Fagsproget på mange klinikker
Overskrifter som „Behandling af muskuloskeletale lidelser“ eller „Vestibulær rehabilitering“. Korrekte ord, men ingen søger på dem, og en patient med svimmelhed genkender sig ikke i dem.
Tekstforfatter til klinikker i Syddjurs, der skriver om det, patienten mærker
En patient i Hornslet eller Ebeltoft søger sjældent på en behandlingsform. Hun søger på det, der gør ondt. Siden er til fysioterapeuter, kiropraktorer og andre behandlere i Syddjurs Kommune, der vil have tekster på hjemmesiden, i Google-profilen og i nyhedsbrevet, som tager udgangspunkt i patientens egne ord og først derefter forklarer behandlingen.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
- PDF-analyse
- 5 konkurrenter
- Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Den korte version
Før du læser videre
- Patienter beskriver symptomer, ikke metoder. Tekster, der starter med „ondt i lænden efter havearbejde“, bliver fundet og læst af flere end tekster om manuel terapi.
- Syddjurs rummer både pendlerbyer tæt på Aarhus og sommerlandet omkring Ebeltoft og Mols, og de to grupper læser klinikkens tekster med forskellige spørgsmål i hovedet.
- Beskyttede titler, saglige beskrivelser og ingen løfter om helbredelse er rammen. En god tekstforfatter skriver levende inden for den ramme.
- En senior projektleder med 15+ års erfaring ser på klinikkens fag og patienter og finder den tekstforfatter, der passer til opgaven.
Godt at vide
Tekstforfatter til klinikker i Syddjurs, fordi patienten søger på symptomet
Spørg en fysioterapeut, hvad klinikken tilbyder, og svaret bliver ofte en liste: manuel terapi, træningsterapi, dry needling, genoptræning. Spørg en patient, hvorfor han ringer, og han fortæller om en skulder, der ikke kan løftes over hovedet, eller en nakke, der låser hver morgen. De to sprog mødes sjældent på klinikkens hjemmeside.
Tekstforfatterens første opgave er at oversætte mellem dem. Hvert vigtigt symptom får sin egen side eller sit eget afsnit, skrevet med de ord, patienter bruger, når de søger, og først længere nede i teksten forklares det, hvilken behandling klinikken bruger, og hvorfor.
Det giver to ting på én gang. Siden bliver lettere at finde på Google, og den, der lander på den, føler sig forstået, før hun har læst et eneste fagudtryk.
Side om side
Klinikkens fagsprog og patientens hverdagssprog side om side
Hverdagssproget, patienten bruger
„Svimmel, når jeg vender mig i sengen“ eller „ondt i knæet, når jeg går ned ad trapper“. Tekstforfatteren starter her og fører læseren roligt videre til den faglige forklaring.
Det, der holder teksten troværdig
Behandleren læser alt igennem og retter det faglige. Tekstforfatteren sørger for sproget, rækkefølgen og at teksten svarer på det, patienten spurgte om.
Hvem det er til
Klinikker på Djursland, hvor ordene skal ramme forskellige patienter
Fysioterapeuter i Hornslet og Rønde
Mange patienter her arbejder i Aarhus og vil have en tid tidligt om morgenen eller sent på eftermiddagen. Tekster om åbningstider, holdtræning og genoptræning efter operation skal være lette at finde for dem, der kører hjemmefra kvart i syv.
Kiropraktorer og behandlere i Ebeltoft
Om sommeren kommer der gæster fra sommerhusene på Mols, som har fået et hold i ryggen efter en lang køretur eller en dag på stranden. Lad os sige, at en klinik vil tage imod dem. Så skal der stå klart, om man kan få en enkelt tid uden at være fast patient.
Privatklinikker i Ryomgård, Kolind og Mørke
I de mindre byer midt på Djursland hører man om en behandler gennem naboen eller sportsklubben. Teksterne skal derfor lyde som den behandler, folk møder i virkeligheden, og ikke som en kæde. Et kort afsnit om, hvem der står bag klinikken, gør meget.
Detaljerne
Hvad tekstforfatteren skriver for en klinik måned for måned
Symptomsider og behandlingssider
De første uger går med de sider, der bliver fundet mest. En side om ondt i lænden, en om skulderproblemer, en om hovedpine fra nakken og så videre, hver bygget op med patientens spørgsmål øverst og klinikkens svar nedenunder. Behandlingssiderne linker til symptomerne og omvendt.
Google Virksomhedsprofil og korte tekster
Beskrivelsen i klinikkens Google-profil, teksterne til opslag om nye hold og de små svar på hyppige spørgsmål skrives i samme tone, så patienten genkender klinikken, uanset hvor hun møder den først.
