Håndværkere med kunder i de nye boligområder
En tømrer eller en VVS-installatør får mange henvendelser fra folk, der lige har overtaget et hus. De kender endnu ingen i byen og vælger ud fra, hvad de kan læse. Klare ydelsessider gør forskellen her.
Til håndværkere, klinikker, butikker og servicefirmaer i Borup og den indre del af Køge Kommune. Mange af dine kunder er på arbejde i Roskilde, Køge eller København, når du har åbent, og de læser om dig på mobilen sent på dagen. En dansktalende tekstforfatter skriver de sider, de skal kunne finde svar på, uden at ringe.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Borup var engang hovedby i den gamle Skovbo Kommune og hører i dag til Køge Kommune. Byen har stationen, nye parcelhuskvarterer og et opland af landsbyer som Ejby, Vemmedrup og Lille Skensved. Mange, der bor her, kører eller tager toget til arbejde et andet sted, og det præger måden, de finder en elektriker, en fysioterapeut eller en frisør på.
De sidder sjældent ved et skrivebord klokken ti om formiddagen og ringer rundt. De læser på telefonen i toget eller i sofaen, når børnene er lagt i seng. Står prisen på et eftersyn, åbningstiderne eller vejen til værkstedet ikke tydeligt på siden, går de videre til næste søgeresultat, og dit opkald kommer aldrig.
Opgaven for en tekstforfatter her er derfor ret konkret. Siderne skal svare på det, folk ellers ville spørge om i telefonen, og de skal gøre det i et sprog, der kan læses hurtigt på en lille skærm.
Tjekliste
Åbn siden på mobilen, lad som om du er en nytilflyttet familie fra et af de nye kvarterer, og gå listen igennem. Hvert spørgsmål, du må svare nej til, er et sted, hvor en kunde sandsynligvis giver op.
Tjekliste
Hvem det er til
En tømrer eller en VVS-installatør får mange henvendelser fra folk, der lige har overtaget et hus. De kender endnu ingen i byen og vælger ud fra, hvad de kan læse. Klare ydelsessider gør forskellen her.
En fysioterapeut eller en tandplejer har ofte et bookingsystem, men teksten omkring det er tynd. Tekstforfatteren skriver, hvad en første konsultation indeholder, så den nye patient tør trykke på knappen.
Lad os sige, at en gård uden for byen sælger kød og grøntsager fra en lille butik. Her handler teksten om sæson, åbningstider og hvordan man finder vej ad markvejene, skrevet uden pynt.
Har du en virksomhed, hvor bynavnet næsten ikke betyder noget, fordi kunderne sidder over hele landsdelen, skal teksterne bygges op om faget og de spørgsmål, købere stiller, ikke om adressen.
Trin for trin
Trin 1
Skriv et par linjer om firmaet og vedhæft linket til hjemmesiden. Inden for 24 timer ligger en gratis marketinganalyse som PDF i din indbakke, og den peger på de sider, hvor kunderne efter vores vurdering falder fra.
Trin 2
Projektlederen ringer eller inviterer til Google Meet for at tale om dine kunder og hvilke sider der haster mest. Samtalen er på engelsk. Opsummeringen og alle aftaler om indholdet får du bagefter på skrift, på dansk.
Trin 3
Ud fra opkaldet finder projektlederen en dansktalende tekstforfatter med erfaring fra dit fag eller et nært beslægtet. Skribenten præsenterer sig på et kort videomøde, hvor du kan spørge løs, og beslutningen om at starte ligger hos dig bagefter.
Trin 4
Man begynder smalt, ofte med forsiden og de ydelser, der giver flest opgaver. Når du har sagt god for dem, tager skribenten fat på resten. Ved udgangen af hver måned ligger der en rapport, som viser færdige sider, sider, der venter på din kommentar, og planen for den kommende måned.
Side om side
Du kender faget bedre end nogen, men det bliver ofte til lange afsnit om udstyr og certifikater. Det, kunden egentlig vil vide, som hvor lang tid opgaven tager, og hvad der sker på dagen, står længere nede eller slet ikke.
Du bruger en time på at fortælle, og tekstforfatteren omsætter det til sider, der starter med kundens spørgsmål. Din viden er den samme, men rækkefølgen og sproget passer til en læser, der har ti minutter på mobilen.
Detaljerne
Der bliver ikke søgt ret meget på ord med Borup i, og sådan er det i de fleste byer af den størrelse. Folk skriver tit Køge eller bare faget og et postnummer. En god tekst nævner derfor ærligt, hvor du holder til, og hvilke nabobyer du dækker, uden at fylde siden med bynavne, som ingen læser frivilligt.
For en lille virksomhed er fristelsen at samle alt på forsiden. Tekstforfatteren deler det i stedet op, så tagrenovering, vinduer og tilbygning hver får sin side og sin overskrift. Det gør det lettere for kunden at finde det rigtige, og det giver Google noget konkret at vise frem.
En tekst, der lyder som en brochure, passer dårligt til en håndværker, kunderne kender som ligefrem og jordnær. Skribenten lytter til, hvordan du selv forklarer tingene i interviewet, og holder sig tæt op ad det.
Et nærmere kig
Vi sidder ikke i Borup og har heller ikke et lokale i Køge. Som ekstern marketingafdeling arbejder vi online, og møder holdes over video i dansk arbejdstid. Udkastene ligger i et delt dokument, hvor du sætter kommentarer ved præcis den sætning, du vil have ændret, når det passer dig, også efter fyraften.
Du kan læse mere om ydelsen på siden om tekstforfatning, og om, hvad vi laver i resten af landsdelen, under Region Sjælland. Byens egen side, Borup, samler de andre ydelser til firmaer her, og forløbet trin for trin står under sådan fungerer det.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, holdet har ingen adresse i Borup eller andre steder i Køge Kommune. Alt foregår online, og møder med tekstforfatteren holdes på video i dansk arbejdstid. Du kan altså sidde i værkstedet, i bilen eller derhjemme, når vi taler sammen.
For det meste. Den skribent, du får, er dansktalende, og alt, hvad du skal læse og godkende, er skrevet på dansk, også analysen og månedens status. Det eneste, der kører på engelsk lige nu, er snakken med projektlederen i telefonen eller på Google Meet. Holdet har nemlig endnu ingen projektleder, der taler dansk.
Nej. Det letteste er et interview på video, hvor du fortæller om dine ydelser og dine kunder, som du ville gøre det til en ny medarbejder. Har du gamle tekster, tilbud eller mails, du er glad for, må du gerne sende dem med, så kan skribenten bruge dine egne formuleringer.
Ja. Når ydelsessiderne er på plads, er det nemt at lave korte beskrivelser til virksomhedsprofilen på Google, til opslag og til et nyhedsbrev. Hvilke kanaler der giver mening, bliver besluttet sammen med projektlederen ud fra analysen og dine kunder.
Det er netop derfor, første etape er lille. Skriv dine indvendinger som kommentarer ved de sætninger, der skurrer. Tekstforfatteren justerer ud fra dine noter, og næste etape starter først, når du har godkendt.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.