Tekstforfatter til bilforhandlere i Silkeborg, når byttebilen afgør, om handlen bliver til noget

Til bilhuse og brugtbilsforhandlere i Silkeborg, Kjellerup og Them, hvor de fleste købere har en bil, der skal afsættes, før den næste kan købes. Tekstforfatning til bilforhandlere i Silkeborg handler her om ordene omkring byttebilen: siden, hvor kunden beder om en vurdering, mailen med jeres bud og annoncen, når bilen selv står på pladsen.

Se detaljerne

Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.

Gratis analyse inden for 24 timer

Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.

Gratis marketinganalyse

Hjemmeside eller virksomhedsprofil

Jeg har ikke en hjemmeside endnu

Fulde navn

E-mail

Telefon En senior projektleder ringer til dette nummer for at gennemgå analysen, når du har fået den.

Vi bruger kun dine oplysninger til at udarbejde analysen og vende tilbage til dig om den. Privatlivspolitik.

PDF-analyse
5 konkurrenter
Prioriteret handlingsliste

Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.

Det vigtigste

Den korte version

Før du læser videre

For mange bilkøbere i Silkeborg Kommune begynder handlen med spørgsmålet om, hvad de kan få for den bil, der holder i indkørslen i dag.
En vurderingsside, der forklarer, hvad I kigger på, og hvad kunden skal have klar, giver færre halve henvendelser og bedre samtaler i telefonen.
Tekstforfatteren skriver også mailen, der følger efter vurderingen, og annoncen, når den indbyttede bil skal videre til en ny ejer.
Inden der bliver skrevet et ord, gennemgår en senior projektleder med 15+ års erfaring jeres side om indbytning, og først derefter finder projektlederen den rette skribent.

Godt at vide

Tekstforfatter til bilforhandlere i Silkeborg, hvor bilen i indkørslen kommer først

Når en familie i Silkeborg skal have ny bil, er den gamle sjældent solgt på forhånd. Den holder i carporten i Virklund eller foran rækkehuset i Sejs-Svejbæk, og det første, kunden vil vide, er derfor ikke prisen på jeres bil. Det er, hvad I vil give for deres. Det spørgsmål bliver stillet på jeres hjemmeside, i en formular eller en besked på Messenger, ofte en søndag aften, når ingen sælger er på arbejde.

Alligevel er siden om byttebil hos mange forhandlere bare et felt til nummerplade og telefonnummer under overskriften »Få din bil vurderet«. Kunden ved ikke, hvad der sker bagefter, hvem der ringer, eller hvad der trækker beløbet op og ned. Netop her kan en tekstforfatter gøre en forskel, som sælgerne mærker, når de tager telefonen næste morgen. Hvad en tekstforfatter ellers tager sig af, står under tekstforfatning.

Side om side

Vurderingssiden som et tomt skema eller som en forklaring

Overskriften beder om nummerplade og kilometer uden at sige hvorfor

Et par linjer fortæller, at nummerpladen henter model og udstyr frem, så sælgeren kan give et realistisk bud i stedet for et gæt.

Kunden aner ikke, hvornår der kommer svar, eller hvem det kommer fra

Teksten siger, hvem hos jer der vender tilbage, og om det sker med et opkald eller en mail, så kunden ved, hvad hun venter på.

Servicebog og ridser bliver først nævnt, når bilen holder i gården

Siden beder på forhånd om servicehistorik, vinterhjul og kendte skader, så ingen af parterne bliver overrasket ved besigtigelsen.

Formularen slutter med en kvittering, der lyder som et system

Kvitteringen forklarer næste skridt med jeres sælgeres egne vendinger og nævner, hvad kunden kan gøre i mellemtiden, for eksempel kigge på lageret.

Detaljerne

Tre tekster omkring byttebilen, som tekstforfatteren skriver

Opgaven er større end en enkelt side. En byttebil går gennem flere hænder hos jer, og hver gang er der en tekst, som enten hjælper handlen videre eller lader den gå i stå.

