Butikker og spisesteder i Faaborg og Ringe
Tøjbutikker, bagere, caféer og restauranter, som lever af både faste kunder og folk på gennemrejse. Her viser opslagene dagens udvalg, nye varer og de mennesker, der står bag disken.
Denne side er til dig, der har en butik, en håndværksvirksomhed, en gård med salg eller et spisested i Ringe, Faaborg, Årslev, Kværndrup eller en af landsbyerne imellem. Du får en SoMe-specialist, der hjælper dig med at poste, svare og være til stede på Facebook og Instagram på en måde, der passer til en kommune, hvor folk kender hinanden og taler om det, de ser.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
I en kommune med købstaden Faaborg ved øhavet, stationsbyen Ringe og en lang række landsbyer som Ryslinge, Gislev og Nørre Broby er de sociale medier noget andet end i en storby. Facebook fungerer mange steder som byens opslagstavle. Det er her, man spørger efter en murer, anbefaler en frisør og brokker sig over en forsinket levering. Dine opslag bliver ikke læst af anonyme følgere, men af naboer, forældre fra skolen og folk, du står bag i køen hos den lokale købmand.
Det har to sider. Det er lettere at få opmærksomhed, fordi folk interesserer sig for, hvad der sker lokalt, og fordi et opslag hurtigt bliver delt. Men fejl bliver også husket. Et opslag, der lyder som en reklame fra et kædekontor, falder igennem, og en sur kommentar, der ikke bliver besvaret, kan ligge og ulme længe. En SoMe-specialist til en virksomhed her skal derfor kunne tone og timing lige så godt som grafik.
Detaljerne
Når nogen spørger om åbningstider, priser eller om du kan komme i næste uge, forventer de et svar samme dag. Specialisten sætter et fast flow op for beskeder og kommentarer, skriver svarforslag til de typiske spørgsmål og siger til, når noget skal besvares af dig personligt.
Mange byer i kommunen har deres egne Facebook-grupper, og mange af dem har regler for reklame. Specialisten læser reglerne og hjælper dig med at deltage, hvor det giver mening, for eksempel når nogen spørger efter en ydelse, du leverer. Det må aldrig blive til masseopslag, der gør folk trætte af dit navn.
Forestil dig en kunde fra Årslev, der skriver under dit opslag, at en ordre kom for sent. Specialisten foreslår et roligt svar, der anerkender problemet og flytter den videre snak til en privat besked. Resten af byen ser, at du tager det alvorligt, og det tæller mere end selve fejlen.
Hvem det er til
Tøjbutikker, bagere, caféer og restauranter, som lever af både faste kunder og folk på gennemrejse. Her viser opslagene dagens udvalg, nye varer og de mennesker, der står bag disken.
Murere, malere, tømrere og kloakmestre, som får mange opgaver via anbefalinger i lokale grupper. Et par billeder fra en færdig opgave og et hurtigt svar på en forespørgsel gør meget.
Producenter af æg, grøntsager, kød eller cider, som sælger fra gården eller på markeder. Opslagene fortæller, hvad der er klar i denne uge, og hvornår der er åbent, så folk kan planlægge en tur ud på landet.
Bed and breakfast, ferieboliger, udlejning af kajakker og andre tilbud tæt på øhavet eller Egeskov. Her er Instagram ofte vigtigere end Facebook, fordi gæsterne kommer udefra og planlægger ud fra billeder.
Tjekliste
Brug fem minutter på at kigge på din Facebook-side og din Instagram-profil, som en kunde fra Kværndrup ville gøre det. Svarene fortæller, hvor specialisten skal begynde.
Tjekliste
Trin for trin
Trin 1
Skriv kort, hvad du sælger, og hvor dine kunder bor. Du har analysen som PDF inden for 24 timer, og den viser, hvilke profiler der er værd at satse på, og hvad der mangler i dag.
Trin 2
Projektlederen ringer til dig, og den samtale foregår på engelsk. Efterfølgende får du en dansk opsummering på mail, hvor det står sort på hvidt, hvad der skal ske i den første periode.
Trin 3
Projektlederen finder en markedsfører, der taler dansk og har arbejdet med mindre virksomheder uden for de store byer. I tager et møde på video, og du bestemmer, om I skal i gang.
Trin 4
Specialisten laver en opslagsplan, opsætter svarrutiner og begynder at poste. Du godkender planen for hver fase, og hver måned kommer der en rapport om, hvad der er sket på profilerne.
Side om side
Virker godt i en kommune, hvor folk kender hinanden, og hvor tillid bygger på personer. Kræver, at du har lyst til at være synlig og kan tage et hurtigt billede i løbet af ugen.
Passer til dig, der ikke bryder dig om at være på skærmen. Opslagene viser færdige opgaver, nye varer eller udsigten fra din terrasse, og teksten gør resten.
Det mest almindelige. Et par opslag med mennesker, et par med produkter og et par om det, der sker i byen. Specialisten holder øje med, hvad dine følgere reagerer på, og justerer fordelingen.
Et nærmere kig
Holdet har intet kontor i Faaborg-Midtfyn, og specialisten arbejder online. Du sender billeder og små historier fra hverdagen via telefonen, og specialisten gør dem til opslag, planlægger dem og holder øje med svarene. Møder foregår over video i dansk arbejdstid, så du ikke behøver køre til Odense for at få hjælp.
Hvad arbejdet med sociale medier omfatter, kan du læse mere om på ydelsessiden. Hvis dine kunder også bor i andre dele af Fyn eller Sønderjylland, giver siden om Region Syddanmark et bredere billede. De øvrige ydelser til virksomheder her står på Faaborg-Midtfyn-siden, og har du spørgsmål, kan du bruge kontaktformularen.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, vi har ikke noget kontor i kommunen og heller ikke andre steder på Fyn. Teamet arbejder online, og du holder møder med specialisten over video. Billeder og nyheder fra din hverdag sender du ganske enkelt fra telefonen, og så klarer specialisten resten.
Ikke endnu. Opkald med projektlederen foregår på engelsk, indtil markedet har en dansktalende projektleder. Alt på skrift, analysen, beskeder og månedsrapporter, er på dansk, og den SoMe-specialist, du arbejder med til daglig, taler dansk med dig.
Det afhænger af gruppens regler, og dem læser specialisten, før der sker noget. Mange grupper tillader, at en virksomhed svarer, når nogen efterspørger en ydelse, men ikke almindelige reklameopslag. Specialisten hjælper med at deltage på en måde, der passer til gruppen og ikke skader dit navn.
Den bliver ikke slettet, medmindre den er grov eller usand. Specialisten foreslår et svar, der anerkender det, kunden oplever, og tilbyder at tage resten af snakken privat. Du godkender svaret, før det bliver sendt, når sagen kræver, at du selv står bag.
Ikke nødvendigvis. For de fleste lokale virksomheder her giver Facebook og Instagram mest mening. TikTok kan være relevant, hvis du vil nå yngre kunder, eller hvis du rekrutterer unge medarbejdere. Analysen tager stilling til, om det er værd at bruge tid på i din situation.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.