Underleverandørens tekst om sig selv
Fortæller om maskinparken, certificeringer, materialer og leveringstider. Læseren er en indkøber, der allerede ved, hvad han skal have lavet, og som ser efter en leverandør, der kan gøre det.
Siden er til fabrikker og værksteder i Søborg, Bagsværd, Buddinge og resten af Gladsaxe Kommune, som i mange år har produceret efter andres tegninger og nu vil sælge noget under deres eget navn. Det kræver en helt anden slags tekster. Her kan du læse, hvad en tekstforfatter skriver for jer, og hvordan arbejdet bliver lagt an, så både nye købere og de faste kunder bliver taget godt imod.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
I erhvervsområderne i Gladsaxe ligger en del virksomheder, der lever af at fremstille dele og udstyr for andre. De er gode til det, og kunderne kommer igen. Men mange af dem har på et tidspunkt idéen til et produkt, der skal sælges under fabrikkens eget navn. Det kan være et stykke udstyr, de har lavet til en kunde og forbedret, eller en løsning på et problem, de selv har stået med i hallen.
Her opstår et sprogproblem, som de fleste ikke ser komme. Alt, hvad virksomheden har skrevet indtil nu, handler om evner. Vi kan bearbejde det materiale, vi kan holde de tolerancer, vi kan levere den mængde. Et produkt skal sælges på noget andet, nemlig hvad det gør for den, der køber det. Det er det skift, en tekstforfatter hjælper med.
Detaljerne
En lancering består af mange små tekster, og de skal skrives i en bestemt rækkefølge, så de ikke modsiger hinanden.
Før noget andet skal produktet have et navn og en forklaring på højst et par sætninger. Den forklaring bliver kernen, som alle andre tekster bygger på. Tekstforfatteren tester den på folk, der ikke kender produktet, for eksempel en sælger, der ikke har været med i udviklingen.
Nogle af jeres nuværende kunder kan blive urolige, når deres leverandør pludselig har et produkt. Konkurrerer I nu med os? Bliver vores ordrer nedprioriteret? Et kort, ærligt brev eller en e-mail, der forklarer, hvad der ændrer sig, og hvad der ikke gør, er ofte den vigtigste tekst i hele lanceringen.
Her skal den tekniske viden stå, men i den rækkefølge, køberen tænker. Først problemet, så løsningen, så tallene. Datablade fra udviklingsafdelingen bliver brugt som kilde og vedhæftet, ikke kopieret ind som brødtekst.
Sælger I gennem forhandlere eller grossister, skal de kunne forklare produktet uden at ringe til jer. Tekstforfatteren laver en kort vejledning med de spørgsmål, kunderne typisk stiller, og svarene.
Side om side
Fortæller om maskinparken, certificeringer, materialer og leveringstider. Læseren er en indkøber, der allerede ved, hvad han skal have lavet, og som ser efter en leverandør, der kan gøre det.
Fortæller om det problem, produktet løser, hvem det er til, og hvorfor det er bygget, som det er. Læseren ved måske ikke, at produktet findes, og skal overbevises om, at det er værd at undersøge nærmere.
Forsiden på hjemmesiden og præsentationen af virksomheden skal nu rumme to forretninger. Tekstforfatteren foreslår en opbygning, hvor de to dele står tydeligt adskilt, men ikke skjuler hinanden.
Tjekliste
Jo bedre materiale fra jer, jo mindre gætværk i teksterne. Det meste findes allerede et sted i virksomheden og skal bare samles.
Tjekliste
Trin for trin
Trin 1
I sender hjemmesiden og gerne et par ord om produktet. Inden der er gået 24 timer, ligger der en PDF hos jer, som beskriver, hvordan virksomheden præsenterer sig i dag, og hvad der mangler for at kunne sælge et eget produkt.
Trin 2
Projektlederen spørger ind til produktet, kunderne og tidsplanen. Opkaldet foregår på engelsk. Bagefter modtager I et dansk resumé, så I kan rette det, der er blevet misforstået.
Trin 3
Projektlederen finder én dansktalende tekstforfatter, der har skrevet for industrien før. I mødes på video, og arbejdet går først i gang, når I har sagt ja.
Trin 4
Først navn og kerneforklaring, så beskeden til de faste kunder, derefter produktside, salgsark og forhandlermateriale. Hver etape bliver godkendt af jer, og en rapport om måneden viser, hvad der er skrevet, og hvad der venter.
Hvem det er til
Værkstedet har bygget en løsning til en kunde og set, at andre har samme behov. Nu skal udstyret have et navn, en side og et salgsark, der forklarer det for nogen, der ikke var med fra starten.
Her skal hvert ord kunne stå for et kritisk blik fra kvalitetsfolk og myndigheder. Tekstforfatteren skriver præcist og lader jeres egne fagfolk godkende alle udsagn om, hvad produktet kan.
Når et produkt skal sælges til private gennem butikker eller online, er der langt fra datablad til emballagetekst. Tekstforfatteren skriver begge dele og sørger for, at de siger det samme.
Den nye generation har ofte idéen, mens den ældre kender kunderne. Teksterne skal tage begge med, og især beskeden til de faste kunder skal skrives med respekt for det, der allerede er bygget op.
Et nærmere kig
Vi har ikke et kontor i Gladsaxe, og tekstforfatteren kommer ikke ud på fabrikken. Interviews med ingeniører og sælgere foregår på video, gerne kort og i dansk arbejdstid, så produktionen ikke bliver forstyrret. Billeder fra hallen og tegninger deler I digitalt. Der er én kontaktperson for hele forløbet, som I skriver til, når et teknisk udsagn skal rettes, eller når lanceringsdatoen flytter sig.
Hvad tekstforfatteren ellers skriver, fra nyhedsbreve til hjemmesider, kan du se på siden om tekstforfatning. Markedsføring for fabrikker og værksteder i bredere forstand er samlet under produktionsvirksomheder. Kommunerne omkring jer, fra Herlev til Lyngby, finder du under Region Hovedstaden, og kommunen selv har en side om Gladsaxe.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Teamet er spredt og arbejder online, så der er intet skilt på en dør i Gladsaxe. For tekstarbejde betyder det sjældent noget, fordi viden bliver hentet gennem videointerviews og dokumenter. Hvis tekstforfatteren skal se produktet i brug, sender I en kort video optaget med en telefon.
Med tekstforfatteren, ja. Projektlederen, der tager den første samtale og følger forløbet, taler engelsk i telefonen og på video. Alt, hvad I modtager på skrift, fra analysen til de færdige tekster og den månedlige rapport, er på dansk og skrevet af en dansktalende tekstforfatter.
Ved at fortælle dem det først og direkte. Tekstforfatteren skriver en kort besked, der forklarer, hvorfor I lancerer produktet, og at samarbejdet med dem fortsætter som før. Mange kunder tager det fint, når de hører det fra jer og ikke opdager det på hjemmesiden.
Det afhænger af, hvor I vil sælge. Tekstforfatteren skriver de danske tekster, og hvis produktet skal ud af landet, er det en fordel at have en dansk version, der er helt på plads, før den bliver oversat. Projektlederen kan hjælpe med at finde den rette til de andre sprog.
Det gør I. Tekstforfatteren bygger på jeres datablade og interviews og skriver aldrig noget om ydeevne, som ikke står i jeres eget materiale. Hver tekst bliver læst af den person hos jer, der kender produktet bedst, før den bliver brugt nogen steder.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.