Sommerens familier
Forældrene vil vide, hvor langt der er til stranden, om der er plads til barnevognen, og hvad man laver en regnvejrsdag. Teksten skal svare kort og venligt, så forældrene kan booke uden at ringe.
Til hoteller, kroer, campingpladser med hytter og udlejere af feriehuse fra Hvide Sande og Søndervig til Skjern, Tarm og Videbæk. En dansktalende tekstforfatter skriver værelsesbeskrivelser, hjemmesidetekster, nyhedsbreve og sæsonkampagner, der får gæsten til at se forskel på dit sted og de mange andre ved kysten.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Læs ti hjemmesider for overnatningssteder i Vestjylland, og du møder de samme ord igen og igen: storslået natur, hav og fjord, ro og fordybelse. Det er sandt nok, men det hjælper ikke gæsten med at vælge. Hun sidder med fem faner åbne og leder efter grunden til at booke netop hos dig.
Arbejdet for en tekstforfatter begynder derfor med at finde de konkrete ting. Er der morgenmad med fisk fra havnen i Hvide Sande, kan cyklerne lånes til turen langs fjorden, er der et rum til at skylle våddragter efter en dag med surf, eller er kroen i Tarm det sted, hvor lokale holder fødselsdage. Den slags detaljer gør en tekst troværdig, fordi de kun kan skrives om ét sted.
Hvem kommer igen år efter år, og hvorfor? Hvad roser gæsterne i deres anmeldelser, og hvad undrer de sig over? Hvilke af hotellets små vaner tager personalet for givet? Svarene bliver råmaterialet til teksterne.
Hvem det er til
Forældrene vil vide, hvor langt der er til stranden, om der er plads til barnevognen, og hvad man laver en regnvejrsdag. Teksten skal svare kort og venligt, så forældrene kan booke uden at ringe.
Surfere, kitere, lystfiskere og cykelryttere kommer også i forår og efterår. De læser efter detaljer om udstyr, opbevaring og tidlig morgenmad, og de mærker straks, hvis teksten er skrevet af nogen, der aldrig har prøvet aktiviteten.
Et hotel i Ringkøbing eller Skjern kan sælge mødedage og overnatninger til virksomheder i det vestjyske. Her skal teksten være saglig: lokaler, kapacitet, forplejning og transport, skrevet uden turistsprog.
Mange feriegæster ved kysten kommer sydfra. Tekstforfatteren skriver de danske tekster og kan levere et klart grundlag, som en oversætter kan arbejde videre med, så budskabet holder på tværs af sprog.
Tjekliste
Ved den første gennemgang ser tekstforfatteren på hele rejsen fra søgning til ankomst. Ofte er det ikke forsiden, der halter, men de små tekster rundt om bookingen.
Tjekliste
Trin for trin
Trin 1
Du sender et par linjer om hotellet og de tekster, der driller. Inden for 24 timer ligger en analyse klar som PDF på dansk med de steder på hjemmesiden og i mails, hvor ordene kan gøre mere.
Trin 2
Projektlederen ringer op eller tager et Google Meet. Den samtale er på engelsk, mens alle aftaler og noter bagefter kommer til dig på dansk. Sammen prioriterer I, hvilke tekster der skal skrives først.
Trin 3
Projektlederen matcher en dansktalende tekstforfatter med erfaring fra hoteller, kroer eller ferieudlejning. I får en kort samtale, og du beslutter, om vedkommende skal skrive for jer.
Trin 4
Først kommer de sider, der har størst betydning for bookingerne. Du læser, retter og godkender. Hver måned opsummerer en rapport, hvad der er leveret, og hvordan de nye sider klarer sig.
Detaljerne
Ringkøbing-Skjern Kommune spænder vidt. Ved kysten ligger sommerhusområder som Søndervig og fiskerbyen Hvide Sande med havn og sluse, inde i landet ligger handelsbyer som Skjern og Tarm, og mod nord den gamle købstad Ringkøbing ved fjorden. Et hotel i Videbæk har andre gæster end et feriecenter ved klitterne, og teksterne skal afspejle den forskel i stedet for at låne kystens sprog.
Om sommeren konkurrerer stederne ved havet om de samme familier, og her vinder den tekst, der er mest konkret. I efteråret og vinteren gælder det om at give gæsterne en grund til at komme, når stranden er blæsende og kold. Det kan være naturen langs Skjern Å, en weekend med god mad eller ro til at arbejde. Tekstforfatteren planlægger teksterne efter, hvornår gæsterne beslutter sig, ikke efter, hvornår de ankommer.
Side om side
Kender stedet indefra og sidder på alle historierne, men mangler ofte tid, og teksterne bliver skrevet i bidder, når der er stille i receptionen.
Får historierne frem gennem spørgsmål, skriver dem i en fast tone og sørger for, at alle sider, mails og opslag lyder som det samme sted.
Tekstforfatteren ved, at gæster søger på stednavne og aktiviteter, og fletter dem naturligt ind uden at gøre teksten tung at læse.
En ejer kan lade en side ligge halvfærdig i månedsvis. Et forløb i etaper med faste leverancer sørger for, at teksterne bliver færdige til sæsonen.
Et nærmere kig
Tekstforfatteren arbejder online og får materialet fra dig gennem et kort spørgeskema, et opkald og de billeder, du allerede har. Har hotellet en bestemt måde at tale til gæsterne på, bliver den skrevet ned i en lille sprogguide, så nye tekster lyder rigtigt, også når andre skriver opslag eller mails.
Vil du se, hvordan andre virksomheder i området arbejder med markedsføring, kan du læse om Region Midtjylland eller om Ringkøbing-Skjern. Forløbet er beskrevet på siden om, hvordan det fungerer, og analysen bestiller du via kontakt.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, teamet har ikke noget kontor i kommunen eller andre steder i Danmark. Alt foregår online, og møder holdes som videoopkald. Tekstforfatteren får kendskab til hotellet gennem samtaler, billeder, anmeldelser og det materiale, du sender, og kan bede om flere detaljer undervejs.
Ja. Den tekstforfatter, der skriver for hotellet, er dansktalende og skriver på dansk. Kun samtalerne med projektlederen foregår på engelsk, indtil markedet får en dansktalende projektleder. Hvad du får på skrift, fra analysen til de månedlige opgørelser, er dansk.
Opgaven her er danske tekster. Hvis hotellet har mange udenlandske gæster, kan tekstforfatteren skrive de danske versioner, så de er lette at oversætte, og projektlederen kan vurdere, om en oversætter skal tilknyttes forløbet.
Som regel de sider, gæsterne læser lige før de booker, altså værelser, priser og praktisk information, samt forsiden. Analysen peger på, hvor teksterne mangler mest, så de første etaper bruges, hvor de har størst betydning for bookingerne.
Tekstforfatteren starter med at lytte. Hvordan taler personalet til gæsterne, hvilke ord bruger I selv, og hvad siger gæsterne om jer? Ud fra det skrives en kort tonebeskrivelse, og du godkender de første tekster, før resten bliver skrevet i samme stil.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.