Badehotellet langs kysten
Hotellet nær stranden ved Dueodde eller Sandvig, hvor sommeren er sikker, men resten af året skal fortælles. Teksterne skal gøre en grå marts til noget, man glæder sig til, med sauna, havbad og en lang middag.
Juli fylder sig selv på Bornholm. Det svære er de uger, hvor overfarten skal begrundes: en forlænget weekend i april, en efterårsferie med blæst og røgede sild. Siden her er til hoteller, kroer, pensionater og udlejere af feriehuse på øen, der vil have tekster, som sælger hele året, og om hvordan vi finder den tekstforfatter, der skal skrive dem.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Ingen kører forbi et hotel i Gudhjem på vej til noget andet. Hver eneste gæst har truffet en beslutning, før hun kom: hun har tjekket færgen fra Ystad eller Køge, måske et fly til Rønne, og hun har regnet ud, om turen hænger sammen med børnenes ferie eller med en lang weekend. Det gør hotellets ord mere værd end på fastlandet, for de skal bære en større beslutning end en enkelt nat.
Derfor skriver en god tekstforfatter til et bornholmsk hus ikke bare om værelset. Hun skriver om rejsen dertil, om hvad man kan nå fra døren og om, hvorfor det giver mening at blive en nat mere. En beskrivelse, der kun siger dobbeltseng og havudsigt, kunne stå på et hvilket som helst hotel ved en hvilken som helst kyst.
De fleste hoteller på øen har travlt i sommerferien uanset hvad der står på hjemmesiden. Den egentlige gevinst ved bedre tekst ligger i månederne omkring: påsken, pinsen, de første lune dage i september, efterårsferien og julemarkederne. Her vælger gæsten mere bevidst, og her kan ordene flytte noget.
Hvem det er til
Hotellet nær stranden ved Dueodde eller Sandvig, hvor sommeren er sikker, men resten af året skal fortælles. Teksterne skal gøre en grå marts til noget, man glæder sig til, med sauna, havbad og en lang middag.
Stedet ved Aakirkeby eller i Almindingen, hvor gæsten kommer for skoven, cykelstierne og stilheden. Ordene skal forklare, hvorfor det er værd at bo væk fra vandet på en ø, hvor alle snakker om kysten.
Huset tæt på færgen og lufthavnen, som lever af både turister, håndværkere og folk på arbejde for regionen. Her skal teksten være praktisk og hurtig, og alligevel lyde som et sted med sin egen stemning.
Familien med tre huse i Svaneke eller Allinge, der i dag bruger samme korte beskrivelse til dem alle. Hvert hus fortjener sin egen tekst om have, udsigt og afstand til bager, røgeri og badestrand.
Side om side
Hun vil vide, hvor tæt der er til stranden, om der er plads til cyklerne, og om morgenmaden kan nås efter en sen aften. Korte sætninger, klare fakta, børnevenlige detaljer.
Hun spørger, om der er noget at lave, når det regner, om restauranten har åbent, og om værelset er lunt. Teksten skal tegne en dag med vandreture, kunsthåndværkere og et godt måltid.
Han skal til møde i Rønne og hjem igen næste dag. Han vil læse om forbindelsen til færge og fly, om arbejdsbord og stabilt internet, ikke om solnedgange.
Svenskere og tyskere kender ofte øen bedre end mange danskere. De skal møde en tekst, der er skrevet til dem fra bunden, ikke en dansk tekst sendt gennem et oversættelsesværktøj.
Detaljerne
Arbejdet starter med jeres egne spor. Tekstforfatteren læser hjemmesiden, de beskrivelser I har på bookingportalerne, og hvad gæster har skrevet om jer offentligt. Hun spørger, hvilke spørgsmål I får på telefonen hver uge: om færgen kan nå frem til aftensmaden, om hunden må komme med, om I har åbent i januar. Gentagne spørgsmål viser præcis de steder, hvor en tekst mangler.
Bagefter kommer værelser, restaurant og nyhedsbrevet til gamle gæster, der har sagt ja til at modtage det. Hvad faget ellers dækker, kan du læse om under tekstforfatning.
Trin for trin
Trin 1
I beskriver huset, sæsonen og de tekster, der irriterer jer mest i dag. Senest 24 timer efter ligger en gratis analyse klar, som peger på, hvor ordene taber gæster i lavsæsonen.
Trin 2
Projektlederen ringer op på Google Meet, og den samtale foregår på engelsk. Selve analysen, de skriftlige beskeder og alle rapporter senere i forløbet får I på dansk.
Trin 3
Ud fra jeres hus og gæster matcher projektlederen en tekstforfatter, der skriver på dansk og har erfaring med overnatning. I taler med hende først og beslutter så, om I vil starte.
Trin 4
Teksterne leveres i bidder, som I læser og godkender, før de går online. En gang om måneden får I et overblik over, hvad der er skrevet, hvad der er rettet, og hvad der står for tur.
Tjekliste
Det er ikke en betingelse at have alt klar. Men jo mere hun kender til hverdagen på stedet, jo færre rettelser bliver der.
Tjekliste
Et nærmere kig
Vi har ikke folk siddende i Rønne eller Nexø, og det er sådan, samarbejdet er bygget. Tekstforfatteren møder jer på et videoopkald, får en rundvisning med telefonens kamera og arbejder i delte dokumenter, hvor I kan skrive kommentarer direkte i udkastene. Vi ringer i dansk arbejdstid, også når det er højsæson og I kun har ti minutter mellem to indtjekninger.
Bornholm hører til Region Hovedstaden, og mange af jeres gæster kommer netop fra København og Nordsjælland. Det er en god grund til at skrive til dem, som de læser derhjemme: travlt, på mobilen, på vej hjem fra arbejde. Vil du se hele forløbet beskrevet, så læs sådan fungerer det, eller skriv til os via kontakt.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, vi har ikke kontor på øen og heller ikke andre steder i landet. Hele samarbejdet kører online: videomøder, delte dokumenter og mail. Tekstforfatteren lærer jeres hus at kende gennem billeder, en rundvisning på video og en grundig snak om jeres gæster.
Når projektlederen ringer, hvad enten det er på telefon eller som videomøde, tales der engelsk. Det skriftlige er dansk: analysen, beskeder og månedsrapporter. Tekstforfatteren, I arbejder med til daglig, taler og skriver dansk.
Ja. Mange huse på øen har en lang liste over gæster, der har været der før, og som gerne vil høre, når der sker noget i lavsæsonen. Tekstforfatteren kan skrive nyhedsbreve til dem, der har givet samtykke, i samme tone som resten af hjemmesiden.
Det kommer an på, hvem projektlederen matcher, og derfor skal det nævnes allerede i analysen. Ofte giver det mening at få de danske tekster på plads først og bagefter skrive en egen version til hvert sprog, så den ikke lyder som en oversættelse.
Ja, men opgaven ser anderledes ud. Så handler det om at få gæster til at booke tidligt, om tekster, der fungerer på mobilen i vinterhalvåret, hvor folk planlægger, og om en velkomstmail, der får dem til at komme tilbage næste år.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.