Databladet
Skrevet af ingeniører til ingeniører. Fuldstændigt og præcist, men svært at læse for en indkøber eller en håndværker, der skal vælge mellem to produkter i en fart. Databladet er udgangspunktet, ikke slutproduktet.
Til fabrikker og industrivirksomheder i Roskilde, Jyllinge, Viby og Gadstrup, der sælger gennem forhandlere, grossister eller webshops og opdager, at slutkunden læser forhandlerens tekst og ikke jeres. Her kan du læse, hvordan en tekstforfatter laver en samlet tekstpakke, som forhandlerne kan sætte direkte ind i deres egne kanaler.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Tag en virksomhed i et af erhvervsområderne ved Roskilde, der laver beslag, pumper eller emballage. Produkterne er gode, og ingeniørerne kan forklare hver detalje. Men kunden møder dem sjældent på producentens egen hjemmeside. Han møder dem i en grossists katalog, i en webshop eller i en forhandlers nyhedsbrev, hvor beskrivelsen er klippet sammen fra et gammelt datablad.
Det betyder, at den vigtigste tekst om jeres produkt ofte er skrevet af en anden. Og det er sjældent forhandlerens skyld. Han har et stort sortiment og meget lidt tid. Hvis I ikke giver ham noget bedre, bruger han det, han har.
En tekstforfatter med erfaring i tekstforfatning for industri tager fat i det problem. Han skriver ikke kun til jeres egen hjemmeside, men laver tekster, der er bygget til at blive kopieret og brugt af andre, i den længde og form, de har brug for.
Side om side
Skrevet af ingeniører til ingeniører. Fuldstændigt og præcist, men svært at læse for en indkøber eller en håndværker, der skal vælge mellem to produkter i en fart. Databladet er udgangspunktet, ikke slutproduktet.
Fortæller sælgeren hos grossisten, hvem produktet passer til, hvad han skal spørge kunden om, og hvilke fejl man skal advare imod. Den er intern og kan være mere direkte end en offentlig tekst.
Kort beskrivelse til webshoppen, en længere til produktsiden og en håndfuld punkter med det, kunden spørger om. Skrevet i et sprog, som kunden selv bruger, og klar til at sætte ind uden ændringer.
Detaljerne
Pakken bliver bygget produktgruppe for produktgruppe, så forhandlerne hurtigt får noget brugbart, og så I kan se, om formen virker, før alt bliver skrevet.
En sætning til lister og søgeresultater, et kort afsnit til webshoppen og en længere tekst til dem, der vil vide mere. Alle tre siger det samme, så kunden ikke får forskellige budskaber afhængigt af, hvor han læser.
Tekstforfatteren taler med jeres egne sælgere og gerne med et par forhandlere for at finde ud af, hvad kunderne spørger om. Kan produktet bruges udendørs? Passer det til de gamle modeller? De svar bliver til korte punkter, som forhandleren kan bruge i chat og telefon.
Billeder bliver ofte delt uden forklaring. En kort tekst til hvert billede gør dem nyttige i nyhedsbreve og på sociale medier, og alt-teksterne hjælper både søgemaskiner og folk, der bruger skærmlæser.
Trin for trin
Trin 1
Send et link til jeres hjemmeside og navnene på et par forhandlere, der sælger jeres produkter. Inden for 24 timer modtager du en gratis marketinganalyse som PDF, der sammenligner jeres egne tekster med dem, kunderne møder hos forhandlerne.
Trin 2
Projektlederen spørger til produktgrupper, forhandlernet og hvem i virksomheden der kan godkende teknisk indhold. Samtalen holdes på engelsk, og et dansk referat følger, ligesom al anden skriftlig kommunikation.
Trin 3
Projektlederen vælger en tekstforfatter, der har skrevet om tekniske produkter og forstår salg gennem mellemled. Du møder vedkommende på video og afgør, om samarbejdet skal begynde.
Trin 4
Den produktgruppe, der sælger mest gennem forhandlere, kommer først sammen med skabelonen for pakken. Resten af sortimentet følger, og noten til forhandlernes sælgere skrives sidst. Intet går videre uden jeres godkendelse, og hver måned opsummerer en rapport det leverede og planen for næste måned.
Tjekliste
Med disse ting på plads kan tekstforfatteren levere den første produktgruppe hurtigt.
Tjekliste
Hvem det er til
Produkterne sælges gennem trælaster og byggemarkeder, og håndværkeren vælger i butikken eller på telefonen. Korte, præcise punkter om montering og anvendelse gør mere end lange afsnit om virksomhedens historie.
Varerne ender hos detailkæder og webshops, hvor teksten skal opfylde både kundens nysgerrighed og kravene til mærkning. Tekstforfatteren holder sig til de oplysninger, I dokumenterer, og lader jeres kvalitetsfolk godkende dem.
Omkring Risø og universitetet i Trekroner opstår produkter med rødder i forskning. De sælges ofte gennem integratorer, som skal forstå teknologien godt nok til at forklare den videre. Teksten bygger en bro mellem laboratoriet og salget.
Et nærmere kig
Tekstforfatteren behøver ikke gå rundt på fabrikken for at skrive godt om produkterne. Han får datablade, billeder og videoer tilsendt og interviewer ingeniører og sælgere over video, typisk en kort samtale pr. produktgruppe. Udkast deles som dokumenter, hvor de tekniske folk kan rette direkte. Spørgsmål kommer på skrift og på dansk, så de kan besvares mellem to vagter. Det passer til en hverdag, hvor produktionen har forrang.
Læs mere om, hvad tekstforfatning omfatter, og om markedsføring for produktionsvirksomheder i det hele taget. Sælger I til kunder i hele Østdanmark, giver siden om Region Sjælland et overblik, og kommunen har sin egen side under Roskilde.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Holdet har ingen adresse i Roskilde eller i Jyllinge, Viby og de andre byer i kommunen. Alt foregår online, og interviews med ingeniører og sælgere tages over video. Det betyder, at ingen skal forlade produktionen for at holde møde, og at tekstforfatteren kan tale med flere folk på kort tid.
Projektlederen, som tager de første samtaler, bruger engelsk i telefonen og på Google Meet, da en dansktalende kollega i den rolle endnu ikke er ansat. Analysen, referaterne og månedsrapporterne skrives på dansk. Tekstforfatteren, som interviewer jeres folk og skriver teksterne, taler og skriver dansk.
Det aftales i matchningen. Sælger I også til Sverige eller Tyskland, er en tekstpakke på flere sprog ofte en fordel. Projektlederen tager det med, når der vælges tekstforfatter, eller foreslår at skrive den danske version først og få den oversat af en fagperson bagefter.
Tekstforfatteren bygger hver tekst på jeres datablade og interviews, men det er jeres ingeniør eller produktchef, der godkender det faglige. Intet går ud til forhandlerne, før I har sagt god for det. Er der påstande om miljø eller sikkerhed, kræver de dokumentation fra jer.
Det sker, og derfor bliver pakken lavet sådan, at det er nemmere at bruge den end at lade være. Tekstforfatteren kan også skrive en kort introduktion til forhandlerne og foreslå, at I spørger dem, hvilken form de helst vil have teksterne i. Tilbagemeldingerne bruges i næste etape.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.