Ydelsessider, der forklarer i stedet for at opremse
Forestil dig en kloakmester i Lynge, hvis side kun har en liste med ord som rørinspektion og separatkloakering. Tekstforfatteren skriver, hvad hver opgave løser, og hvad kunden skal gøre.
Til ejere og mindre virksomheder i Lillerød, Allerød, Lynge og Blovstrød, som godt ved, hvad de vil sige til kunderne, men aldrig får det skrevet ordentligt ned. En dansktalende tekstforfatter interviewer dig, lytter til, hvordan du forklarer tingene, og skriver hjemmeside, nyhedsbreve og tilbud, så de lyder som dig på en god dag.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Lillerød er hovedbyen i Allerød Kommune i Nordsjælland, med S-tog mod København, skov tæt på og et erhvervsliv, der for en stor del består af små og mellemstore firmaer. Her ligger klinikker, håndværksmestre, rådgivere, specialbutikker og virksomheder, der sælger til kunder i hele Nordsjælland og Storkøbenhavn. Mange af dem drives af folk, der er dygtige til deres fag og har travlt med det.
Det er netop dem, der ofte har de tyndeste tekster. Hjemmesiden blev skrevet i en weekend for nogle år siden, ydelserne er beskrevet i overskrifter uden forklaring, og nyhedsbrevet blev stille efter tre udgaver. En tekstforfatter tager den del af arbejdet, så din viden kommer ud til kunderne uden at du skal sidde med den om aftenen.
Trin for trin
Trin 1
Du sender et link til jeres side eller et par eksempler på tekster. Inden for 24 timer får du en PDF med en vurdering af, hvad der fungerer, hvad der mangler, og hvor en ny tekst vil gøre mest gavn.
Trin 2
Projektlederen ringer eller holder et kort møde på video og taler analysen igennem med dig. Det foregår på engelsk, mens analysen og alle beskeder bagefter er skrevet på dansk.
Trin 3
Projektlederen vælger en tekstforfatter, der skriver dansk som modersmål og kender jeres type kunder. I får en uforpligtende snak, og derefter bestemmer du, om I skal fortsætte.
Trin 4
Interview, så plan, så de første tekster og til sidst løbende opgaver. Du godkender hver etape, og en gang om måneden kommer en kort skriftlig status.
Detaljerne
Tekstforfatteren starter med en samtale på omkring en time, hvor du fortæller om virksomheden, som du ville fortælle en ny kunde. Spørgsmålene går på, hvad kunderne typisk spørger om, hvad de misforstår, og hvad du selv synes, konkurrenterne forklarer dårligt. Samtalen optages, og mange af de sætninger, du siger helt naturligt, ender i teksten.
Efter interviewet laver tekstforfatteren en kort side med de ord, I bruger, og dem, I ikke bruger. Siger I kunde eller klient? Du eller I? Tilbud eller overslag? Det gør, at alle tekster fremover lyder ens, også dem, dine medarbejdere skriver.
Du får udkast i et delt dokument og skriver dine rettelser direkte i margenen. Tekstforfatteren retter til, indtil du kan læse teksten højt uden at krympe dig.
Hvem det er til
Forestil dig en kloakmester i Lynge, hvis side kun har en liste med ord som rørinspektion og separatkloakering. Tekstforfatteren skriver, hvad hver opgave løser, og hvad kunden skal gøre.
Tag en lille revisionsvirksomhed i Lillerød. Om os-siden er ofte den mest læste efter forsiden, men også den mest kedelige. En ærlig tekst om, hvem man møder, kan være det, der får kunden til at ringe.
Lad os sige, at en planteskole ved Blovstrød har en liste med kunder, der aldrig hører fra den. Et nyhedsbrev hver sæson med gode råd og et enkelt tilbud holder forbindelsen i live.
Et tænkt eksempel er et IT-firma, der sender det samme tilbud til alle. Tekstforfatteren skriver en skabelon, hvor de faste afsnit er gode, og der er plads til det, der er særligt for hver kunde.
Side om side
Ejeren skriver ud fra, hvad virksomheden gør. Tekstforfatteren skriver ud fra, hvad kunden spørger om, og svarer i den rækkefølge.
Ejeren bruger de ord, fagfolk bruger. Tekstforfatteren oversætter dem til hverdagssprog og beholder dem, kunderne selv søger på.
Ejeren skriver om aftenen og bliver aldrig helt færdig. Med en tekstforfatter tager det en time til interview og lidt tid til at læse udkast.
Når mange skriver, lyder hver side forskelligt. Med et fælles ordforråd og en fast tekstforfatter hænger det hele sammen.
Tjekliste
Du behøver ikke skrive noget på forhånd, men det hjælper at have tænkt over følgende.
Tjekliste
Et nærmere kig
Teamet arbejder online, og vi har ikke et kontor i Lillerød eller andre steder i landet. For tekstarbejde er det sjældent en hindring: interviewet foregår på video eller i telefonen på dansk med tekstforfatteren, udkast deles digitalt, og du retter, når det passer ind i din dag. Møder ligger i dansk arbejdstid.
Mange virksomheder i Allerød sælger til kunder i Hillerød, Farum, Birkerød og resten af Region Hovedstaden, og teksterne kan skrives, så de også taler til dem. Læs mere om ydelsen på siden om tekstforfatning, se hvordan et forløb er skruet sammen under sådan fungerer det, eller bestil analysen via kontakt.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Vi har hverken kontor i Lillerød, Allerød eller andre danske byer. Projektleder og tekstforfatter arbejder online, og interviews, gennemgange og møder foregår på video eller i telefonen i dansk arbejdstid. Det betyder også, at du ikke skal afsætte tid til transport.
Begge dele, afhængigt af hvem du taler med. Projektlederen tager samtalerne i telefonen og på Google Meet på engelsk, indtil der er en dansktalende projektleder. Tekstforfatteren taler dansk, både i interviewet og når I gennemgår udkast, og analysen og rapporterne er skrevet på dansk.
Ja, det er en stor del af jobbet. Tekstforfatteren bliver valgt ud fra erfaring med lignende fag og lærer resten i interviewet. Du læser alle udkast og retter fagudtryk og detaljer, så intet bliver udgivet, som du ikke kan stå inde for over for en kunde.
Det er helt normalt i starten. Skriv i margenen, hvad der skurrer, også selvom det bare er en fornemmelse. De første udkast er netop til for at finde tonen, og de fleste tekster bliver bedre efter en eller to runder rettelser. Hvis stemmen generelt ikke rammer, tager projektlederen en snak med dig om, hvad der skal ændres.
Ofte, ja. Når teksterne forklarer ydelserne med de ord, kunderne selv bruger, og nævner de områder, I dækker, har Google mere at gå ud fra. Tekstforfatteren tager hensyn til de søgninger, der er relevante, men skriver først og fremmest til mennesker, ikke til søgemaskiner.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.