Gæsten tænker på pladsen
Huset har stue, have og eget køkken. Teksten om hotellet svarer med de fælles rum: loungen ved pejsen, terrassen, haven, og at man kan sidde der uden at skulle rydde op bagefter.
Til hoteller, kroer, bed and breakfast og feriesteder i Nykøbing S, Rørvig, Højby, Vig og ude mod Sjællands Odde. Siden handler om tekstforfatning, der giver gæsten en grund til at vælge et værelse hos jer i stedet for et lejet hus, og som fylder forår, efterår og vinter med andet end tomme senge.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Når en familie fra København planlægger en weekend ved Isefjorden, er det første spørgsmål sjældent, hvilket hotel de skal vælge. Det er, om de skal leje et hus eller bo på et hotel. I Odsherred, hvor sommerhusene ligger tæt langs kysten, er det den virkelige konkurrence for et hotel, en kro eller et bed and breakfast. Teksten på jeres hjemmeside skal tage det valg alvorligt.
Det betyder ikke, at man skal tale husene ned. Det betyder, at teksten skal gøre det tydeligt, hvad gæsten slipper for og hvad hun får: morgenmaden, der står klar, sengene, der er redt, at man kan blive en enkelt nat, at restauranten ligger én etage nede, at der er nogen at spørge om vejen til stranden. Den slags står ofte gemt i en liste over faciliteter, hvor ingen lægger mærke til det.
God tekstforfatning til et hotel er konkret. „Dejlige værelser med havudsigt“ siger meget lidt. At man fra sengen kan se fyret, at værelset mod gården er det stille, og at badeværelset har bruser og ikke kar, siger noget. Den slags detaljer kræver, at tekstforfatteren spørger grundigt ind og får billeder og oplysninger fra jer.
Side om side
Huset har stue, have og eget køkken. Teksten om hotellet svarer med de fælles rum: loungen ved pejsen, terrassen, haven, og at man kan sidde der uden at skulle rydde op bagefter.
I huset laver man selv mad. Teksten fortæller om morgenmadens lokale råvarer, om grøntsager fra Lammefjorden, når det passer, og om aftensmenuen, så maden bliver en grund til at komme.
Huse lejes ofte for en uge eller en weekend. Hotellet kan tilbyde en enkelt nat midt i ugen, og teksten skal sige højt, at det er muligt og ganske almindeligt.
I regn og blæst er et sommerhus stille. Teksten om hotellet viser, hvad der kan laves inden døre og i nærheden, når vejret ikke er til strand.
Detaljerne
Om sommeren sælger Odsherred næsten sig selv. Strande, Rørvig havn og lange lyse aftener fylder hotellerne. Det er resten af året, teksterne skal arbejde for føden. Om foråret og efteråret er det naturen: Geopark Odsherred med bakker og kystlandskab formet af istiden, vandreruter, cykelture og fuglelivet. Om vinteren er det det lune ophold, julefrokosten og det korte pusterum.
Derudover kommer de gæster, der slet ikke er på ferie. Firmaer, foreninger og grupper, der skal have kursus- eller arbejdsdage et sted, hvor man kommer lidt væk fra hverdagen. De læser teksten anderledes og vil vide, hvor mange der kan sidde i mødelokalet, hvordan forplejningen er, og om der er noget at lave efter dagens program.
Tekstforfatteren laver typisk en plan for året, hvor hver sæson får sin landingsside, sit nyhedsbrev og sine opslag. Når der er planlagt i god tid, er teksten klar, før gæsterne begynder at søge.
Trin for trin
Trin 1
Du sender adressen på hjemmesiden og fortæller, hvilke perioder der er sværest at fylde. Senest 24 timer senere har du en PDF med en gennemgang af forside, værelsesbeskrivelser og bookingvej og en prioriteret liste over det, der bør skrives om.
