Det lille kontor med to eller tre advokater
Her skriver advokaterne selv det meste, mellem sagerne. En tekstforfatter kan lave et sæt faste tekster og skabeloner, som alle på kontoret kan bruge, så tonen bliver den samme.
Tekstforfatter til advokater i Helsingør, der også skriver de små tekster før første møde
Til advokatkontorer i Helsingør, Hornbæk og Hellebæk, der har en pæn hjemmeside, men glemmer alle de korte tekster, som klienten møder undervejs. Beskrivelsen på Google, svaret på en henvendelse, mødeindkaldelsen og listen over papirer. Her kan du se, hvordan en tekstforfatter gennemgår hele rejsen og skriver den om, så klienten føler sig tryg fra første linje.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
- PDF-analyse
- 5 konkurrenter
- Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Den korte version
Før du læser videre
- Klienten læser langt flere tekster fra et advokatkontor end forsiden. Hver af dem er en chance for at vise ro og overblik, eller for at skabe tvivl.
- De korte tekster bliver ofte skrevet i en fart af den, der lige sad ved computeren. En tekstforfatter giver dem samme tone, så kontoret lyder ens fra start til slut.
- I en by, hvor mange klienter har sommerhus på Nordkysten eller bor i Sverige, skal sproget være klart nok til, at man forstår det i første forsøg.
- Kendskab til fagsprog er et krav, når en senior projektleder med 15+ års erfaring finder kontorets tekstforfatter, men evnen til at skrive enkelt vejer tungest.
Godt at vide
Tekstforfatter til advokater i Helsingør skriver hele vejen til mødebordet
Når et advokatkontor taler om tekster, tænker de fleste på hjemmesiden: forsiden, siderne om retsområder og præsentationen af advokaterne. Det er vigtige tekster, men de er kun en del af det, en ny klient læser. Inden hun sidder over for advokaten, har hun typisk set kontorets profil på Google, udfyldt en formular, fået et svar på mail, modtaget en mødeindkaldelse og måske en liste over dokumenter, hun skal tage med.
De tekster bliver sjældent skrevet med samme omhu. Mødeindkaldelsen er en skabelon fra sagssystemet, svaret på henvendelsen er skrevet af den, der havde tid, og beskrivelsen på Google blev lavet, da kontoret åbnede. Resultatet er, at klienten møder tre forskellige stemmer, før hun har talt med nogen. Det skaber ikke tryghed, og tryghed er det, hun leder efter.
Trin for trin
Sådan går du fra første henvendelse til nye tekster på kontoret
Trin 1
En gratis analyse af kontorets tekster
Du sender os adressen på hjemmesiden og fortæller, hvilke sagstyper der fylder mest. Inden for 24 timer modtager du en gratis analyse som PDF med vores vurdering af teksterne og forslag til, hvor arbejdet bør starte.
Trin 2
Projektlederen ringer dig op
I et opkald på engelsk taler I om kontorets klienter, tone og ambitioner. Bagefter får du et kort skriftligt overblik på dansk, og al senere korrespondance med os er også dansk.
Trin 3
En tekstforfatter med erfaring fra rådgivere
Ud fra opkaldet peger projektlederen på en dansktalende skribent med erfaring fra advokathuse eller revisorer. I hilser på hinanden over video, og først derefter beslutter kontoret, om opgaven skal gives videre.
Trin 4
Teksterne skrives i etaper, du godkender
Arbejdet deles op, så I først får rettet de tekster, klienten møder tidligst. En advokat siger god for hver etape, inden næste begynder. Én gang om måneden får du et dansk overblik over færdige tekster og dem, der venter.
Tjekliste
De tekster en klient møder, før hun har talt med advokaten
Tekstforfatteren starter med at samle alle tekster, en ny klient faktisk ser. Mange kontorer bliver overraskede over, hvor lang listen er.
Tjekliste
- Kontorets beskrivelse på Google Virksomhedsprofil og svarene på spørgsmål dér
- Kontaktformularen og den tekst, der vises, når klienten har trykket send
- Det første svar på mail, også når det er sendt fra en sekretær
- Mødeindkaldelsen med vejvisning og oplysning om parkering
- Listen over dokumenter, klienten skal have med til et møde om arv, bolig eller skilsmisse
- Prisoplysningen, som skal være klar og forståelig for en forbruger
Detaljerne
Klienter med sommerhus og klienter på den anden side af Øresund
Helsingør er en by med et særligt opland. Langs Nordkysten mod Hornbæk og Dronningmølle ligger mange sommerhuse, hvis ejere bor i København eller længere væk. De kontakter et advokatkontor i Helsingør, når huset skal sælges, deles i en arv eller overdrages til børnene. Ofte foregår hele forløbet på mail, og de møder kun op, når der skal skrives under.
