Til dig, der er partner eller marketingansvarlig i et revisionsfirma i Herning, Sunds eller Vildbjerg, hvor hjemmesiden er skrevet af én, nyhedsbrevet af en anden og tilbudsbrevene af hver enkelt revisor. Du får en dansktalende tekstforfatter, der samler tonen, skriver de vigtigste tekster og giver kollegerne en enkel vejledning at skrive videre efter.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Tænk på alt det, et revisionsfirma sender ud i løbet af en almindelig måned. Påmindelser om frister, svar på spørgsmål om moms, tilbud til nye klienter, et indlæg på LinkedIn, et stillingsopslag til en bogholder. Hver tekst er skrevet af en ny person, nogle i en fart, nogle meget formelt, og klienten får et indtryk af firmaet ud fra dem alle sammen.
Arbejdet starter derfor ikke med et blankt dokument. En tekstforfatter fra vores side af tekstforfatning samler et udsnit af det, I sender i dag, og læser det som en klient ville gøre. Hvad lyder venligt, hvad lyder som en myndighed, og hvor bliver læseren usikker på, hvad hun skal gøre nu. Det bliver udgangspunktet for alt det, der skrives bagefter.
Hvem det er til
Herning og byerne omkring har mange ejerledede virksomheder inden for industri, handel og tekstil. Ejeren har travlt, læser på telefonen og vil vide, hvad han skal gøre og hvornår. Han har ingen tålmodighed med lange indledninger.
Hun har lige startet virksomhed og ved ikke, hvad hun ikke ved. For hende skal teksterne forklare uden at tale ned, og velkomstmailen skal fortælle, hvad hun skal sende, og hvornår hun hører fra jer.
En landbrugsklient har sin egen kalender og sine egne begreber. Tekster til ham skal kende hans hverdag, og de vigtigste beskeder skal komme i god tid før travle perioder på marken.
Revisionsbranchen mangler folk, og stillingsopslag og karrieresider læses af nogen, der sammenligner arbejdspladser. Her må tonen gerne vise, hvordan det er at gå på arbejde hos jer.
Tjekliste
Læg tre tekster fra tre kolleger ved siden af hinanden og se efter disse ting. Tekstforfatteren laver det samme tjek i analysen.
Tjekliste
Detaljerne
Rækkefølgen aftales med dig, men den følger som regel, hvor mange klienter der læser teksten, og hvor meget en uklar tekst koster i opkald og spørgsmål bagefter.
Det første, en ny klient læser fra jer efter mødet, er tilbudsbrevet og velkomstmailen. De skal fortælle, hvad I tager jer af, hvad klienten selv skal levere, og hvem hun skriver til. Tekstforfatteren skriver dem som skabeloner, som revisorerne fylder det faglige ind i.
Fristpåmindelser og standardsvar på de spørgsmål, der kommer hvert år, bliver læst af mange og skrevet om hver gang. En fælles formulering sparer tid hos jer og misforståelser hos klienten. Det faglige indhold, satser og regler, står revisorerne for. Tekstforfatteren giver ikke skatteråd.
Når tonen sidder i de daglige tekster, er det lettere at skrive forsiden og ydelsessiderne om. Til LinkedIn kan tekstforfatteren skrive ud fra en kort samtale med en partner, så indlægget lyder som hende og ikke som en brochure.
Side om side
En lang mail, der begynder med lovgivningen og slutter med en liste over bilag. Klienten skal læse til bunden for at finde datoen.
Datoen og den ene ting, klienten skal gøre, står i første linje. Baggrunden kommer bagefter for den, der vil vide mere.
En opremsning af lovpligtige ydelser med fagbetegnelser, som en kollega forstår, men en ejer springer over.
Siden tager udgangspunkt i den situation, klienten står i, og nævner fagbetegnelsen, når den er forklaret.
Trin for trin
Trin 1
Du sender et par mails, et tilbudsbrev og linket til hjemmesiden. Inden 24 timer kommer en analyse som PDF på dansk, der viser, hvor tonen skifter, og hvad der bør skrives om først.
Trin 2
I telefonen eller på Google Meet taler du med projektlederen om analysen og om, hvem der skal godkende teksterne hos jer. Samtalen er på engelsk, og det skriftlige forløb er på dansk.
Trin 3
Valget falder på en dansktalende skribent med erfaring fra rådgivningsbranchen, gerne fra revision eller advokatfirmaer. Personen præsenterer sig på et videomøde, og først derefter tager du stilling.
Trin 4
Skabeloner, sider og indlæg bliver leveret i portioner, som du godkender en ad gangen. Månedsrapporten viser, hvad der er skrevet, hvad der venter, og hvad der er taget i brug.
Et nærmere kig
En god tekst hjælper kun, hvis den næste tekst også bliver god. Derfor afleverer tekstforfatteren en kort skrivevejledning: hvordan I tiltaler klienten, hvilke ord I bruger om jeres ydelser, hvordan en mail begynder og slutter, og et par eksempler før og efter. Den er skrevet, så en nyansat bogholder kan bruge den uden en introduktion.
Lad os sige, at firmaet ansætter to nye revisorassistenter efter sommerferien. Vejledningen og skabelonerne ligger klar til dem fra første dag, og deres første mails til klienter lyder allerede som resten af huset. Det er den slags, der gør, at klienten oplever ét firma og ikke en samling af enkeltpersoner.
Godt at vide
Hverken i Herning eller i resten af Danmark har vi et kontor at byde på. Tekstforfatteren arbejder online, læser jeres materiale digitalt og interviewer partnere og revisorer på video, når det passer ind mellem klientmøderne. Udkast og rettelser går frem og tilbage skriftligt på dansk.
Vi arbejder for virksomheder i hele Region Midtjylland, også i Herning og byerne omkring. Du kan læse mere om tekstforfatning som ydelse, se hvilke andre brancher vi arbejder med, eller følge hele forløbet under sådan fungerer det.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Holdet har ingen adresse i Herning, Ikast eller andre byer i Midtjylland. Tekstforfatteren arbejder hjemmefra over nettet, og når der skal interviewes en partner eller gennemgås et udkast, foregår det som et videomøde. Det gør det lettere at finde en halv time i en travl periode.
Tekstforfatteren skriver og taler dansk, og alle udkast, kommentarer og rapporter er på dansk. Kun opkaldene med projektlederen er på engelsk, og sådan bliver det, indtil holdet har fået en projektleder med dansk som sprog. De fleste revisionsfirmaer har en partner, der gerne tager den samtale.
Tekstforfatteren skriver formen, ikke det faglige indhold. Satser, frister og regler kommer fra jeres revisorer, og alt fagligt bliver godkendt af jer, før det bliver sendt. Tekstforfatterens opgave er at gøre teksten let at læse uden at ændre det, I står inde for.
Ikke ord for ord. Skrivevejledningen sætter rammerne, for eksempel du eller De, hvad ydelserne hedder, og hvordan en mail begynder. Inden for de rammer kan hver revisor stadig skrive personligt. Klienten skal bare ikke møde tre forskellige firmaer i tre mails.
Typisk én person, der godkender tekster og samler input, og et par kolleger, der lader sig interviewe kort. Tekstforfatteren laver selv udkastene og stiller konkrete spørgsmål, så I ikke skal skrive noget fra bunden. Tidsforbruget hos jer er størst i begyndelsen og falder, når tonen sidder.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.