en nabo eller finder dem på Google, er hjemmesiden det eneste, der kan fortælle, om der står et rigtigt firma bag navnet.
Detaljerne
En butik i en handelsgade siger en hel masse om sig selv, før kunden er trådt ind. Skiltet, ruden og lyset derinde fortæller, om stedet er åbent, ordentligt og til at stole på. Et firma på en villavej har ikke noget af det. De samme signaler skal hjemmesiden sende, og den har kun få sekunder til det.
Uden at rulle skal en besøgende kunne se, hvad du laver, hvor du holder til, og hvordan man får fat i dig. Et stemningsbillede i fuld bredde og en overskrift om kvalitet og omhu hjælper ikke. En sætning som »Tømrer i Askov, der kører i hele Vejen Kommune« og en knap til at ringe gør.
Købte fotos af smilende mennesker i hvide skjorter virker modsat hensigten, når kunden leder efter tegn på, at firmaet findes. Et foto af dig ved varebilen, af klinikrummet eller af et færdigt køkken er mere værd, også selv om det er taget med en telefon. Specialisten fortæller dig, hvilke motiver der mangler, og beskærer dem, så de står skarpt på en lille skærm.
Skal kunderne komme hjem til dig, må siden forklare det, et skilt ellers ville have klaret: hvilken indgang man bruger, hvor bilen kan stå, og om man skal ringe på. Det lyder som småting, men det er ofte dér, en ny kunde bliver usikker og udsætter at bestille tid.
Hvem det er til
Forestil dig en fysioterapeut eller massør, der tager imod i en tilbygning til huset. Nye klienter vil se rummet, læse om uddannelsen og bestille tid uden at ringe. En side med onlinebooking og et par ærlige billeder gør det trygt at dukke op første gang.
Tag en elektriker, der bor i Askov, men arbejder i Vejen, Holsted og Bække. Han kan ikke tage telefonen på en stige. Siden skal derfor samle henvendelser i en kort formular, hvor kunden beskriver opgaven og vedhæfter et billede, så han kan svare på dem alle sidst på dagen.
Lad os sige, at en selvstændig konsulent sælger kurser til virksomheder i hele landet. For hende er byen en postadresse og ikke et marked. Hjemmesiden skal i stedet vise, hvad hun har arbejdet med, og gøre det let at finde en tid til et første opkald i hendes kalender.
Side om side
Det kan lade sig gøre på et par aftener, og du har fuld kontrol bagefter. Til gengæld skal du selv skrive teksterne, finde billederne og regne ud, hvorfor siden ser forkert ud på telefonen. Mange går i stå halvvejs, og så står siden ufærdig i månedsvis.
Det går hurtigt i starten, og tonen er uformel. Besværet kommer senere, når åbningstiderne skal rettes, eller bookingen driller, og din bekendte har fået travlt med andet. Du ved sjældent, hvor login og domæne er blevet af.
Indhold, struktur og udseende bliver lagt fast, før noget bygges, og du godkender hver etape. Du får adgang til det hele og en kort gennemgang af, hvordan du selv retter tekst og billeder. Det kræver, at du sætter tid af til at svare på spørgsmål undervejs.
Trin for trin
Trin 1
Du skriver, hvad firmaet laver, og sender adressen på din nuværende side, hvis du har en. Den gratis marketinganalyse lander som PDF i din indbakke, før der er gået 24 timer. Den viser blandt andet, hvad en fremmed ser, når han slår dit firmanavn op, og hvad der mangler, for at han tør tage kontakt.
Trin 2
På telefon eller Google Meet spørger projektlederen ind til dine kunder, dit område og de opgaver, du helst vil have flere af. Samtalen foregår på engelsk. Bagefter får du en opsummering på dansk, og al skriftlig kommunikation er på dansk.
Trin 3
Projektlederen finder den specialist, der passer til størrelsen på din virksomhed og det system, siden skal bygges i. Du møder vedkommende på video, hører hvordan han eller hun vil gribe det an, og afgør derefter, om I går i gang.
Trin 4
Først struktur og tekster, så udseende, så test på telefon og computer, og til sidst åbning. Du godkender hver etape, inden den næste begynder. Når siden er i luften, viser den månedlige rapport, hvor mange der har besøgt den, og hvad de har trykket på.
Tjekliste
Ingen af tingene tager lang tid at finde, men de plejer at forsinke et projekt, når de først efterlyses midt i det hele.
Tjekliste
Et nærmere kig
Som ekstern marketingafdeling har Markedsførere ingen dør, du kan banke på, hverken i Askov, i Vejen eller længere ude i Sydjylland. Det passer egentlig godt til emnet her, for vi lever også selv af, at arbejdet kan ses på en skærm. I praksis går det sådan til: udkast deles som link, du skriver dine rettelser på dansk direkte i dem, og møder holdes som videoopkald i dansk arbejdstid. Du har én kontaktperson gennem hele forløbet.
På siden om hjemmeside står der mere om, hvad arbejdet omfatter, og hvad der sker, når siden er åbnet. Andre byer i landsdelen finder du under Region Syddanmark, og Askov har sin egen oversigt over ydelser. Forløbet trin for trin er beskrevet under sådan fungerer det, og analysen bestiller du via kontakt.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Vi har hverken kontor i Askov eller i Vejen, Kolding eller Esbjerg. Holdet arbejder online, og det gælder også specialisten, der bygger din side. Du ser udkastene på din egen skærm, kommenterer dem på dansk og taler med specialisten på video, når noget er lettere at vise end at skrive.
Opkaldene med projektlederen er på engelsk, enten i telefonen eller på Google Meet, fordi holdet endnu ikke har en dansktalende projektleder. Alt på skrift er på dansk: analysen, udkast, beskeder og månedsrapporter. Specialisten, der bygger hjemmesiden, taler dansk, så det daglige arbejde med siden foregår på dit eget sprog.
En nabos anbefaling får folk til at huske dit navn, men næsten alle taster det ind på telefonen, før de tør ringe op. Finder de ingenting, eller en side der ser forladt ud, går en del af dem videre til en anden. Siden skal altså ikke skaffe alle kunderne. Den skal sørge for, at dem, der allerede har hørt om dig, ikke bliver i tvivl på vejen.
Nej, og det er heller ikke meningen. Siden bygges i et system, hvor du kan logge ind og ændre tekst, billeder og åbningstider uden at komme til at ødelægge opsætningen. Under et videoopkald klikker specialisten det igennem sammen med dig, og du får en dansk huskeseddel med de få steder, du skal kende. Større ændringer, som nye undersider eller en bookingfunktion, kan laves som en ny etape.
Ikke ret mange, og det er der ingen grund til at pynte på. Byen er lille, og de fleste skriver Vejen eller bare en ydelse i søgefeltet. Derfor bliver siden skrevet, så den også passer til søgninger fra Brørup, Rødding, Jels og resten af kommunen, og så den fungerer for dem, der kommer med dit firmanavn i hånden.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.