Tekstforfatter til webshops i Holbæk, når alle andre bruger den samme leverandørtekst

Til netbutikker i Holbæk, Jyderup, Tølløse og Vipperød, som har et stort sortiment, men hvor produktteksterne er kopieret direkte fra leverandøren. Siden forklarer, hvordan en dansk tekstforfatter giver jeres sortiment egne ord, hvilke sider der skal skrives først, og hvordan det foregår, når skribenten arbejder online.

Se detaljerne

Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.

Gratis analyse inden for 24 timer

Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.

Gratis marketinganalyse

Hjemmeside eller virksomhedsprofil

Jeg har ikke en hjemmeside endnu

Fulde navn

E-mail

Telefon En senior projektleder ringer til dette nummer for at gennemgå analysen, når du har fået den.

Vi bruger kun dine oplysninger til at udarbejde analysen og vende tilbage til dig om den. Privatlivspolitik.

PDF-analyse
5 konkurrenter
Prioriteret handlingsliste

Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.

Det vigtigste

Den korte version

Før du læser videre

Den beskrivelse, leverandøren sender med varen, bruger alle forhandlere af samme vare. For Google og for kunden ligner jeres side derfor de andre butikker til forveksling.
Kategoritekster og svar på kundernes typiske spørgsmål flytter ofte mere end at omskrive hver eneste produktside, så tekstforfatteren starter dér, hvor trafikken er.
Kunderne til en netbutik fra Holbæk bor typisk spredt over hele landet. Teksterne skrives til kunder i hele landet, og det lokale bruges, hvor det giver mening, for eksempel ved afhentning.
Ud fra sortimentet og jeres målgruppe finder en senior projektleder med 15+ års erfaring den skribent, der skal arbejde med netbutikken, og du siger ja eller nej efter en samtale.

Godt at vide

Tekstforfatter til webshops i Holbæk, der giver sortimentet jeres egen stemme

Holbæk er en handelsby ved fjorden, og en del af byens butikker har i dag en netbutik ved siden af, eller er gået helt over til at sælge online. Mange ejere i kommunen pendler eller har pendlet mod København og kender butikslivet både i byen og på nettet. Det, de fleste mangler, er tid til at skrive. Så når en ny vare kommer ind, bliver leverandørens beskrivelse sat ind, og varen bliver lagt i butikken samme dag.

Det er forståeligt, men det har en pris. Den samme tekst står hos alle andre, der forhandler varen, og ingen af dem fortæller, hvorfor kunden skal købe netop hos jer. En tekstforfatter med erfaring i tekstforfatning til e-handel skriver jeres egne beskrivelser, kategoritekster og hjælpesider, i den tone butikken allerede har over for kunderne.

Tjekliste

Fem spørgsmål til netbutikkens produkttekster

Tag tre tilfældige varer i butikken og se, hvor mange af spørgsmålene teksten kan svare ja til.

Tjekliste

Er teksten skrevet af jer, eller står den ordret hos leverandøren
Svarer den på det, kunderne spørger kundeservice om, for eksempel størrelse eller pasning
Står det tydeligt, hvem varen passer til, og hvem den ikke passer til
Har kategorisiden en kort indledning, der hjælper kunden med at vælge
Er levering, afhentning og returnering forklaret i et sprog, kunderne forstår

Detaljerne

Hvor tekstforfatteren begynder i en stor butik

Ingen netbutik får omskrevet hele sortimentet på en gang, og det er heller ikke nødvendigt. Tekstforfatteren ser først på, hvilke kategorier og varer der får besøg og salg, og lægger en plan ud fra det.

Kategorisider før produktsider

En god kategoritekst hjælper kunden, der endnu ikke ved præcis, hvad hun leder efter. Den forklarer forskellen på varianterne og peger på det, der passer til forskellige behov. Den slags tekster bliver ofte fundet via søgning og er ofte den første side, en ny kunde lander på.

Kundeservicens spørgsmål bliver til tekst

Hvis kundeservice svarer på det samme spørgsmål igen og igen, hører svaret hjemme på produktsiden. Tekstforfatteren beder jer om en liste over de hyppigste mails og bruger dem til at skrive afsnit, der svarer, før kunden spørger.

De bedst sælgende varer får særlig omhu

De varer, der sælger mest, får en grundig beskrivelse med fordele, brug og pleje. Resten af sortimentet kan få kortere tekster efter en fast skabelon, som I også selv kan bruge, når nye varer kommer ind.

Trin for trin

Sådan går det fra analyse til nye tekster i butikken

Trin 1

Bestil analysen og få en PDF inden for 24 timer

Du sender adressen på netbutikken og fortæller, hvilke kategorier der betyder mest. Inden for 24 timer har du en PDF, der viser, hvor teksterne er kopieret, hvilke sider der mangler indhold, og hvad der bør skrives først.

Trin 2

Projektlederen ringer og spørger til sortimentet

Opkaldet er på engelsk, og aftalerne følger bagefter på dansk på mail. Projektlederen vil gerne vide, hvem kunderne er, hvilken tone butikken har, og hvor mange nye varer der typisk kommer ind.

