Engrosfirmaer med eget lager
Mange varegrupper og en fast kundekreds, der er vant til at ringe. Når nye kunder skal kunne bestille selv, skal kataloget kunne det, som sælgeren i telefonen plejer at gøre.
Tekstforfatter i Brøndby, når kategorisiderne skal sælge for grossisten
Til grossister, lagerfirmaer og producenter i Brøndby, som har en webshop eller et produktkatalog med mange varegrupper, men næsten ingen tekst, der forklarer dem. Du får en tekstforfatter, der skriver kategorisider og introtekster, som en indkøber forstår med det samme, og som Google kan bruge til at vise siderne for de rigtige søgninger.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
- PDF-analyse
- 5 konkurrenter
- Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Den korte version
Før du læser videre
- I erhvervsområderne i Brøndby sælger mange firmaer til andre firmaer via et katalog. Kategorisiderne er ofte de mest besøgte sider, og de er tit dem med mindst tekst.
- Tekstforfatteren skriver ikke lange essays over produktlisterne. Hver kategori får en kort indledning, en guide til valget og svar på de spørgsmål, sælgerne får i telefonen.
- Projektlederen er senior med 15+ års erfaring og finder en tekstforfatter, der har skrevet til B2B-kataloger og forstår varenumre, enheder og leveringsbetingelser.
- Opkaldene med projektlederen foregår på engelsk, men alt skriftligt er på dansk, og tekstforfatteren, du arbejder sammen med, skriver og taler dansk.
Godt at vide
Tekstforfatter i Brøndby til store kataloger med tomme overskrifter
Brøndby er for mange en kommune med store erhvervsområder, hvor lastbilerne kører til og fra motorvejene syd og vest for København. Her ligger engrosfirmaer, lagre og producenter, der sælger emballage, værktøj, rengøringsmidler, fødevarer eller reservedele til andre virksomheder. Rigtig mange af dem har i dag en B2B-webshop eller et katalog online, hvor kunderne selv bestiller.
Katalogerne er som regel bygget fra et varesystem. Varerne står der, med billede, varenummer og pris for de kunder, der er logget ind. Men over varelisterne står der typisk kun navnet på kategorien, måske en enkelt sætning. For en fast kunde, der ved, hvad han skal have, er det fint. For en ny indkøber, der er landet på siden fra en søgning, er det en mur af varer uden forklaring.
Hvorfor netop kategorisiderne
Når en indkøber søger efter „engangshandsker til fødevarer“ eller „pallerammer i træ“, er det sjældent en enkelt vare, Google viser. Det er en kategoriside. Har den side ingen tekst, har søgemaskinen meget lidt at gå efter, og den nye kunde ved ikke, om han er det rigtige sted. En god kategoritekst løser begge dele på en gang.
Tjekliste
Det skal en kategoriside i et B2B-katalog kunne svare på
Brug listen til at læse den kategori, der sælger mest hos jer, igennem, som en indkøber, der aldrig har handlet hos jer, ville gøre det.
Tjekliste
- Hvad der hører til i kategorien, og hvad der ligger et andet sted i kataloget.
- Hvordan man vælger mellem varianterne, fx materiale, størrelse eller godkendelse.
- Hvilke enheder der sælges i, og om der er kolli eller paller at tage hensyn til.
- Hvordan levering og afhentning foregår for nye erhvervskunder.
- Hvem man ringer eller skriver til, når valget ikke er til at gennemskue.
Hvem det er til
Virksomheder i Brøndby, der typisk mangler tekst i kataloget
Producenter med få, men tekniske produkter
Sortimentet er måske ikke stort, men hver produktfamilie kræver forklaring. Tekstforfatteren skriver introtekster, der oversætter datablade til noget, en indkøber kan tage med til sin chef.
Leverandører til hoteller, kantiner og institutioner
Køberen er tit en driftsleder eller økonomiansvarlig, ikke en fagperson. Teksterne skal forklare forskellen på to næsten ens varer uden at gå ind i fagsproget.
Firmaer med to typer kunder på samme webshop
Nogle sælger både til private og erhverv fra samme lager. Tekstforfatteren sørger for, at kategorierne taler tydeligt til begge, eller at de to grupper får hver deres indgang.
Detaljerne
Sådan skriver tekstforfatteren sig gennem et helt katalog
Ingen bør skrive hundrede kategorisider på en gang. Tekstforfatteren starter med at se, hvilke kategorier der har flest besøg og flest salg, og hvilke der næsten ikke bliver fundet. Derfra laves en rækkefølge, som du godkender, og der skrives i små portioner, så du kan nå at læse med.
Forestil dig en grossist med rengøringsartikler. Tekstforfatteren beder om en halv time med den sælger, der tager flest opkald fra nye kunder, og noterer de spørgsmål, der kommer igen og igen. Hvilken sæbe må bruges i et storkøkken, hvad forskellen er på to typer mikrofiberklude, hvor mange ruller der er i en kasse. Svarene bliver til korte afsnit øverst på kategorisiderne og til en lille guide nederst.
Tekst, der tåler at blive vedligeholdt
Sortimenter skifter. Derfor skriver tekstforfatteren kategoriteksterne, så de ikke nævner enkelte varer, priser eller mærker, der kan forsvinde i næste sæson. Når der så kommer nye varer, skal teksten ikke skrives om, men højst have en linje mere.