Trin 2
Projektlederen kontakter dig på telefonen eller via Google Meet, og den samtale føres på engelsk. Opsummering og videre korrespondance sendes på dansk. I taler om gæsterne, sæsonerne, hvad der gør stedet særligt, og hvilken tone hotellet vil have.
Trin 3
Projektlederen vælger en tekstforfatter, der har skrevet for hoteller, kroer eller oplevelser og forstår, hvordan en gæst læser før en booking. I får en halv times snak på skærmen, og først derefter afgør du, om kroen eller hotellet skal have teksterne derfra.
Trin 4
Typisk først forside og værelser, derefter sæsonsider og tekster til mødegæster, så nyhedsbreve og opslag. Du godkender hver etape og læser alle tekster igennem, før de lægges ud. Rapporten hver måned viser, hvad der er skrevet, og hvordan siderne bliver brugt.
Tjekliste
Listen viser de tekster, tekstforfatteren typisk ser på i første etape. Mange steder findes der kun nogle af dem i dag.
Tjekliste
Et nærmere kig
Forestil dig en kro i Højby med en håndfuld værelser, en restaurant og en stor have. Hjemmesiden siger, at værelserne er hyggelige, og at maden er god. Det gør alle de andre steder også. Tekstforfatteren starter med at stille spørgsmål. Hvem bor her i november? Hvad bestiller de? Hvorfor kommer de igen?
Svarene giver nye tekster. En side om gåture fra kroen ud i landskabet. En side om at holde jubilæum i haven. Værelser beskrevet hver for sig med deres udsigt og deres lyde. Et kort afsnit om kroens historie, så vidt den er kendt. Det er et tænkt eksempel og ikke en kunde, vi har haft, men sådan plejer arbejdet at gå: fra almindelige ord til konkrete grunde.
Godt at vide
Ingen af os sidder i Odsherred, og der er ingen skranke at henvende sig ved. Møder med dig foregår over video i dansk arbejdstid, og tekstforfatteren kan godt skrive levende om et sted ud fra billeder, video, gæsternes spørgsmål og en god samtale. Mange hoteller sender en kort rundvisning optaget på telefonen, og det giver tekstforfatteren meget at arbejde med.
Mere om faget står på siden om tekstforfatning. Om landsdelen kan du læse under Region Sjælland, og Odsherred har sin egen side. Alle brancher, vi skriver for, står under brancher, og den gratis analyse bestiller du via kontakt.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Vi har ingen adresse i Nykøbing S, Rørvig eller andre steder på egnen. Holdet er en ekstern marketingafdeling, som arbejder over nettet, og vi mødes med hoteller og kroer på video. Tekstforfatteren får stedet at kende gennem billeder, video og samtaler med dig og dit personale.
Både og, med en fast fordeling. Projektlederens opkald og videomøder kører på engelsk, så længe holdet mangler en projektleder med dansk som første sprog. Analysen, mails og rapporter læser du på dansk. Den tekstforfatter, der skriver om værelser, sæsoner og mad, har dansk som arbejdssprog, og alle hotellets tekster bliver skrevet direkte på dansk.
Ja, hvis forarbejdet er grundigt. Tekstforfatteren beder om billeder, en kort video af værelser og fællesrum, de spørgsmål gæsterne oftest stiller, og en samtale med dig. Ud fra det skrives teksterne, og du retter faktuelle detaljer, før noget lægges ud.
I første etape laver tekstforfatteren en kort beskrivelse af hotellets stemme med ord, I bruger, og ord, I undgår. Den bliver godkendt af dig, inden de større tekster skrives. Undervejs læser du alt, og rettelserne bliver en del af stemmen, så teksterne ligner jer mere og mere.
Ja, hvis det er en del af planen. Mange hoteller får mest ud af at bruge de samme sæsontekster flere steder: på hjemmesiden, i nyhedsbrevet til tidligere gæster og i opslag. Gæster, der skal have nyhedsbreve, skal have givet samtykke, og det tager tekstforfatteren højde for.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.