Påmindelser om frister
Mails om moms, indberetning og årsafslutning bliver åbnet, fordi klienten er bange for at glemme noget. En sætning til sidst om en relevant ydelse bliver læst af langt flere end en kampagne.
Til revisorer, bogholderier og regnskabskontorer i Greve, Hundige, Karlslunde og Tune. Mange revisionsfirmaer bruger kræfterne på at skaffe nye klienter og glemmer de tekster, som eksisterende klienter læser hver måned. Her kan du læse, hvordan en tekstforfatter kan arbejde med mails, nyhedsbreve og ydelsestekster, så klienterne opdager, hvad I ellers kan hjælpe med.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Greve er en kystkommune med strand, villaveje og S-tog mod København, og langs motorvejen ligger erhvervsområder med håndværkere, lagre, grossister og små produktionsvirksomheder. Det er netop den slags virksomheder, der har brug for en revisor eller en bogholder, og mange af dem har haft den samme i årevis.
For et revisionsfirma her betyder det, at kundegrundlaget ofte er stabilt, og at vækst lige så tit kommer fra klienter, der bruger flere ydelser, som fra nye. Det er her tekstforfatning kommer ind. Ikke som reklame, men som tydelige tekster i de kanaler, klienterne alligevel læser.
En ejer af et lille vognmandsfirma har sendt bilag til jer hvert kvartal og fået lavet årsregnskabet. Hun tror, I er dem, der laver regnskab. At I også kan rådgive om generationsskifte, budget eller valg af selskabsform, har hun aldrig hørt. Når hun får brug for det, spørger hun en bekendt.
Hvem det er til
Mails om moms, indberetning og årsafslutning bliver åbnet, fordi klienten er bange for at glemme noget. En sætning til sidst om en relevant ydelse bliver læst af langt flere end en kampagne.
Når reglerne for fradrag, bogføring eller digitale systemer ændrer sig, vil klienterne vide, hvad det betyder for dem. En tekst på et halvt minuts læsning, skrevet uden fagudtryk, skaber tillid.
De første uger afgør, hvordan klienten ser på jer. En række korte mails, der forklarer, hvordan bilag sendes, hvem man ringer til, og hvad I ellers tilbyder, sparer også jer for spørgsmål.
Når en klient vil vide mere om løn eller rådgivning, skal der være en side at sende vedkommende til. Den skal forklare, hvad ydelsen løser, ikke opremse paragrafer.
Detaljerne
Forestil dig et revisionsfirma med fem medarbejdere i et erhvervsområde i Greve. Firmaet har et nyhedsbrev, der går ud nogle gange om året, men det er skrevet af den partner, der har mindst travlt, og det ligner en fagartikel.
Tekstforfatteren foreslår et andet format. Hver udgave har én nyhed, forklaret med et eksempel fra en tænkt håndværker eller butik, én påmindelse om en kommende frist og én kort tekst om en ydelse, som mange klienter ikke kender. Teksterne skrives af tekstforfatteren ud fra partnernes noter og bliver godkendt af en revisor, før de sendes. Ingen tal eller regler står i nyhedsbrevet, uden at en revisor har tjekket dem.
Tekstforfatteren giver ikke skatteråd og skriver ikke om regler, som ingen i firmaet har gennemgået. Opgaven er at gøre jeres viden læsbar, ikke at erstatte den.
Tjekliste
Tekstforfatteren kommer hurtigere i gang, når disse ting ligger klar.
Tjekliste
Trin for trin
Trin 1
Send os jeres hjemmeside og gerne et par eksempler på klientmails. Inden 24 timer får du en PDF, der peger på, hvor teksterne er uklare, hvor ydelser mangler at blive nævnt, og hvor klienterne sandsynligvis falder fra.
Trin 2
Projektlederen holder et kort møde med dig i telefonen eller på Google Meet. Mødet er på engelsk, og referatet og den videre skriftlige kontakt er på dansk. I gennemgår klientgrupper, ydelser og hvem der skal godkende faglige tekster.
Trin 3
Ud fra samtalen udpeges én dansktalende skribent, som kender rådgiverbranchen og ved, at et forkert ord i en tekst om moms kan sende en klient i den forkerte retning. I mødes på video, og bagefter er det op til dig, om samarbejdet går i gang.
Trin 4
Typisk først velkomstmails og ydelsessider, så nyhedsbrev og frister. Hver tekst godkendes af jer, og hver måned får du en rapport om, hvad der er skrevet, hvad der er sendt, og hvordan klienterne har reageret.
Side om side
Partneren skriver ud fra, hvad reglen siger. Tekstforfatteren skriver ud fra, hvad klienten skal gøre, og lader partneren kontrollere, at reglen er gengivet rigtigt.
Fagudtryk som periodisering og skattemæssig afskrivning er præcise for en revisor og uklare for en frisør. Tekstforfatteren bruger dem kun, hvor de er nødvendige, og forklarer dem første gang.
En partner skriver i de stille uger og har sjældent stille uger. En tekstforfatter har en plan for, hvornår teksterne skal ud, og holder den, også midt i årsafslutningen.
Et nærmere kig
Teamet arbejder online og har ikke et sted i Greve, hvor man kan møde op. Tekstforfatteren får udkast og noter fra jer på mail, sender tekster tilbage med kommentarer, og når noget kræver en samtale, holder I et videomøde i dansk arbejdstid. For et revisionsfirma, der allerede arbejder digitalt med klienternes bilag, er det sjældent en omvæltning.
Mange revisorer i kommunen har klienter i Solrød, Ishøj og Køge, og teksterne kan skrives, så de passer til hele området i Region Sjælland. Om ydelsen generelt kan du læse under tekstforfatning, og de øvrige brancher står under brancher. Siden om kommunen finder du under Greve.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, vi har ikke kontor i Greve og heller ikke i andre danske byer. Tekstforfatter og projektleder arbejder online, tekster og noter sendes på mail, og møder holdes på video. Du behøver altså ikke at sætte tid af til besøg midt i årsafslutningen.
Telefonsamtaler og videomøder med projektlederen er på engelsk. Al skriftlig kommunikation er dansk, også analysen, referater og rapporter. Tekstforfatteren er dansktalende, så formuleringer om moms, løn og årsregnskab drøfter I direkte med vedkommende på dansk.
Tekstforfatteren skriver ud fra jeres faglige input og lader en revisor i firmaet godkende alt, der indeholder regler, frister eller tal. Opgaven er at gøre teksten forståelig for klienten. Det faglige ansvar for indholdet forbliver hos jer.
Ja, revisorer er underlagt krav om god revisorskik, og markedsføring skal være korrekt og ikke vildledende. Tekstforfatteren kender til, at de rammer findes, og skriver nøgternt, men det er jer, der vurderer, om en tekst lever op til dem.
Ikke nødvendigvis med det samme. For mange revisionsfirmaer giver det mere at begynde med de tekster, klienterne allerede læser, og så forbedre ydelsessiderne bagefter. Analysen viser, hvor jeres tekster halter mest, og hvor det er værd at begynde.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.