Teksten, som står på mange hoteller
„Vores lyse og indbydende værelser byder på alt, hvad du har brug for til et behageligt ophold.“ Den er ikke forkert, men den kunne stå hvor som helst, og gæsten husker den ikke.
Til hoteller, kroer og konferencesteder i Hørsholm og Rungsted, som har tekster, der ligner alle andres. Læs, hvordan en dansktalende tekstforfatter skriver værelser, møder og ophold, så mødebookeren får sine svar, weekendgæsten får lyst, og jeres egen hjemmeside bliver et bedre sted at booke end portalerne.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Hørsholm ligger ved Øresundskysten, nord for København, med Rungsted Havn, Strandvejen og Karen Blixen Museet i Rungsted. Det er et sted, man både holder strategidage og tager på weekend. For et hotel her er det en styrke, men også en udfordring for teksterne. Den samme hjemmeside skal tale til en HR-chef, der skal booke et kursus for tyve medarbejdere, og til et par fra Østerbro, der vil have en nat væk fra byen.
En tekstforfatter med erfaring fra overnatning starter med at adskille de to. Hver gæstetype får sine egne sider og sit eget sprog: korte facts og klare kapaciteter til mødebookeren, stemning og detaljer til weekendgæsten. Og så bliver teksterne skrevet om jeres hotel og ikke om hoteller i al almindelighed.
Side om side
„Vores lyse og indbydende værelser byder på alt, hvad du har brug for til et behageligt ophold.“ Den er ikke forkert, men den kunne stå hvor som helst, og gæsten husker den ikke.
En beskrivelse af udsigten fra vinduet, hvad man hører om morgenen, hvor langt der er til vandet, og hvad man kan nå inden morgenmaden. Gæsten kan se sig selv der, før han har booket.
Kvadratmeter og udstyr i en tabel er nødvendigt, men det får ikke en mødebooker til at vælge jer frem for et andet sted med samme udstyr.
Hvordan en kursusdag forløber, hvor pauserne holdes, og hvad deltagerne kan gå en tur til mellem sessionerne. Faktaene står der stadig, men nu er der også en grund til at vælge.
Detaljerne
Opgaven er sjældent en enkelt side. Det er en række tekster, der skal hænge sammen og bruges forskellige steder.
Hver værelsestype får sin egen beskrivelse med de detaljer, der adskiller den. Pakker som et weekendophold eller en overnatning med middag skrives som en oplevelse med en begyndelse og en slutning, ikke som en prisliste.
Siderne til virksomheder skrives, så en travl mødebooker hurtigt kan se kapacitet, opstillinger, forplejning og transport fra København. En kort tekst om, hvad dagen kan bruges til ud over selve mødet, giver jer en fordel.
Tidligere gæster, der har sagt ja til at få nyheder, er dem, der lettest booker igen. Tekstforfatteren skriver nyhedsbreve, der følger sæsonen ved kysten, fra lyse sommeraftener til julefrokoster og vinterweekender.
Beskrivelsen på bookingportalerne og i jeres Google Virksomhedsprofil bør ikke være en kopi af hjemmesiden. Tekstforfatteren skriver korte versioner, der passer til hvert sted og peger mod jeres egen side.
Trin for trin
Trin 1
Send adressen på hotellets hjemmeside. Inden 24 timer ligger der en PDF i din indbakke, der viser, hvor teksterne ligner konkurrenternes, hvilke gæster der mangler sider, og hvor vejen til booking er uklar.
Trin 2
Analysen bliver vendt med projektlederen, enten i telefonen eller på Google Meet, og det sker på engelsk. Bagefter modtager du et skriftligt resumé på dansk, og alt, der skrives mellem os herefter, er på dansk.
Trin 3
Projektlederen udpeger en dansktalende tekstforfatter, der har skrevet for hoteller, kroer eller oplevelser og kan skrive både til virksomheder og private gæster. Du taler med vedkommende på video og beslutter, om I går videre.
Trin 4
Først forside og værelser, så møder og konferencer, til sidst nyhedsbreve og portaltekster. Du læser og godkender hver pakke, og den månedlige rapport viser, hvad der er skrevet, og hvad der kommer næste gang.
Hvem det er til
Forestil dig et hotel, der lever af kursusdage og møder på hverdage og står halvtomt i weekenden. Nye tekster til weekendophold kan fylde de stille dage uden at forstyrre erhvervssiden.
Tag et sted med få værelser og en restaurant, som de fleste gæster kender fra mund til mund. Her handler teksterne om at fange stemningen, så nye gæster får samme indtryk som dem, der allerede har været der.
Lad os sige, at mange gæster kommer fra udlandet i forbindelse med arbejde. De danske tekster skrives først, og tekstforfatteren kan forberede dem, så en engelsk version bagefter kan laves af en, der skriver engelsk som modersmål.
Et nærmere kig
Vi har intet kontor i Hørsholm, så tekstforfatteren bor ikke på hotellet under arbejdet. I stedet får hun eller han en rundvisning på video, billeder af værelser og lokaler og et interview med jer om gæsterne og stedets historie. Det er nok til at skrive præcist, og spørgsmål undervejs klares på skrift. Vi ringer i dansk arbejdstid og respekterer, at receptionen har travlt omkring ind- og udtjekning.
Kommer jeres gæster mest fra København og resten af Sjælland, er der mere om det område på siden om Region Hovedstaden. Kommunen selv er beskrevet under Hørsholm, og en oversigt over de erhverv, holdet skriver og annoncerer for, finder du under brancher.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, holdet har ingen adresse i kommunen og heller ikke andre steder i Danmark. Tekstforfatteren og projektlederen arbejder online. Det fungerer godt for hoteltekster, fordi rundvisning, interview og godkendelse kan klares på video og skrift, uden at nogen skal tage tid fra driften.
Begge sprog bruges. Tekstforfatteren skriver og taler dansk. Når du ringer med projektlederen eller mødes på Google Meet, er sproget engelsk, og sådan er det, indtil holdet har en projektleder med dansk som modersmål. Alt, du får på skrift, er på dansk.
Nej. En grundig rundvisning på video, gode billeder og et interview med dig og måske en fra receptionen giver det materiale, der skal til. Har du gæsteanmeldelser, hjælper de også, fordi de viser, hvad gæsterne selv lægger mærke til.
Tekstforfatteren skriver dansk. Har I brug for andre sprog, kan projektlederen finde en specialist, der skriver det pågældende sprog som modersmål, så teksterne ikke bliver oversat ord for ord. Det aftales i analysen, så I ved, hvad der er med fra starten.
Det afhænger af, hvor mange værelsestyper, pakker og mødesider I har. Et mindre hotel kan ofte have nye hovedsider på plads i løbet af nogle uger, mens et konferencehotel med mange lokaler tager længere tid. Projektlederen lægger en tidsplan efter analysen.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.