Nyhedsbrev til eksisterende patienter
Har klinikken samtykke til at skrive til sine patienter, kan tekstforfatteren lave et roligt nyhedsbrev med øvelser, sæsonråd om for eksempel havearbejde og nyt om hold. Uden samtykke bliver der ikke sendt noget, sådan som markedsføringsloven kræver.
Rammerne for sundhedstekster
Fysioterapeut og kiropraktor er beskyttede titler, og tekster om behandling må ikke love mere, end behandleren kan stå inde for. Tekstforfatteren skriver inden for de rammer og lader de faglige vurderinger blive hos klinikken.
Trin for trin
Fire trin fra første henvendelse til nye tekster på siden
Trin 1
Analyse af klinikkens tekster
Send adressen på klinikkens hjemmeside og et par ord om, hvilke patienter I gerne vil have flere af. Senest 24 timer senere får du en PDF med de symptomer og spørgsmål, siden i dag ikke svarer på.
Trin 2
Opkald med projektlederen
Projektlederen tager telefonen eller et videomøde med dig og gennemgår PDF'en. Den samtale føres på engelsk, men alt skriftligt mellem jer, også selve analysen, er på dansk.
Trin 3
Tekstforfatteren bliver fundet
Projektlederen vælger en dansktalende tekstforfatter, der har skrevet om sundhed og kender tonen hos behandlere. Du taler selv med personen og siger til, om samarbejdet skal begynde.
Trin 4
Tekster i portioner
Symptomsider kommer først, så behandlingssider og profiltekster. Klinikken godkender hver portion, inden næste påbegyndes, og månedsrapporten viser, hvilke tekster der er skrevet, og hvilke sider patienterne finder.
Et nærmere kig
Samarbejdet med klinikker i Syddjurs foregår online
Teamet sidder ikke på Djursland og har ikke en klinik eller et kontor at invitere dig hen i. Tekstforfatteren interviewer behandlerne over video, gerne i to korte omgange, fordi de rammende formuleringer tit dukker op, når en fysioterapeut fortæller, hvad patienterne siger i døren. Udkast kommer som dokumenter, du kan kommentere direkte i.
Læs mere om, hvordan vi arbejder med tekstforfatning, og om vores tilgang til klinikker og behandlere. Syddjurs hører til Region Midtjylland, og mange klinikker her har patienter fra både Norddjurs og den østlige del af Aarhus Kommune, hvilket teksterne kan tage højde for.
FAQ
Spørgsmål, virksomheder stiller os
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
01Har I et kontor i Syddjurs?
Nej. Der er ingen adresse at besøge, hverken i Ebeltoft, Hornslet eller resten af Syddjurs. Alt arbejdet foregår online, og interviews med behandlerne holdes som videomøder, så de kan lægges ind mellem patienterne uden at nogen skal køre nogen steder.
02På hvilket sprog taler vi med jer?
Den mundtlige snak med projektlederen er på engelsk for tiden. Tekstforfatteren, der skriver for klinikken, er dansktalende, og hvert dokument, du modtager, fra analysen til de færdige tekster og den månedlige rapport, er på dansk.
03Skal behandleren selv skrive noget?
Nej, men behandleren skal fortælle. Tekstforfatteren stiller spørgsmål om patienterne, de typiske forløb og det, klinikken gør anderledes, og skriver ud fra svarene. Behandleren læser derefter teksterne igennem og retter det faglige.
04Kan tekster om symptomer skrives uden at love for meget?
Ja. Teksten kan beskrive, hvad patienten oplever, hvad en undersøgelse går ud på, og hvordan et forløb typisk er bygget op, uden at love et bestemt resultat. Det er netop den balance, en erfaren tekstforfatter på sundhedsområdet arbejder med.
05Hjælper nye tekster os på Google?
Tekster, der bruger de ord, patienter søger på, giver Google noget at arbejde med, og de giver læseren en grund til at blive på siden. Hvor hurtigt det viser sig, afhænger af konkurrencen i området og af, hvordan siden er bygget teknisk.
Relaterede sider
- Google Ads-bureau i Syddjurs til virksomheder med travl
- SEO-bureau i Syddjurs, der skriver de stednavne
- Webbureau i Syddjurs til hjemmesider
- Tekstforfatter til klinikker i Tårnby
- Tekstforfatter til produktionsvirksomheder i Egedal
- Tekstforfatter til produktionsvirksomheder i Fredericia
- Tekstforfatning
- Marketing for klinikker
- Marketingbureau i Region Midtjylland
Gratis analyse
Se, hvor din markedsføring står, og beslut så selv det næste skridt
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
- Analyse inden for 24 timer
- Uforpligtende
- PDF med dine konkurrenter
- Team sat sammen af din projektleder
Gratis marketinganalyse
- PDF-analyse
- 5 konkurrenter
- Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet