SoMe-bureau i Egedal, der gør din profil klar til dagen, hvor en nabo tagger dig

Skriv „Kan nogen anbefale en elektriker?“ i en lokal gruppe på Facebook, og inden for kort tid er der en lang tråd med navne. Sådan finder mange i Egedal deres håndværker, frisør, hundefrisør eller fysioterapeut. Det gælder især de mange, der er flyttet til de nye kvarterer og ikke har et netværk på egnen endnu. De spørger naboerne, fordi de stoler mere på dem end på en annonce.

For virksomheden er det en gave, men også en prøve. Når en nabo tagger dig, klikker den, der spurgte, på dit navn. Møder hun en profil med tre gamle opslag, et utydeligt logo og ingen svar på beskeder, går hun videre til det næste navn i tråden. Møder hun billeder fra rigtige opgaver i området, en kort beskrivelse af, hvad du laver, og en knap, der gør det let at skrive, så sender hun en besked.

Arbejdet med sociale medier handler her derfor mindre om at jagte følgere og mere om at gøre din profil til et sted, der kan tage imod den trafik, anbefalingerne giver.

En profil, der svarer på de første spørgsmål

Specialisten gennemgår din Facebook-side og din Instagram-profil med en ny kundes øjne: Står det klart, hvad du laver, og hvilke byer du kører ud til? Er der billeder fra de seneste måneder? Kan man se, hvordan man bestiller? Det rettes først, fordi det er det, anbefalingerne sender folk hen til.

Opslag fra hverdagen i området

Derefter lægges en enkel plan for opslag. Tag en anlægsgartner i Veksø: et billede af en ny terrasse i Smørum, en kort video af en hæk, der bliver klippet, og et opslag om, hvornår det er tid til at beskære. Du tager billederne med telefonen, og specialisten skriver teksterne og sætter dem i kø.

Svar, der ikke venter til weekenden

En besked, der først bliver besvaret efter fire dage, er ofte en tabt kunde. Specialisten sætter automatiske svar og gemte svarskabeloner op, så du hurtigt kan give et ordentligt svar, også når du står på en stige.

Vi har intet kontor i Stenløse, Ølstykke eller Smørum, og specialisten arbejder på dine profiler over nettet. Billeder sender du fra telefonen, udkast til opslag godkender du i et fælles værktøj eller på mail, og møder holdes over video, når det passer ind i din dag. Mange lokale firmaer foretrækker det, fordi de alligevel sjældent sidder ved et skrivebord.

Hvad ydelsen omfatter, er uddybet under sociale medier. Tager du også kunder i Ballerup, Frederikssund eller længere inde mod byen, er nabokommunerne samlet under Region Hovedstaden, og på siden om marketing i Egedal kan du se de andre ydelser i kommunen. Vil du vide, hvad der sker efter første kontakt, kan du læse sådan fungerer det.