Siden og formularen til vurdering

Tekstforfatteren skriver en kort indledning om, hvad I lægger vægt på, når I vurderer en bil: stand, servicehistorik, kilometer og udstyr. Feltteksterne bliver formuleret, så kunden forstår, hvorfor I spørger, og hvad der er frivilligt at udfylde. Det er små ord, men de bestemmer, om kunden trykker send eller lukker fanen.

Mailen med jeres bud

Når sælgeren har et bud klar, sender mange forhandlere en linje med beløbet og et telefonnummer. Tekstforfatteren laver en skabelon, hvor buddet bliver forklaret med et par sætninger, og hvor næste skridt står tydeligt, for eksempel en prøvetur i den bil, kunden har kigget på. Skabelonen kan sendes fra mobilen ude på pladsen uden at miste tonen.

Annoncen, når den indbyttede bil selv skal sælges

Bilen kommer ind med en historie, som den næste køber gerne vil kende: én ejer i kommunen, fast servicering på jeres eget værksted, nye dæk sidste efterår. Tekstforfatteren skriver en skabelon til brugtbilsannoncen, hvor den slags står øverst, så annoncen på jeres side og på bilportalerne siger mere end en række udstyrskoder.

Hvem det er til

Bilhuse i Silkeborg Kommune, hvor teksten om indbytning betyder noget

Mærkeforhandleren med nye og brugte biler

Her kommer mange byttebiler ind, fordi kunden skifter til en nyere model af samme mærke. Teksterne skal kunne bære både nybilssalg og brugtbilssalg uden at lyde som to forskellige forretninger på samme hjemmeside.

Brugtbilsforhandleren i et erhvervsområde

Ligger pladsen ved en indfaldsvej og ikke midt i byen, er hjemmesiden tit det første møde. En klar side om indbytning kan være grunden til, at en kunde fra Gjern eller Ans sætter sig ind i bilen og kører derud.

Autoværkstedet, der også har biler til salg

Tag et værksted i Bryrup, der sælger en håndfuld biler ved siden af reparationerne. Her skal teksten fortælle, at kunden kan bytte sin gamle bil ind hos det værksted, som allerede har haft den på liften i årevis.

Forhandleren med varebiler til håndværkere

Små firmaer i Kjellerup og Them skifter varebil, når den gamle er slidt. Teksten om indbytning skal tale til en, der skal bruge bilen igen i morgen tidlig og ikke har tid til at vente på et bud i en uge.

Trin for trin

Fra første gennemlæsning til nye tekster om byttebil

Trin 1

Gratis analyse af bilhusets tekster på 24 timer

Send linket til jeres side og et par ord om, hvordan en byttebil bliver vurderet hos jer i dag, fra formularen til sælgerens opkald. Senest 24 timer efter ligger der en PDF på dansk i din indbakke med de steder, hvor teksten lader kunden i stikken.

Trin 2

Gennemgang med projektlederen på engelsk

Projektlederen bag analysen ringer dig op eller inviterer til et Google Meet, og det møde holdes på engelsk. Bagefter får du opsummeringen og forslaget til rækkefølgen af teksterne skriftligt på dansk.

Trin 3

En dansk tekstforfatter bliver matchet til bilhuset

Ud fra analysen og samtalen peger projektlederen på én tekstforfatter, der skriver dansk som modersmål og har skrevet om biler eller andet, folk køber efter lang overvejelse. I får en snak, og så afgør du, om arbejdet starter.

Trin 4

Tekster i etaper og en månedlig rapport

Vurderingssiden kommer først, derefter mailen med buddet og sidst annonceskabelonen. Ingen etape går videre uden dit ja, og hver måned samler en rapport, hvilke tekster der er gået live, og hvad sælgerne har mærket i indbakken.

Tjekliste

Læs jeres side om indbytning, som en kunde fra Them ville gøre

Tag telefonen og forestil dig, at du vil af med en ældre stationcar og have noget nyere. Prøv at få den vurderet hos jer selv, og sæt kryds ved det, der mangler undervejs.