Samtidig betyder færgen til Helsingborg, at nogle klienter bor eller arbejder i Sverige. De læser dansk, men et indforstået fagsprog eller en lang sætning med tre bisætninger kan få dem til at misforstå, hvad der skal ske. For begge grupper er korte, præcise tekster ikke bare pænt, de er nødvendige for, at sagen går glat.
Et tænkt eksempel om et dødsbo
Lad os sige, at tre søskende arver et sommerhus i Hellebæk. Den ældste bor i Aarhus, den mellemste i Malmø og den yngste i Helsingør. Når de skriver til kontoret, får de hver især en mail. Hvis mailen forklarer de næste tre skridt i et enkelt sprog og nævner, hvad hver af dem skal gøre, slipper kontoret for mange opfølgende spørgsmål, og søskendene føler sig taget alvorligt.
Hvem det er til
Advokatkontorer i kommunen, der ofte har brug for en tekstforfatter
Kontoret med fokus på bolig og arv
Mange af klienterne er private, der kun møder en advokat få gange i livet. Teksterne skal forklare forløbet roligt og uden fagudtryk, der får dem til at føle sig dumme.
Erhvervsadvokaten med virksomheder som klienter
Ejere af butikker, restauranter og håndværksfirmaer i byen vil have korte svar. Teksterne fokuserer på, hvad advokaten hjælper med, og hvordan et samarbejde typisk starter.
Et nærmere kig
Hvordan tekstforfatteren arbejder sammen med advokaterne
En god tekst til et advokatkontor må aldrig være forkert, og den må ikke love noget, en advokat ikke kan holde. Derfor skriver tekstforfatteren altid på baggrund af et kort interview eller en skriftlig gennemgang med den advokat, der kender området. Juraen står advokaten for. Tekstforfatteren står for, at klienten forstår den.
Fast tone og en lille ordbog
Når de første tekster er godkendt, laver tekstforfatteren en kort guide til kontoret med den tone, I har valgt, og en liste over ord, der skal forklares eller undgås. Den kan alle på kontoret bruge, når de selv skriver en mail eller et opslag. Du kan læse mere om opgaven på siden om tekstforfatning og om, hvordan vi arbejder med branchen, på siden for advokater.
Godt at vide
Samarbejdet foregår på skærmen, også for et kontor ved Kronborg
Vi har ikke et kontor i Helsingør, og tekstforfatteren kommer ikke forbi med en notesblok. Interview foregår på video, udkast sendes i delte dokumenter, og advokaterne kan kommentere direkte i teksten, når de har et øjeblik mellem to møder. Det passer de fleste kontorer, fordi ingen skal sætte en hel eftermiddag af.
Tekstforfatteren kender forholdene for rådgivere i Region Hovedstaden, hvor klienter ofte har læst om deres problem på nettet, før de skriver. Hvis du vil vide mere om forløbet, så læs om, sådan fungerer det, eller kig på de ofte stillede spørgsmål.
FAQ
Spørgsmål, virksomheder stiller os
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
01Har I et kontor i Helsingør?
Nej, der er ingen adresse at besøge, hverken i Helsingør eller i resten af Nordsjælland. Holdet arbejder online, og tekstforfatteren interviewer advokaterne på video. Udkast og rettelser sendes frem og tilbage i delte dokumenter, så du kan kommentere, når det passer dig.
02Hvilket sprog bruger vi i samarbejdet?
Teksterne og alt det skriftlige er på dansk, fra analysen til de månedlige rapporter. Kun samtalerne med projektlederen, som har ansvaret for forløbet, foregår på engelsk. Tekstforfatteren, du arbejder sammen med hver uge, er dansktalende og skriver kontorets tekster på dansk.
03Hvem sikrer, at teksterne er juridisk korrekte?
Det gør advokaten. Tekstforfatteren skriver ud fra jeres oplysninger og forenkler sproget, men alle tekster om retsforhold bliver godkendt af en advokat på kontoret, før de bruges. Vi giver ikke juridisk rådgivning og ændrer aldrig indholdet af en faglig vurdering.
04Kan tekstforfatteren skrive vores mails og skabeloner?
Ja. Svar på henvendelser, mødeindkaldelser og lister over dokumenter er netop de tekster, mange kontorer glemmer. Tekstforfatteren skriver dem, så de kan lægges ind i jeres sagssystem eller mailprogram og bruges af alle, uden at de skal skrives forfra hver gang.
05Skal teksterne også skrives på svensk eller engelsk?
Det er ikke det, vi tilbyder her. Tekstforfatteren skriver på dansk, men i et sprog, der også er til at forstå for en svensk klient, der læser dansk. Har I brug for oversættelser, er det en opgave for en oversætter, og det kan projektlederen hjælpe med at afklare.
Relaterede sider
Gratis analyse
Se, hvor din markedsføring står, og beslut så selv det næste skridt
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
- Analyse inden for 24 timer
- Uforpligtende
- PDF med dine konkurrenter
- Team sat sammen af din projektleder
Gratis marketinganalyse
- PDF-analyse
- 5 konkurrenter
- Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet