Til direktøren eller salgschefen på et hotel i Aarhus, hvor gæsterne på hverdage kommer for et møde og i weekenden for byen. Her kan du læse, hvordan en dansk copywriter skriver værelsesbeskrivelser, mødesider og weekendpakker, der taler til hver sin gæst, og som gør det mere oplagt at booke på hotellets egen hjemmeside.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Aarhus er både en erhvervsby og et sted, folk tager til for en weekend. Hverdagsgæsten kommer for et kursus, et møde på universitetet eller et besøg hos en kunde i Østjylland. Weekendgæsten kommer for ARoS, Den Gamle By, Moesgaard Museum, Latinerkvarteret eller bare for at gå langs havnen på Aarhus Ø. Mange hoteller har kun én tekst om sig selv, og den prøver at tale til dem begge.
Det giver sætninger som „ideelt til både forretning og fornøjelse“, der ikke siger nogen af dem noget. En dansk tekstforfatter deler i stedet hotellets sider op efter, hvem der læser dem. Værelset beskrives med skrivebord, stikkontakter og morgenmad fra tidlig morgen til den ene. Til den anden med udsigt, beliggenhed i forhold til byens museer og hvor man kan spise om aftenen.
Det er de samme værelser. Det er bare to forskellige grunde til at vælge dem.
Hvem det er til
Forestil dig et hotel få minutters gang fra stationen med mange gæster på hverdage. Her skal teksterne tale til den, der skal nå et tog, have en rolig nat og et godt sted at arbejde om aftenen, og til den virksomhed, der vil holde et seminar samme sted.
Tag et hotel med få værelser, hver med sin egen indretning. Det, der sælger, er stemningen og historien bag huset. Tekstforfatteren skriver en tekst til hvert værelse i stedet for en fælles beskrivelse og giver hotellet en tone, gæsterne kan genkende i nyhedsbrevet.
Lad os sige, at et overnatningssted ligger lidt uden for Aarhus med plads til fester og konferencer. Her skal teksten forklare, hvorfor det er værd at køre ud af byen: ro, natur og plads til at samle en hel afdeling.
Detaljerne
Hvert værelse får en kort og en længere tekst. Den korte kan bruges på oversigtssider og i bookingmotoren, den lange på værelsessiden. Fakta som størrelse på seng, badeværelse og udsigt står i samme rækkefølge hver gang, så gæsterne kan sammenligne værelsestyperne uden at lede.
Den, der booker et seminar, er ofte en assistent eller en HR-medarbejder med en tjekliste. Siden skal svare på opstilling, teknik, forplejning, parkering og hvordan man kommer fra stationen. Teksten skal gøre det nemt at sende en forespørgsel med de rigtige oplysninger.
Weekendophold med middag, julefrokost, ophold i forbindelse med en koncert eller en udstilling. Pakkerne skal beskrives, så gæsten forstår, hvad der er inkluderet, og nyhedsbrevet skal sendes til dem, der har sagt ja til at modtage det, i en tone, der lyder som hotellet.
Side om side
Teksten fortæller om skrivebordet ved vinduet, stabilt internet, mulighed for sen udtjekning og morgenmad, der serveres tidligt. Den nævner, hvor lang tid det tager at gå til stationen og til de nærmeste kontorområder. Ingen stemningsord, kun det, der gør dagen lettere.
Teksten fortæller om lyset om morgenen, sengen, der er god at sove længe i, og hvor man går hen, når man vil fra hotellet til museerne eller ned til havnen. Den foreslår, hvor man kan spise, og giver lyst til at blive en nat mere.
Trin for trin
Trin 1
Send hotellets webadresse og en sætning om, hvilke gæster I gerne vil have flere af. Inden for 24 timer modtager du en gratis marketinganalyse i PDF, hvor værelses-, møde- og pakkesider bliver vurderet ud fra, hvem der læser dem.
Trin 2
Projektlederen ringer til dig eller salgschefen og gennemgår analysen. Det sker på engelsk. Når opkaldet er slut, bliver beslutningerne sendt til dig på dansk, og den videre dialog på mail og i dokumenter er dansk.
Trin 3
Projektlederen vælger en tekstforfatter, der har skrevet for hoteller, kroer eller ferieboliger, og som har dansk som modersmål. Du taler med vedkommende og får en prøve på en værelsestekst, inden resten bliver skrevet.
Trin 4
Først tonen og de sider, der ses mest, så værelserne og møderne, og til sidst pakker og nyhedsbrev. Hotellet godkender hvert trin, og en månedlig rapport viser, hvad der er skrevet og lagt online.
Tjekliste
Tekstforfatteren bruger listen, når de nuværende sider gennemgås sammen med receptionen eller salgsafdelingen.
Tjekliste
Et nærmere kig
Tekstforfatteren arbejder på afstand. Billeder, plantegninger og et kort interview med receptionen over video giver det materiale, der skal til. Hvis I gerne vil have, at teksten bygger på en rundvisning, kan den laves med en telefon på en videosamtale. Udkast sendes til godkendelse, og når de er godkendt, lægges de ind i hjemmesidens system eller sendes som færdige filer.
Vi arbejder med overnatningssteder i hele Region Midtjylland. Tekstarbejdet som ydelse er beskrevet nærmere under tekstforfatning, og de andre brancher, vi arbejder med, finder du under brancher.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, og vi holder ikke møder på hotellet. Hele holdet arbejder online, og tekstforfatteren lærer hotellet at kende gennem billeder, materiale og samtaler på video. Skal noget vises, kan receptionen gå rundt med en telefon, mens tekstforfatteren ser med.
Analysen, alle tekster og den skriftlige kommunikation er på dansk, og tekstforfatteren skriver på sit modersmål. Opkald og møder med projektlederen er på engelsk, indtil der er en dansktalende projektleder på holdet. Det siger vi hellere fra start end undervejs.
Ja, de korte værelsestekster skrives, så de kan genbruges. Det kan dog være en god idé at lade hotellets egen hjemmeside have den udførlige version, så der er en grund til at besøge den. Hvordan teksterne fordeles, aftales med projektlederen efter analysen.
Denne side handler om danske tekster. Mange hoteller i Aarhus har også gæster fra andre lande, og hvis I har brug for flere sprog, kan det nævnes i forbindelse med analysen. Projektlederen vurderer så, hvordan det kan løses, og hvem der skal skrive det.
Det afhænger af, hvor mange værelsestyper, mødelokaler og pakker der er. Et mindre hotel kan ofte nå langt på få uger, mens et større hotel med konferenceafdeling tager længere. Rækkefølgen bestemmes ud fra, hvilke sider der ses mest, og hvor en direkte booking ligger tættest på.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.