Side om side
Katalog uden tekst over for katalog med tekst
Den nye indkøber
Uden tekst skal han åbne en række varer for at forstå forskellen og ender ofte med at ringe eller gå videre. Med en kort guide øverst ved han, hvor han skal begynde, og kan bestille selv.
Søgemaskinen
En kategoriside med kun varenavne og numre giver Google meget lidt at arbejde med. En side med en forklarende indledning og svar på typiske spørgsmål har bedre mulighed for at blive vist for de søgninger, kunderne rent faktisk laver.
Sælgerne og kundeservice
Uden tekst går de samme forklaringer igen i telefonen hver dag. Med tekst kan kundeservice sende et link i stedet, og sælgerne får tid til de kunder, der har brug for en rigtig samtale.
Trin for trin
Fra den første analyse til de første kategorier online
Trin 1
En gratis analyse af kataloget
Send et link til din webshop eller dit katalog. Senest 24 timer efter har du en gratis marketinganalyse som PDF, der peger på de kategorier, hvor manglende tekst sandsynligvis koster mest.
Trin 2
En samtale på engelsk, et referat på dansk
Projektlederen ringer dig op og tager analysen med dig. Selve samtalen er på engelsk. Det, I bliver enige om, sendes bagefter på skrift på dansk, så du kan dele det med sælgerne og lageret.
Trin 3
Tekstforfatteren bliver fundet til dit sortiment
Ud fra din branche og dine kunder vælger projektlederen en dansk tekstforfatter med erfaring fra lignende kataloger. Du taler med personen, før der skrives noget, og kan bede om en anden, hvis det ikke passer.
Trin 4
Kategori for kategori med en rapport hver måned
Teksterne skrives i portioner, som du godkender, før de går online. En gang om måneden får du en rapport på dansk over, hvad der er skrevet, og hvordan de nye sider bliver fundet og brugt.
Et nærmere kig
Et skrivehold, der arbejder online med firmaer på Vestegnen
Der er ikke noget kontor at finde i Brøndby, og heller ikke i nabokommunerne. Tekstforfatteren arbejder hjemmefra og online, og møderne er korte videoopkald i dansk arbejdstid. Adgang til webshoppens system får tekstforfatteren kun i det omfang, du selv vælger. Mange foretrækker at modtage teksterne i et dokument og lægge dem ind selv.
Du kan læse mere om, hvad en tekstforfatter kan hjælpe med ud over kataloger, på siden om tekstforfatning. Sælger du til kunder i hele hovedstadsområdet, finder du de andre kommuner på siden om Region Hovedstaden, og på sådan fungerer det kan du se hele forløbet trin for trin.
FAQ
Spørgsmål, virksomheder stiller os
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
01Har I et kontor i Brøndby?
Nej. Vi har ikke et kontor i Brøndby eller i resten af landet. Tekstforfatteren og projektlederen arbejder online, og hvis der er brug for at se varerne, sender du billeder, datablade eller en vareprøve. Møder foregår over video.
02Hvilket sprog bliver der talt i samarbejdet?
Projektlederen og du taler engelsk sammen, i telefonen og på video. Det gælder, indtil holdet får en projektleder, der taler dansk. Alt, der bliver skrevet ned, fra analysen over beskederne til månedsrapporten og selvfølgelig selve kategoriteksterne, er dansk, og tekstforfatteren taler også dansk med dig.
03Skal tekstforfatteren også skrive de enkelte produktbeskrivelser?
Det kan aftales, men det er sjældent det første. I et stort katalog giver kategorisiderne som regel mere, fordi de dækker mange varer på en gang. Produktbeskrivelser tages typisk senere og kun for de varer, der sælger mest eller bliver returneret oftest.
04Vores varesystem overskriver teksterne, når vi opdaterer. Hvad gør vi?
Det er et kendt problem. Tekstforfatteren afleverer teksterne i et format, der passer til det felt i systemet, som ikke bliver overskrevet, eller aftaler med den, der passer webshoppen, hvor teksten skal ligge. Det bliver afklaret, før der skrives, ikke bagefter.
05Kan teksterne også bruges af vores sælgere?
Ja, og det er en fordel. Mange kategoritekster ender med at blive sendt som et link i en mail eller brugt som grundlag for et tilbud. Tekstforfatteren kan lave en kort version af de vigtigste guides, som sælgerne kan kopiere direkte ind i deres egne beskeder.
Relaterede sider
- Google Ads-bureau i Brøndby
- SEO-bureau i Brøndby
- Webbureau i Brøndby, når dit arbejdsområde er større end
- Tekstforfatter i Brønderslev
- Tekstforfatter i Dragør
- Tekstforfatter i Ebeltoft til virksomheder
- Tekstforfatning
- Marketingbureau i Region Hovedstaden
- Ydelser, hvor hver kanal har sin egen kontrollerede specialist
Gratis analyse
Se, hvor din markedsføring står, og beslut så selv det næste skridt
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
- Analyse inden for 24 timer
- Uforpligtende
- PDF med dine konkurrenter
- Team sat sammen af din projektleder
Gratis marketinganalyse
- PDF-analyse
- 5 konkurrenter
- Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet