Caféer, restauranter og iscaféer i den gamle bykerne
Gæster vælger ofte, hvor de skal spise, mens de går rundt i byen. Et nyt opslag med dagens ret eller en lun eftermiddag i gården kan være det, der afgør valget i sidste øjeblik.
Til butikker, caféer, overnatningssteder, oplevelser og håndværkere i Ribe og omegnen, som vil bruge Instagram og Facebook til mere end et tilfældigt opslag om fredagen. Siden forklarer, hvordan en dansktalende specialist planlægger indholdet efter byens rytme, fra de travle sommeruger til de stille vintermåneder, og hvordan du følger med i arbejdet.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Ribe hører til Esbjerg Kommune og ligger i Sydvestjylland, tæt på Vadehavet. Byen er kendt som Danmarks ældste by, og den gamle bykerne med domkirken, de brostensbelagte gader og nattevægterens runde trækker gæster til hele året, men især om sommeren. Rundt om byen ligger marsken og landsbyer som Gredstedbro og Tjæreborg, og Esbjerg er den store nabo mod nordvest.
For en virksomhed i Ribe betyder det, at der er masser at vise frem. Problemet er sjældent, at der mangler motiver. Problemet er, at mange opslag ligner hinanden, og at de ikke fortæller, hvad man kan købe, hvornår der er åbent, eller hvorfor det er værd at gå ind netop hos dig. Et godt forløb på sociale medier bruger byens kulisse, men sætter dit produkt i forgrunden.
Tjekliste
Før specialisten laver nye opslag, bliver profilerne gennemgået. Disse punkter dukker ofte op.
Tjekliste
Detaljerne
Arbejdet er bygget op omkring en kalender, ikke omkring inspiration fra dag til dag. Det giver ro for dig og et mere sammenhængende udtryk på profilerne.
Når de første gæster kommer, er det for sent at begynde at tænke over sommerens opslag. Specialisten lægger indholdet til rette i god tid: nye retter, nye varer, arrangementer og praktiske oplysninger, som gæsterne leder efter, mens de er i byen. Betalte annoncer kan målrettes folk, der befinder sig i området i netop de uger.
Uden for sæsonen ændrer fortællingen sig. Her handler det om faste kunder, julehandel, vinterarrangementer og tilbud til folk, der bor i kommunen. Et opslag om en hyggelig aften i gamle Ribe kan tale til folk i Esbjerg, der ellers ikke tænker på at køre derud.
Spørgsmål om bordreservation, åbningstider eller om en vare er på lager skal besvares hurtigt. Specialisten kan sætte svarskabeloner op og aftale med dig, hvem der svarer hvad, så ingen bliver glemt.
Trin for trin
Trin 1
Skriv, hvor din forretning ligger, og indsæt links til Facebook og Instagram. Senest 24 timer efter har du en PDF, der ser på dine seneste opslag, din profiltekst og dine svar på beskeder, og som peger på de tre ting, der vil flytte mest.
Trin 2
Analysen tages op i en samtale med projektlederen, som foregår på engelsk. Hvad I bliver enige om, får du derefter sendt skriftligt på dansk, så du har overblikket over de næste skridt.
Trin 3
Projektlederen finder en specialist, der har arbejdet med sæsonvirksomheder og lokale butikker. I taler sammen på video om din forretning og dine billeder, og du afgør, om I går i gang.
Trin 4
Profilerne bliver ordnet, og en kalender for de kommende måneder bliver lagt, inden de første opslag går ud. Ingen fase starter, før du har sagt god for den. En dansk månedsopgørelse viser, hvor mange opslagene nåede, hvor mange der skrev til dig, og hvad sæsonen kræver nu.
Hvem det er til
Gæster vælger ofte, hvor de skal spise, mens de går rundt i byen. Et nyt opslag med dagens ret eller en lun eftermiddag i gården kan være det, der afgør valget i sidste øjeblik.
Forestil dig et lille gæstehus ved åen, der vil fylde de stille uger i foråret og efteråret. Opslag om naturen ved Vadehavet og annoncer målrettet folk, der planlægger en kort ferie, kan hjælpe.
Butikker med kunsthåndværk, tøj eller lokale fødevarer kan vise varerne frem for gæster, der allerede har været i butikken, og som måske vil bestille hjem senere via webshoppen.
En maler eller tømrer i Ribe sælger ikke til turister, men Facebook er stadig et sted, hvor naboer anbefaler hinanden. Opslag med færdige opgaver gør det lettere at blive husket.
Side om side
Opslagene kommer i ryk. Tre i én uge, ingen i en måned. Følgerne ved ikke, hvad de kan forvente, og algoritmen viser profilen til færre.
Opslagene er planlagt flere uger frem, og der er plads til det spontane ovenpå. Følgerne vænner sig til at se dig, og du slipper for at skulle finde på noget hver morgen.
Domkirken i aftensol giver mange likes, men den siger ikke noget om, hvad du sælger. Mange lokale virksomheder lægger de samme motiver op som turisterne selv.
Byen er baggrunden, og varen, retten eller værelset er hovedpersonen. Det er den slags opslag, der får folk til at reservere, ringe eller gå ind ad døren.
Et nærmere kig
Der er intet kontor i Ribe, og vi har heller ikke et andet sted i Danmark. Teamet arbejder online. Specialisten får adgang til dine profiler gennem Meta Business Suite, møder holdes på video, og billeder og video, du selv tager i butikken, deles i en fælles mappe. Hvis der skal optages nyt materiale på stedet, aftales det særskilt.
Vil du vide mere om, hvad arbejdet med sociale medier omfatter, så læs siden om sociale medier. Hvordan vi arbejder med virksomheder i resten af det sydlige Danmark, står på siden om Region Syddanmark, og hele forløbet er beskrevet under sådan fungerer det.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Vi har hverken kontor i Ribe, i Esbjerg eller andre steder i landet. Alt foregår online, og du mødes med projektlederen og specialisten på video. Det billedmateriale, specialisten bruger, kommer typisk fra dig eller dine medarbejdere.
Den skriftlige del gør. Analysen, alle beskeder og hver månedsrapport er på dansk. Når du ringer eller holder videomøde med projektlederen, tales der engelsk. Selve SoMe-specialisten, som skriver dine opslag og svarer på spørgsmål om dem, er dansktalende.
Oftest dig selv eller dine medarbejdere, med en mobiltelefon. Specialisten giver konkrete råd om, hvad der skal fotograferes, og i hvilket lys. Ønsker du professionelle billeder eller video, kan det planlægges som en særskilt del af forløbet.
Ja, men ikke med samme intensitet. I højsæsonen er der flere opslag og ofte annoncer. Om vinteren kan det være nok med en roligere rytme rettet mod lokale kunder. Det vigtigste er, at profilen ikke ser forladt ud, når en gæst finder den i marts.
Det afhænger af, hvem dine kunder er. Mange lokale følger stadig med på Facebook, mens yngre gæster og folk, der planlægger en tur, ofte bruger Instagram. Specialisten ser på dine egne tal, før der bliver lagt kræfter i den ene frem for den anden.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.