Tekstforfatter til klinikker i Holbæk, der skriver, så patienten ved, hvad der venter

Til fysioterapeuter, kiropraktorer, privatklinikker og behandlere i Holbæk og byerne omkring, fra Tølløse og Jyderup til Tuse og Vipperød. En ny patient læser klinikkens hjemmeside, før vedkommende ringer, og ofte er det teksten, der afgør, om bookingen bliver til noget. Her kan du læse, hvad en tekstforfatter gør ved klinikkens ord, og hvordan arbejdet foregår.

Se detaljerne

Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.

Gratis analyse inden for 24 timer

Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.

Gratis marketinganalyse

Hjemmeside eller virksomhedsprofil

Jeg har ikke en hjemmeside endnu

Fulde navn

E-mail

Telefon En senior projektleder ringer til dette nummer for at gennemgå analysen, når du har fået den.

Vi bruger kun dine oplysninger til at udarbejde analysen og vende tilbage til dig om den. Privatlivspolitik.

PDF-analyse
5 konkurrenter
Prioriteret handlingsliste

Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.

Det vigtigste

Den korte version

Før du læser videre

En side om en behandling er klinikkens første samtale med patienten. Står der fagord og lange lister, ringer folk og spørger, eller de booker et andet sted.
Holbæk er centrum for en stor del af Nordvestsjælland, og mange patienter kører ind fra landsbyerne. Teksterne skal svare på praktiske spørgsmål om parkering, tider og hvem de møder.
Reklame for sundhedsydelser har sine egne regler. Tekstforfatteren skriver klart og varmt, men lover aldrig, at en behandling virker, og bruger ikke patienthistorier som bevis.
Skribenten til klinikken findes af en senior projektleder med 15+ års erfaring, og kravet er en dansktalende tekstforfatter, som har formuleret sig om sundhed og behandling før.

Godt at vide

Tekstforfatter til klinikker i Holbæk, når hjemmesiden taler fagsprog

Mange klinikker har en hjemmeside, som behandlerne selv har skrevet en sen aften. Den er korrekt, men den er skrevet til kolleger. Der står muskuloskeletale lidelser, hvor patienten ville skrive ondt i ryggen, og der står intet om, hvad der sker, når man træder ind ad døren første gang. Den, der sidder hjemme i Svinninge med en stiv nakke og leder efter hjælp i Holbæk, får ikke svar på det, vedkommende egentlig vil vide.

En tekstforfatter oversætter klinikkens viden til patientens sprog uden at gøre den forkert. Det handler om ordvalg, rækkefølge og om at svare på de spørgsmål, receptionen ellers får i telefonen hver dag. Bonussen er, at Google også forstår siderne bedre, når de bruger de ord, folk søger på.

Hvem det er til

Teksterne en klinik i Holbæk typisk får skrevet om

Sider om de enkelte behandlinger

Hver behandling får sin egen side med en kort forklaring, hvem den er til, hvordan et forløb ser ud, og hvad patienten selv kan gøre. Fagudtryk forklares, første gang de bruges.

Første besøg forklaret trin for trin

Hvad skal man have med, hvor parkerer man, hvor lang tid tager det, og skal man klæde om. En side, der svarer på det, tager nervøsiteten fra nye patienter og sparer receptionen for opkald.

Præsentation af behandlerne

Korte tekster om hver behandler med uddannelse, faglige interesser og lidt om personen. Patienter vælger ofte en bestemt behandler, og en ærlig præsentation gør valget lettere.

Profilen på Google og bookingbeskeder

Beskrivelsen i Google Virksomhedsprofil, svar på anmeldelser og de automatiske e-mails og SMS'er fra bookingsystemet. Små tekster, som mange læser, og som sjældent er skrevet med omhu.

Trin for trin

Fra analyse til nye tekster på klinikkens hjemmeside

Trin 1

En gratis marketinganalyse

Skriv adressen på hjemmesiden og nævn de spørgsmål, patienterne oftest stiller i telefonen. Senest 24 timer efter ligger der en PDF i din indbakke, hvor vi har læst klinikkens tekster igennem og peget på dem, der trænger mest.

Trin 2

Samtale med projektlederen

Derefter ringer en senior projektleder, og I tager analysen igennem på engelsk. Bagefter får du en opsummering på dansk, og al skriftlig kommunikation herfra er på dansk.

Trin 3

Tekstforfatteren bliver matchet

Projektlederen finder en dansktalende tekstforfatter, der har skrevet for sundhedsfag før. Du møder skribenten på video og afgør, om I skal i gang sammen.

Trin 4

Etaper med godkendelse og rapport

Først en kort samtale med behandlerne, så de vigtigste sider, derefter resten. Hver tekst godkendes fagligt af klinikken, før den bliver lagt op, og du får en rapport om måneden over, hvad der er skrevet, og hvordan siderne bliver læst.

Side om side

Klinikkens fagord ved siden af de ord, patienten bruger

Muskuloskeletale smerter

Patienten skriver ondt i ryggen, i skulderen eller i knæet. Tekstforfatteren bruger patientens ord i overskrifterne og forklarer fagordet længere nede, så både mennesker og søgemaskiner forstår siden.

Henvisning og tilskud

Mange ved ikke, om de skal have en henvisning fra lægen, eller hvad den betyder. En kort og korrekt forklaring, godkendt af klinikken, fjerner en stor usikkerhed, før patienten ringer.

