Vedlagt fremsendes årsrapporten til underskrift
Her er jeres årsrapport, og før du skriver under, er der to ting, vi gerne vil fremhæve fra året, der gik.
Den tekst, jeres klienter læser grundigst, er sjældent hjemmesiden. Det er mailen eller brevet, der følger med årsrapporten, og som skal forklare, hvad tallene betyder. Siden her er til revisorer og bogholdere i Viborg Kommune, der vil have en fast skribent til de breve, skabeloner og sider, som klienterne faktisk læser.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Når et revisionshus taler om tekster, tænker de fleste på hjemmesiden, et nyhedsbrev eller et opslag på LinkedIn. Det er fine opgaver for en tekstforfatter, men de bliver læst hurtigt og glemt igen. Den tekst, der virkelig bliver læst, er den, der kommer sammen med årsrapporten, når ejeren af en tømrervirksomhed i Bjerringbro eller en landmand ved Stoholm sætter sig ved køkkenbordet for at forstå, hvordan året gik.
Ofte er den tekst skrevet i hast mellem to møder. Den gengiver resultatet og egenkapitalen, nævner et par nøgletal og beder ejeren om at underskrive. Den svarer sjældent på det, ejeren egentlig spekulerer på: Kan jeg tage mere ud? Skal jeg gøre noget anderledes næste år? Er der noget, jeg bør være bekymret for?
En fast tekstforfatter kan ikke skrive den faglige vurdering. Det kan kun revisoren. Men skribenten kan bygge skabeloner, der gør det let for revisoren at svare på de spørgsmål i et sprog, ejeren forstår, og som får hvert brev til at lyde som jeres hus og ikke som et standardsvar fra et system.
Tjekliste
Listen er udgangspunktet for den skabelon, skribenten laver sammen med jer. Revisoren udfylder resten for hver klient.
Tjekliste
Side om side
Her er jeres årsrapport, og før du skriver under, er der to ting, vi gerne vil fremhæve fra året, der gik.
Overskuddet er mindre end sidste år, fordi den nye maskine bliver trukket fra over flere år, og det er ikke et tegn på, at forretningen går dårligere.
Har du spørgsmål, så ring til mig direkte, og hvis det er nemmere, tager vi det på mødet om nogle uger.
Faste afsnit i skabelonen og et afsnit, revisoren skriver selv om netop det, der er sket i virksomheden.
Detaljerne
Følgebrevet er et godt sted at begynde, fordi det bliver brugt med det samme. Bagefter følger ofte disse opgaver.
Hvornår skal momsen betales? Hvad skal jeg sende, når året er slut? Hvordan bliver bilen beskattet? Revisorer svarer på de samme spørgsmål igen og igen. Med et lille bibliotek af korte svar i jeres tone sparer medarbejderne tid, og klienten får et svar, der hænger sammen fra gang til gang.
En side om bogføring, en om årsregnskab, en om rådgivning ved køb af en virksomhed. Skribenten skriver dem ud fra det, klienterne spørger om, og ikke ud fra lovens begreber, og lader revisoren godkende det faglige.
Viborg Kommune har mange landbrug, og har I landbrugsklienter, kan der være brug for tekster, der taler deres sprog om jord, besætning og generationsskifte, uden at blive belærende.
Hvem det er til
Forestil dig et hus med kontor i byen og klienter fra Karup til Skals. Når flere revisorer skriver hver deres følgebreve, kan en fælles skabelon give klienterne den samme oplevelse, uanset hvem de har.
Tag en revisor i Stoholm eller Løgstrup, hvor de fleste klienter er landmænd og maskinstationer. Her bliver brevene læst grundigt, og en tydelig tekst kan gøre årsmødet kortere og mere konkret.
Lad os sige, at en selvstændig bogholder i Bjerringbro gerne vil have flere små virksomheder som kunder. En skribent kan hjælpe med de første sider og et kort månedsbrev, der viser, at hun forstår kundernes hverdag.
Trin for trin
Trin 1
Send os et anonymiseret følgebrev og adressen på hjemmesiden. Senest 24 timer efter modtager du en PDF på dansk, som peger på de steder, hvor teksterne kan blive lettere at forstå for en ejerleder.
Trin 2
Projektlederen tager analysen op med dig over telefonen eller via Google Meet, og her foregår samtalen på engelsk. Bagefter skrives der til jer på dansk, både om aftalerne og om alt det, der følger.
Trin 3
Projektlederen vælger en dansktalende skribent, der har skrevet for rådgivere eller andre fag med svære begreber. I mødes på video, og når mødet er overstået, afgør du, om samarbejdet skal begynde.
Trin 4
Første etape er skabelonen til følgebrevet, derefter kommer svarbiblioteket og så siderne om ydelserne. Du godkender hver etape, og i rapporten kan du se, hvad der er skrevet, og hvad medarbejderne har brugt.
Et nærmere kig
Ingen fra holdet sidder ved Domkirken eller noget andet sted i byen, for arbejdet foregår online uden en dansk adresse. Skribenten får jeres eksisterende breve uden klientoplysninger, skriver forslag i et delt dokument og tager rettelserne fra revisorerne med i næste version. Møder holdes på video og kan lægges uden for de travleste uger, når årsregnskaberne skal være færdige.
På siden om tekstforfatning kan du læse, hvad en tekstforfatter ellers kan hjælpe med, og under brancher finder du de øvrige brancher, vi skriver om. Viborg og resten af Midtjylland er samlet under Region Midtjylland.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Der er intet kontor fra os i Viborg og heller ikke i andre danske byer. Holdet arbejder online, og når I skal tale sammen, sker det over video eller telefon. Teksterne bliver skrevet i delte dokumenter, så revisorerne kan rette og kommentere, når det passer ind i dagen.
Med projektlederen taler du engelsk, i telefonen såvel som på Google Meet. Analysen, rapporten hver måned og alle skriftlige beskeder får du på dansk. Tekstforfatteren, der skriver jeres breve og skabeloner, har dansk som sprog, så arbejdet med selve teksterne foregår på dansk.
Nej. Skribenten arbejder med skabeloner, anonymiserede breve og tænkte eksempler. Klientoplysninger bliver hos jer, og det er revisoren, der sætter tallene og den faglige vurdering ind i brevet til den enkelte klient. På den måde ændrer samarbejdet ikke noget ved jeres tavshedspligt.
Det gør I. Skribenten forenkler sproget og spørger, når noget er uklart, men en revisor læser alt igennem, før det bliver brugt. Er der noget, der ikke kan siges enklere uden at blive forkert, bliver det stående, og så forklarer skribenten i stedet ordet i en sætning bagefter.
Ja. Mange begynder dér, fordi skabelonen kan bruges med det samme i næste sæson for årsregnskaber. Viser det sig at fungere, kan svarbiblioteket og ydelsessiderne komme som nye etaper, men det er op til jer, og hver etape skal godkendes, før skribenten går i gang.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.