Tjekliste

Står det tydeligt, hvad I bruger nummerpladen og kilometertallet til
Kan kunden se, hvem der vender tilbage, og om det bliver et opkald eller en mail
Bliver der spurgt til servicebog, ekstra hjul og kendte skader, før bilen kommer ud til jer
Lyder kvitteringen efter formularen, som om et menneske har skrevet den
Har sælgerne en fælles skabelon til mailen med buddet, eller skriver hver sælger sin egen
Fortæller annoncen for en indbyttet bil noget om dens historie og ikke kun om udstyret

Et nærmere kig

En tekstforfatter på afstand til bilhuse i Silkeborg og resten af Midtjylland

Vi har ikke noget kontor i Silkeborg, og tekstforfatteren går ikke rundt mellem bilerne på pladsen. Arbejdet foregår online: I giver adgang til hjemmesiden, sender et par mails, sælgerne har skrevet, og tekstforfatteren stiller sine spørgsmål skriftligt på dansk. Skal en tekst drøftes, sker det over video. Til tekster, som kunderne alligevel læser på en skærm, er det en arbejdsform, der passer godt.

Sælger I også til folk fra Herning, Aarhus og resten af Søhøjlandet, kan du se, hvordan vi arbejder i Region Midtjylland, og læse mere om byen på siden om Silkeborg. Opgaverne for en tekstforfatter er beskrevet under tekstforfatning, hele forløbet i sådan fungerer det, og den gratis analyse bestiller du via kontakt.

FAQ

Spørgsmål, virksomheder stiller os

Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.

01Har I et kontor i Silkeborg?

Nej. Hverken projektlederen eller tekstforfatteren har en adresse i Silkeborg eller andre steder i kommunen. Vi arbejder online med bilhuse, og når en tekst skal tales igennem, mødes vi over video. Det, tekstforfatteren skal bruge fra jer, er adgang til siden, et par eksempler på jeres egne mails og svar på nogle spørgsmål om, hvordan I vurderer biler.

02Foregår samarbejdet om teksterne på dansk?

Både og. Så længe der ikke er en dansktalende projektleder på markedet, tales der engelsk, når du ringer med projektlederen eller ses på Google Meet. Analysen, planen, beskederne og rapporterne får du derimod skriftligt på dansk. Tekstforfatteren har dansk som arbejdssprog, så teksterne til jeres købere og drøftelserne af dem ligger på dansk hele vejen.

03Skal tekstforfatteren kende vores måde at vurdere biler på for at skrive siden?

Tekstforfatteren skal vide, hvad I lægger vægt på, men ikke hvordan I regner beløbet ud. I starten får en af jeres sælgere en række spørgsmål: hvad trækker op, hvad trækker ned, og hvad skal kunden have klar. Svarene bliver til den forklaring, der står på siden, og der bliver ikke skrevet noget, som I ikke selv kan stå inde for.

04Kan vores sælgere selv tilpasse mailskabelonerne?

Ja, det er meningen. Skabelonerne bliver skrevet med faste dele og tydelige pladser til det, der skifter fra bil til bil, så en sælger kan sende en mail fra mobilen uden at starte forfra. Tekstforfatteren kan også lave en kort vejledning, så tonen er den samme, uanset hvem der trykker send.

05Skriver tekstforfatteren også annoncer til Facebook og Google?

Annoncetekster kan sagtens være en del af opgaven, hvis du ønsker det. Opsætning og styring af selve kampagnerne er en anden specialists arbejde, og viser analysen, at der er brug for det, siger projektlederen det. Det her forløb handler om ordene på jeres egne sider, i mails og i brugtbilsannoncer.

Relaterede sider

Gratis analyse

Se, hvor din markedsføring står, og beslut så selv det næste skridt

Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.

Analyse inden for 24 timer
Uforpligtende
PDF med dine konkurrenter
Team sat sammen af din projektleder

PDF Marketinganalyse af din virksomhedUdarbejdet af en senior projektleder

Hjemmesidesyv punkter
Facebook og Instagramseks punkter
Konkurrenterfem punkter