Behandlingsforløb

For klinikken er det en plan. For patienten er spørgsmålet, hvor mange gange man skal komme, og hvad man selv skal gøre derhjemme. Teksten svarer ærligt, at det afhænger af undersøgelsen.

Afbudsregler

Står ofte med småt nederst på siden. Skrevet venligt og tydeligt bliver reglerne en del af klinikkens service i stedet for en advarsel, og færre patienter bliver overraskede.

Detaljerne

Et tænkt eksempel med en kiropraktor ved fjorden

Forestil dig en kiropraktorklinik nær stationen i Holbæk. Hjemmesiden har en side, der hedder Behandling, med tre afsnit om leddenes funktion og en liste over diagnoser. Telefonen ringer ofte med de samme spørgsmål: gør det ondt, hvor længe tager det, og skal jeg have henvisning.

Hvad tekstforfatteren ville gøre

Tekstforfatteren ville starte med en halv times samtale med kiropraktoren og receptionisten om de spørgsmål, der kommer igen og igen. Ud fra den samtale skrives en side om første konsultation, der svarer på dem i den rækkefølge, patienten tænker dem. Siden om behandlingen deles op efter de steder, det gør ondt, med en overskrift for hver.

Hvad klinikken skal bidrage med

Kiropraktoren læser teksterne igennem og retter alt, der fagligt ikke er præcist. Det er klinikken, der står inde for indholdet, og tekstforfatteren ændrer gerne en formulering flere gange, til den er både rigtig og let at læse. Klinikken i eksemplet er opdigtet og viser en arbejdsgang, ikke et resultat.

Tjekliste

Gør klinikken klar, før tekstforfatteren går i gang

Arbejdet går hurtigere og bliver bedre, når de her ting ligger klar fra starten.

Tjekliste

Et overblik over de behandlinger, som der gerne må komme flere nye patienter til
De spørgsmål, receptionen oftest får i telefonen og på e-mail
En behandler, der har tid til en kort samtale og til at læse teksterne fagligt igennem
Adgang til hjemmesidens redigering, eller en aftale med den, der passer den
Billeder af behandlerne og klinikken, som må bruges sammen med teksterne
Klinikkens egne retningslinjer for, hvad der må skrives om behandlinger og resultater

Et nærmere kig

Skribenten arbejder på afstand med klinikkerne i Holbæk og oplandet

Tekstforfatteren arbejder online og interviewer behandlerne over video, når det passer ind mellem patienterne. Udkast sendes som dokumenter, klinikken kan skrive kommentarer i, og de færdige tekster lægges direkte på hjemmesiden, hvis I ønsker det. Ingen skal tage fri for at sidde til møde.

Mange patienter kommer fra resten af Region Sjælland, fra Odsherred til Kalundborg, så teksterne nævner de praktiske ting for dem, der kører langt. Læs mere om tekstforfatning som ydelse, om vores arbejde med klinikker, om marketing i Holbæk, eller få svar i ofte stillede spørgsmål.

FAQ

Spørgsmål, virksomheder stiller os

Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.

01Har I et kontor i Holbæk?

Nej. Teamet arbejder online, og ingen af os har en fast plads i Holbæk eller i Nordvestsjælland. Interviews med behandlerne foregår på video, og teksterne bliver sendt frem og tilbage som dokumenter. Det passer godt til en klinik, hvor kalenderen er fyldt med patienter.

02På hvilket sprog foregår samarbejdet med tekstforfatteren?

Tekstforfatteren taler og skriver dansk, og alle tekster skrives på dansk fra bunden. Projektlederen taler engelsk i telefonen og i videomøderne, så længe holdet ikke har en dansktalende projektleder, mens analysen, rapporterne og beskederne til klinikken er på dansk.

03Kan en tekstforfatter skrive om behandlinger uden at være fagperson?

Ja, fordi fagligheden kommer fra klinikken. Tekstforfatteren interviewer behandlerne, skriver ud fra deres svar og sender alt til faglig godkendelse. Det er formuleringerne, der er skribentens ansvar, mens indholdet altid bliver læst og rettet af den, der har uddannelsen.

04Må teksterne love patienterne, at behandlingen hjælper?

Nej. Reklame for sundhedsydelser er underlagt særlige regler, og teksterne holder sig til at beskrive, hvad behandlingen er, hvem den kan være relevant for, og hvordan et forløb foregår. Hvordan reglerne præcis gælder for jeres fag, afklarer I med jeres egen faglige organisation.

05Skriver tekstforfatteren også nyhedsbreve og opslag?

Det kan aftales, hvis det giver mening. Mange klinikker starter med hjemmesiden, fordi den bliver læst af alle nye patienter, og tager nyhedsbreve eller opslag bagefter. Projektlederen tager højde for det, når skribenten bliver fundet, så det kan være den samme person, der skriver det hele.

Relaterede sider

Gratis analyse

Se, hvor din markedsføring står, og beslut så selv det næste skridt

Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.

Analyse inden for 24 timer
Uforpligtende
PDF med dine konkurrenter
Team sat sammen af din projektleder

PDF Marketinganalyse af din virksomhedUdarbejdet af en senior projektleder

Hjemmesidesyv punkter
Facebook og Instagramseks punkter
Konkurrenterfem punkter