Trin 3

En dansk skribent med erfaring fra e-handel bliver matchet

Skribenten har skrevet produkt- og kategoritekster før og kender til søgeord i en netbutik. I taler sammen på video, og du beslutter, om samarbejdet skal begynde.

Trin 4

Teksterne bliver skrevet i bidder, som du godkender

Den første bid er typisk én kategori eller en håndfuld bestsellere, resten følger samme mønster bagefter. Du læser og godkender hver bid, inden skribenten tager fat på den næste, og en månedlig rapport samler, hvilke tekster der nu ligger i butikken.

Side om side

Leverandørtekst eller egen tekst på en produktside

Leverandørens beskrivelse

Hurtig at sætte ind og som regel korrekt i de tekniske detaljer. Men den er skrevet til alle forhandlere, ofte oversat fra et andet sprog, og siger intet om, hvorfor kunden skal handle hos jer frem for i en anden netbutik.

Jeres egen beskrivelse

Tager længere tid, men taler til jeres kunder i jeres tone, svarer på de spørgsmål, de faktisk stiller, og adskiller siden fra de andre butikker, der sælger samme vare. Tekniske data fra leverandøren kan stadig stå i en tabel under teksten.

Hvem det er til

Netbutikker i Holbæk og omegn, der får mest ud af en tekstforfatter

Butikker med både fysisk butik og netbutik

Specialbutikker i Holbæk midtby, der sælger online ved siden af. Teksterne kan bruge den viden, personalet har fra disken, og nævne afhentning i butikken for kunder i nærheden.

Rene netbutikker med et stort sortiment

Webshops, der drives fra et lager eller en garage i kommunen og sender til hele landet. Her handler det om skabeloner, kategoritekster og en plan for, hvilke varer der skal have egne ord først.

Butikker med eget produkt eller egen kollektion

Hvis I selv laver eller designer varerne, er der ingen leverandørtekst at kopiere. Tekstforfatteren hjælper med at finde ordene for det, der gør produktet særligt, og bruger dem på tværs af butikken.

Et nærmere kig

Når skribenten arbejder online med en netbutik i Holbæk

Holdet arbejder online, så tekstforfatteren kommer ikke forbi i butikken. I stedet giver I adgang til et regneark med varer eller direkte til webshopsystemet, alt efter hvad I foretrækker. Udkast sendes på skrift, og I retter dem, når der er ro. Er der varer, skribenten skal se for at kunne beskrive, sender I billeder eller et par ord om materiale og brug.

Flere kanaler for netbutikker finder du under markedsføring for webshops. Har butikken kunder i resten af Sjælland, kan du læse mere under Region Sjælland, og vil du vide mere om forløbet, så se sådan fungerer det.

FAQ

Spørgsmål, virksomheder stiller os

Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.

01Har I et kontor i Holbæk?

Nej. Vi har ingen adresse i Holbæk, og holdet arbejder ikke fra nogen by i Danmark. Alt foregår online: tekstforfatteren arbejder i jeres regneark eller webshopsystem, møder holdes på video, og udkast og rettelser går frem og tilbage på skrift.

02Hvilket sprog taler vi med jer på?

Med skribenten taler og skriver du dansk, og produktteksterne, analysen og hver månedsrapport er naturligvis også danske. Der er én undtagelse: projektlederen ringer og holder videomøder på engelsk, så længe der ikke er en dansktalende projektleder til markedet. Hvad I bliver enige om i de samtaler, får du bagefter på mail på dansk.

03Kan tekstforfatteren lægge teksterne direkte ind i webshoppen?

Ja, hvis I giver adgang, og hvis det er aftalt. Mange foretrækker et regneark, som de selv importerer, så de har styr på, hvad der ændres. Det vælger I i starten, og det kan ændres undervejs, hvis det ene viser sig lettere end det andet.

04Hvad med søgeord i produktteksterne?

Søgeordene kommer med, men teksten bliver skrevet til den person, der står og overvejer et køb. En produkttekst, der er proppet med søgeord, læser ingen færdig. Hvis butikken også har brug for et egentligt arbejde med søgemaskineoptimering, nævner analysen det, og projektlederen kan matche en SEO-specialist ved siden af.

05Skal alle varer i butikken omskrives?

Sjældent. Det giver mest mening at begynde med de kategorier og varer, der får flest besøg, og at lave en skabelon til resten. Nogle varer sælger så lidt, at en ny tekst ikke kan betale sig. Den prioritering laver tekstforfatteren sammen med jer ud fra butikkens egne tal.

Relaterede sider

Gratis analyse

Se, hvor din markedsføring står, og beslut så selv det næste skridt

Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.

Analyse inden for 24 timer
Uforpligtende
PDF med dine konkurrenter
Team sat sammen af din projektleder

PDF Marketinganalyse af din virksomhedUdarbejdet af en senior projektleder

Hjemmesidesyv punkter
Facebook og Instagramseks punkter
Konkurrenterfem punkter