Hvad gæsten vil vide først
Messegæsten spørger, hvor langt der er til messeområdet, om der er gratis parkering, og hvornår morgenmaden starter. Weekendgæsten vil vide, hvad man kan opleve, og hvordan aftenen kan se ud.
Til hoteller, kroer og overnatningssteder i Herning og omegn, hvor ugen ofte tilhører messer, møder og erhvervsrejsende, og weekenden tilhører koncertgæster og par på miniferie. Tekstforfatning til hoteller handler her om at give hver gruppe sin egen tekst, så ingen af dem skal læse sig igennem den andens.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Herning er en by, hvor kalenderen styrer overnatningerne. Når der er messe, konference eller en stor koncert i byens arenaer, bliver værelserne revet væk, og gæsterne kommer fra hele landet og fra udlandet. Imellem de store begivenheder skal hotellet selv skabe grunden til at komme, og det er her, teksterne får betydning.
Det lyder enkelt, men på mange hotelsider står det hele i én pærevælling. Erhvervsgæsten, der skal finde parkering og mødelokale, læser om spa og romantisk middag. Parret, der har lyst til en weekend med kunst og natur, møder en tekst om projektor og whiteboard. Ingen af dem føler sig set.
En tekstforfatter med erfaring fra hoteller deler derfor siden op efter ærinde. Hver målgruppe får sin egen indgang, sit eget sprog og sine egne svar, og forsiden hjælper gæsten til at vælge vej på få sekunder.
Side om side
Messegæsten spørger, hvor langt der er til messeområdet, om der er gratis parkering, og hvornår morgenmaden starter. Weekendgæsten vil vide, hvad man kan opleve, og hvordan aftenen kan se ud.
Til erhverv skrives kort, konkret og uden pynt, så en sekretær kan sende linket videre til kollegerne. Til ferie må teksten gerne have tid til at beskrive udsigten fra værelset og stemningen i restauranten.
Erhvervsgæsten læser ofte på computeren i arbejdstiden og sammenligner flere hoteller. Weekendgæsten læser på mobilen om aftenen og bliver fanget af billeder og overskrifter.
For virksomheder er det en kontaktperson og et hurtigt svar på en gruppeforespørgsel. For private er det en pakke eller en fordel, der kun findes på hotellets egen side.
Detaljerne
Opgaverne afhænger af hotellet, men de fleste forløb samler sig om nogle faste typer tekst.
En kro uden for byen, lad os sige i Sunds eller ved Kibæk, sælger noget andet end et byhotel tæt på messeområdet. Her handler det om ro, mad og natur, og om at være et godt alternativ, når hotellerne i byen er fuldt booket. Tekstforfatteren skriver ud fra kroens egne styrker og undgår at kopiere byhotellernes sprog.
Trin for trin
Trin 1
Bestil analysen gennem formularen. Den er gratis og bliver sendt som PDF inden for 24 timer med et blik på, hvordan jeres nuværende tekster taler til de forskellige typer gæster.
Trin 2
I et opkald med projektlederen, som foregår på engelsk, gennemgår I, hvornår hotellet er fyldt, og hvornår det trænger. Alt, hvad I modtager skriftligt bagefter, er på dansk.
Trin 3
Projektlederen vælger en dansktalende tekstforfatter, der har skrevet for overnatning og restauranter. Direktør eller salgschef møder personen på video og tager stilling til, om der skal startes.
Trin 4
Erhvervssiderne kan komme først, weekendsiderne bagefter, eller omvendt, hvis lavsæsonen nærmer sig. Hotellet siger god for hver pakke tekst, og en gang om måneden samler en rapport det, der er skrevet, rettet og offentliggjort.
Hvem det er til
Et hotel, der lever af erhvervsgæster på hverdage, men har tomme værelser i weekenderne uden for de store begivenheder. Her kan særskilte weekendtekster åbne for en ny gruppe gæster.
Et overnatningssted i Vildbjerg, Aulum eller Sønder Felding, der vil fange de gæster, som ikke kan få plads i byen, og samtidig være et mål i sig selv for en weekend i Midtjylland.
Små steder med få værelser har ikke tid til at skrive, men har brug for præcise beskrivelser, der stemmer med virkeligheden, så gæsterne får det ophold, de forventede.
Tjekliste
Læs jeres forside og værelsessider højt, som hvis du var en gæst, der aldrig har været i Herning.
Tjekliste
Et nærmere kig
Samarbejdet foregår uden fysisk kontor. Tekstforfatteren får adgang til hotellets hjemmeside eller sender teksterne i et delt dokument, og spørgsmål klares på video eller skriftligt. Vi ringer i dansk arbejdstid, og et besøg på hotellet er ikke nødvendigt for at skrive godt om det, når I deler billeder, menukort og jeres egne beskrivelser af stedet.
Ydelsen som helhed er beskrevet under tekstforfatning. Arbejder I også uden for kommunen, kan du se de andre byer i Region Midtjylland, og vil du se, hvilke brancher vi ellers skriver for, står de under brancher.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, teamet sidder ikke i Herning eller noget andet sted i Danmark. Tekstforfatteren arbejder online og kender hotellet gennem jeres materiale, billeder og samtaler på video, og det er nok til at skrive præcise og levende tekster om stedet.
To sprog er i spil. Snakken med projektlederen, når I ringes op eller ses på Meet, er på engelsk, indtil det danske marked får sin egen dansktalende projektleder. Med tekstforfatteren taler hotellets folk dansk, og hvert ord, I får på skrift, er dansk.
Det aftales i forløbet. Opgaven her er danske tekster, og hvis hotellet har brug for andre sprog, tager projektlederen det med i planlægningen, så det bliver løst af en person, der skriver det sprog som sit eget, frem for at teksten bliver oversat ord for ord.
Ja, det faktuelle kommer fra jer: værelsestyper, faciliteter, kapacitet og priser. Tekstforfatteren stiller spørgsmålene, samler svarene og skriver dem op, så I kun skal læse korrektur og godkende, frem for at skrive selv.
Inden de første tekster skrives, laver tekstforfatteren en kort tonebeskrivelse ud fra en samtale med jer og det materiale, I selv er gladest for. Den godkender I, og den bliver brugt i alle tekster, så siden, nyhedsbrevet og profilerne lyder ens.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.