Ejeren, der pakker ordrer efter fyraften
Ejeren pakker om aftenen og har ikke tid til at skrive ordentlige beskrivelser til hver ny vare. Her kan en fast bunke tekster hver måned flytte meget over tid.
En netbutik i Aabybro, Fjerritslev eller Pandrup sælger ikke til naboerne. Den sælger til hele landet, og kunden ser ikke, hvor lageret står. Det, kunden ser, er teksten. Som tekstforfatter til webshops i Jammerbugt skriver specialisten produkt-, kategori- og om os-tekster, der ikke ligner dem hos alle andre, som har købt hos samme leverandør.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Jammerbugt Kommune strækker sig fra klitterne ved Blokhus og Slettestrand til Limfjorden i syd, med Aabybro, Pandrup, Brovst og Fjerritslev som byer, de fleste kender. Der er langt mellem husene, og mange driver virksomhed hjemmefra eller fra en tidligere landbrugsbygning. Netop derfor er netbutikken for mange den naturlige vej til kunder, og varerne bliver pakket i en lade i Nørhalne og sendt til Odense eller København samme dag.
Problemet opstår, når produktsiderne fyldes med de tekster, der fulgte med fra grossisten. Samme ord, samme punktopstilling, samme fejl. Kunden finder ingen grund til at vælge netop dig, og søgemaskinen ser en kopi. Tekstforfatning til en webshop begynder derfor med at finde de varer, hvor egne ord flytter mest, og skrive dem først.
Tjekliste
Gå et par af dine vigtigste produktsider igennem. Kan du sætte kryds ved to eller flere, har en skribent noget at arbejde med.
Tjekliste
Detaljerne
Skribenten arbejder med de sider, der hver har sin egen opgave i købet. Rækkefølgen afhænger af, hvor din butik taber flest besøgende.
Den skal svare på det, kunden ville have spurgt om i en fysisk butik. Hvad er det lavet af, hvordan føles det, hvad bruger man det til, og hvad skal man vide før købet. Tag en butik, der sælger fiskegrej fra en gård ved Kås. En god tekst om en kystspinner fortæller, hvilket vand den er lavet til, og hvornår den ikke er det rigtige valg. Det er et opdigtet eksempel, men kunden får den slags råd fra en ekspedient, ikke fra et datablad.
Over eller under varerne står en kort tekst, der hjælper med at vælge og samtidig giver Google noget at forstå. Den nævner forskellene mellem varerne i kategorien og hvad man skal kigge efter, uden at fylde så meget, at varerne forsvinder.
Ligger butikken ved fjorden eller klitterne, og har det noget med varerne at gøre, så må det gerne stå. En butik med uld fra egne får eller honning fra Vendsyssels hede har en grund til at fortælle, hvor den kommer fra. En butik med elektronik har det ikke.
Trin for trin
Trin 1
Du sender adressen på webshoppen og fortæller, hvilke varer der betyder mest. Inden for 24 timer modtager du en gratis PDF, der viser, hvor kopierede tekster og tomme kategorier koster dig synlighed.
Trin 2
Projektlederen gennemgår analysen med dig på engelsk over telefon eller Google Meet. Opfølgningen på mail, oplæg til tekster og de senere rapporter kommer alle på dansk.
Trin 3
Ud fra dit sortiment peger projektlederen på én dansktalende skribent, der før har skrevet varesider til netbutikker. Efter en kort snak på skærmen er det dit valg, om vedkommende skal i gang.
Trin 4
Bestsellerne og deres kategorier står forrest i køen, resten følger i portioner. Hver portion ligger klar til dit ja i et delt dokument, og en månedlig rapport viser, hvilke sider der er fornyet, og om de bliver besøgt mere end før.
Hvem det er til
Ejeren pakker om aftenen og har ikke tid til at skrive ordentlige beskrivelser til hver ny vare. Her kan en fast bunke tekster hver måned flytte meget over tid.
Sælger du noget, du selv laver eller får lavet, er der ingen leverandørtekst at kopiere. Til gengæld skal nogen sætte ord på, hvad der gør varen værd at købe.
Et sortiment på flere tusind varenumre kan ikke skrives om på én gang. Skribenten prioriterer de varer og kategorier, der får mest trafik, og laver en skabelon til resten.
En forretning i Aabybro eller Fjerritslev med en netbutik ved siden af har ofte stærke råd i butikken, som aldrig er kommet ned på skrift. Det er den viden, teksterne kan bygge på.
Side om side
En række tekniske data og en generel sætning om kvalitet. Den står ens på alle sider, der sælger varen, og svarer sjældent på det, kunden faktisk er i tvivl om.
Skrevet til din kunde og din butik, med råd om brug og om, hvem varen passer til. Den kan ikke findes andre steder, og den lyder som dig.
Kunden må selv klikke sig igennem alle varerne for at forstå forskellen, og Google har kun produktnavne at gå ud fra.
Et par afsnit om, hvad man skal vælge efter, hjælper kunden videre og giver siden en chance på bredere søgninger.
Et nærmere kig
Hele samarbejdet foregår på nettet, og vi har ikke kontor i Nordjylland. Skribenten får adgang til et regneark eller direkte til butikssystemet, alt efter hvad du foretrækker, og sender teksterne til godkendelse, inden de bliver lagt op. Du behøver ikke sende varerne. Billeder, datablade og dine egne erfaringer med varen er som regel nok.
Mere om, hvad ydelsen dækker, står på siden om tekstforfatning. Under webshops kan du se, hvad vi ellers laver for netbutikker, fra annoncering til nyhedsbreve. Vi tager også opgaver i resten af Region Nordjylland, og svar på de mest almindelige spørgsmål finder du under ofte stillede spørgsmål.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, der er ingen adresse i Aabybro, Fjerritslev eller andre byer i kommunen. Teamet arbejder online, og de få møder, der er brug for, holdes på video. For en netbutik, der selv lever af at handle på nettet, plejer det at føles helt naturligt.
Projektlederen tager samtalerne på engelsk, så længe markedet ikke har en dansktalende projektleder. Skribenten, som skriver dine produkttekster, er dansktalende, og analysen, mails og rapporter får du på dansk. Selve teksterne til butikken er selvfølgelig også på dansk.
Kun hvis stedet har betydning for varen eller for historien bag butikken. Sælger du lokale råvarer, uld eller noget, der hænger sammen med kysten, kan det være en styrke. For de fleste andre varer er det bedre at bruge pladsen på det, kunden har brug for at vide.
Ikke på én gang og heller ikke med samme omhu. Skribenten starter med de varer og kategorier, der har mest trafik eller giver mest i avance, og laver en enkel skabelon, som du eller en medarbejder kan bruge til de mindre vigtige varer bagefter.
Ja, hvis det passer ind i planen. Nyhedsbreve må kun sendes til kunder, der har givet samtykke, og specialisten skriver indenfor de regler. Ofte giver det mening at starte med produkt- og kategoritekster og tage nyhedsbreve med i en senere etape.
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.