Tekstforfatter til klinikker i Gribskov, der skriver til tilflytteren fra storbyen

Gribskov Kommune har i mange år tiltrukket familier og pensionister fra hovedstaden, som vil bo tæt på skov og strand. Nogle har haft sommerhus ved kysten og er flyttet op for at blive, andre har købt hus i Helsinge og pendler med lokalbanen mod Hillerød. De kommer med vaner fra byen, hvor man er vant til at kunne vælge mellem mange klinikker og læse sig grundigt ind på dem.

Samtidig har klinikkerne en stor gruppe patienter, der har boet i Ramløse, Esbønderup eller Smidstrup hele livet og som kender behandleren fra fodboldklubben. Tekstforfatning til en klinik i Gribskov handler om at skrive sider, der giver tilflytteren alle de svar, han leder efter, uden at den lokale stamkunde føler, at klinikken er blevet en anden.

Tekstforfatteren begynder med at læse det, klinikken har i dag, og at lytte til, hvad receptionen bliver spurgt om. Derefter skrives teksterne i den rækkefølge, patienterne møder dem.

En side til dig, der er ny i kommunen

Forestil dig en kort side, der byder nye borgere velkommen og fortæller, hvordan man bliver patient, hvor klinikken ligger i forhold til stationen og parkeringen, og hvilke behandlinger og hold der findes. Den kan også nævne, at man gerne må komme fra nabobyerne.

Behandlerne med deres egne ord

Hver behandler får et par afsnit, skrevet ud fra en samtale med tekstforfatteren. Ikke en liste over kurser, men hvad personen arbejder med, og hvad en patient kan forvente af en første time. Det giver tilflytteren et ansigt og bekræfter den lokale i, at det er de kendte folk, der står i klinikken.

Beskeder og bekræftelser

Den sms eller mail, patienten får efter en booking, bliver læst af alle. Den skal være kort, venlig og give svar på det praktiske, så færre ringer for at spørge.

Tekstforfatteren arbejder hjemmefra og kommer ikke ud i klinikken. Interviews med behandlerne foregår på video, udkast deles som dokumenter, og rettelser skrives direkte i teksten. Det gør det let for en travl klinik at bidrage i små bidder mellem patienterne.

Mange patienter i Gribskov arbejder i Hillerød eller længere inde i Region Hovedstaden, og nogle kommer kun op i weekenderne. Teksterne kan tage højde for det, så de giver mening uanset hvor læseren befinder sig. Læs mere om markedsføring for klinikker, eller se, hvem vi er.