Tekstforfatter til hoteller i Greve, der låner ordene fra gæsternes anmeldelser

Der findes en bestemt slags hoteltekst, som næsten alle har læst. Lyse og moderne værelser, en central beliggenhed, en hyggelig atmosfære og et venligt personale. Den er ikke forkert, men den kunne stå på hundrede andre hjemmesider uden at ændre et ord. Den giver gæsten ingen grund til at vælge dig.

Det gode materiale ligger sjældent i ejerens hoved. Det ligger i det, gæsterne har skrevet. I anmeldelser på Google, i de spørgsmål, der kommer på mail før ankomst, og i de små kommentarer i gæstebogen står der, hvad folk lagde mærke til. At morgenmaden kunne spises i haven. At der var plads til cyklerne. At der kun var fem minutter ned til vandet. Den slags detaljer er dem, en ny gæst kan forestille sig.

Tekstforfatterens første arbejde er at læse

Før der bliver skrevet en eneste sætning, samler tekstforfatteren det, gæsterne har sagt om stedet, og leder efter mønstre. Hvilke ord går igen, hvad roser de uden at være spurgt, og hvad spørger de om, fordi hjemmesiden ikke svarer. Ud af det kommer en liste over det, teksterne skal handle om, og ofte også de ord, de skal bruge.

Greve ligger ved Køge Bugt mellem hovedstaden og Køge, med lange strande, villakvarterer og S-tog ind mod København. Det giver et overnatningssted her en position, der skal forklares. Gæsten har ofte ikke Greve som mål. Hun eller han skal til København, til et arrangement i Roskilde, til et kursus eller på familiebesøg på Sjælland, og vælger at bo lidt udenfor.

Det er netop dér, at gæsternes egne ord gør en forskel. En reklametekst om en fantastisk beliggenhed bliver læst med skepsis. En sætning om, at man parkerer gratis ved døren og er inde på Hovedbanegården med tog på kort tid, bliver læst som information. Tekstforfatteren holder sig til det, der kan dokumenteres fra stedet selv, og lader gæsten drage konklusionen.

Tone, der passer til et sted uden for storbyen

Et hotel i Greve skal ikke lyde som et designhotel i indre by. Det skal lyde som det sted, gæsterne beskriver: roligt, praktisk og venligt, eller hvad det nu er, anmeldelserne peger på. Den tone bliver skrevet ned i en kort sprogguide, så nye tekster fra receptionen eller ejeren selv kan følge samme linje.

Tekstforfatteren kommer ikke forbi hotellet, og vi har ingen adresse i Greve. Arbejdet bygger på det, du sender, på det, gæsterne har skrevet offentligt, og på en eller to samtaler over video, hvor tekstforfatteren spørger ind til detaljerne. Udkast bliver delt i et dokument, hvor du kan skrive kommentarer direkte i teksten, og den færdige version lægges op af dig eller af den, der passer din hjemmeside.

Læs mere om vores arbejde med tekstforfatning, fra hjemmesider til nyhedsbreve, og se hvilke andre brancher vi skriver for. Vi tager opgaver fra hele Region Sjælland. Vil du vide mere om, hvem der står bag, finder du det på siden om os.