Markedsførere markedsførere.dk
DAPolski marketerzy.pl English (US) marketers.com Suomi markkinoijat.fi Dansk markedsforere.dk Svenska marknadsfolk.se Français marketers.fr
Log ind Få en gratis analyseGratis analyse

SoMe-bureau i Faaborg-Midtfyn til virksomheder, hvor hvert opslag bliver læst som en samtale

Denne side er til dig, der har en butik, en håndværksvirksomhed, en gård med salg eller et spisested i Ringe, Faaborg, Årslev, Kværndrup eller en af landsbyerne imellem. Du får en SoMe-specialist, der hjælper dig med at poste, svare og være til stede på Facebook og Instagram på en måde, der passer til en kommune, hvor folk kender hinanden og taler om det, de ser.

Se detaljerne

Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.

Gratis analyse inden for 24 timer

Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.

Gratis marketinganalyse

En senior projektleder ringer til dette nummer for at gennemgå analysen, når du har fået den.

Vi bruger kun dine oplysninger til at udarbejde analysen og vende tilbage til dig om den. Privatlivspolitik.

  • PDF-analyse
  • 5 konkurrenter
  • Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.

Det vigtigste

Den korte version

Før du læser videre

  • På Midt- og Sydfyn køber folk ofte hos nogen, de har mødt. Opslag med ejeren og medarbejderne virker derfor tit stærkere end polerede billeder af varer.
  • Svar på kommentarer og beskeder er lige så vigtige som selve opslagene, fordi en ubesvaret klage står synligt for alle i byen i lang tid.
  • Din specialist bliver fundet af en senior projektleder med 15+ års erfaring, som ser efter en person, der har arbejdet med lokale virksomheder i mindre byer.
  • Arbejdet er delt i faser, som du siger ja til undervejs, og hver måned modtager du en rapport på dansk om rækkevidde, beskeder og de opslag, der fik folk til at reagere.

Godt at vide

Et SoMe-bureau i Faaborg-Midtfyn skal forstå, at alle kender alle

I en kommune med købstaden Faaborg ved øhavet, stationsbyen Ringe og en lang række landsbyer som Ryslinge, Gislev og Nørre Broby er de sociale medier noget andet end i en storby. Facebook fungerer mange steder som byens opslagstavle. Det er her, man spørger efter en murer, anbefaler en frisør og brokker sig over en forsinket levering. Dine opslag bliver ikke læst af anonyme følgere, men af naboer, forældre fra skolen og folk, du står bag i køen hos den lokale købmand.

Det har to sider. Det er lettere at få opmærksomhed, fordi folk interesserer sig for, hvad der sker lokalt, og fordi et opslag hurtigt bliver delt. Men fejl bliver også husket. Et opslag, der lyder som en reklame fra et kædekontor, falder igennem, og en sur kommentar, der ikke bliver besvaret, kan ligge og ulme længe. En SoMe-specialist til en virksomhed her skal derfor kunne tone og timing lige så godt som grafik.

Detaljerne

Det, der fylder mest i hverdagen på profilerne

At svare hurtigt og menneskeligt

Når nogen spørger om åbningstider, priser eller om du kan komme i næste uge, forventer de et svar samme dag. Specialisten sætter et fast flow op for beskeder og kommentarer, skriver svarforslag til de typiske spørgsmål og siger til, når noget skal besvares af dig personligt.

At være til stede i de lokale grupper uden at spamme

Mange byer i kommunen har deres egne Facebook-grupper, og mange af dem har regler for reklame. Specialisten læser reglerne og hjælper dig med at deltage, hvor det giver mening, for eksempel når nogen spørger efter en ydelse, du leverer. Det må aldrig blive til masseopslag, der gør folk trætte af dit navn.

At håndtere kritik i fuld offentlighed

Forestil dig en kunde fra Årslev, der skriver under dit opslag, at en ordre kom for sent. Specialisten foreslår et roligt svar, der anerkender problemet og flytter den videre snak til en privat besked. Resten af byen ser, at du tager det alvorligt, og det tæller mere end selve fejlen.

Hvem det er til

Hvem i Faaborg-Midtfyn der tit får glæde af hjælp til sociale medier

Butikker og spisesteder i Faaborg og Ringe

Tøjbutikker, bagere, caféer og restauranter, som lever af både faste kunder og folk på gennemrejse. Her viser opslagene dagens udvalg, nye varer og de mennesker, der står bag disken.

Håndværkere med kørsel i hele kommunen

Murere, malere, tømrere og kloakmestre, som får mange opgaver via anbefalinger i lokale grupper. Et par billeder fra en færdig opgave og et hurtigt svar på en forespørgsel gør meget.

Gårdbutikker og lokale fødevarer

Producenter af æg, grøntsager, kød eller cider, som sælger fra gården eller på markeder. Opslagene fortæller, hvad der er klar i denne uge, og hvornår der er åbent, så folk kan planlægge en tur ud på landet.

Oplevelser og overnatning

Bed and breakfast, ferieboliger, udlejning af kajakker og andre tilbud tæt på øhavet eller Egeskov. Her er Instagram ofte vigtigere end Facebook, fordi gæsterne kommer udefra og planlægger ud fra billeder.

Tjekliste

Spørgsmål, du kan stille dine egne profiler i dag

Brug fem minutter på at kigge på din Facebook-side og din Instagram-profil, som en kunde fra Kværndrup ville gøre det. Svarene fortæller, hvor specialisten skal begynde.

Tjekliste

  • Står åbningstider, telefon og adresse korrekt, og passer de med Google
  • Hvornår blev der sidst svaret på en besked, og hvor lang tid tog det
  • Kan man se ansigterne bag virksomheden på de seneste opslag
  • Er der kommentarer, som aldrig fik et svar
  • Minder opslagene om hinanden, eller er de lavet af tre forskellige personer
  • Har du adgang til alle profiler, også dem en tidligere medarbejder oprettede

Trin for trin

Vejen til en SoMe-specialist, der kender din type forretning

Trin 1

Bestil den gratis marketinganalyse

Skriv kort, hvad du sælger, og hvor dine kunder bor. Du har analysen som PDF inden for 24 timer, og den viser, hvilke profiler der er værd at satse på, og hvad der mangler i dag.

Trin 2

Opkald med projektlederen på engelsk

Projektlederen ringer til dig, og den samtale foregår på engelsk. Efterfølgende får du en dansk opsummering på mail, hvor det står sort på hvidt, hvad der skal ske i den første periode.

Trin 3

En specialist med sans for det lokale

Projektlederen finder en markedsfører, der taler dansk og har arbejdet med mindre virksomheder uden for de store byer. I tager et møde på video, og du bestemmer, om I skal i gang.

Trin 4

Faste rutiner og en rapport om måneden

Specialisten laver en opslagsplan, opsætter svarrutiner og begynder at poste. Du godkender planen for hver fase, og hver måned kommer der en rapport om, hvad der er sket på profilerne.

Side om side

Ejeren foran kameraet eller virksomhedens logo

Ejeren og medarbejderne er i billedet

Virker godt i en kommune, hvor folk kender hinanden, og hvor tillid bygger på personer. Kræver, at du har lyst til at være synlig og kan tage et hurtigt billede i løbet af ugen.

Varer, opgaver og steder står i centrum

Passer til dig, der ikke bryder dig om at være på skærmen. Opslagene viser færdige opgaver, nye varer eller udsigten fra din terrasse, og teksten gør resten.

En blanding over måneden

Det mest almindelige. Et par opslag med mennesker, et par med produkter og et par om det, der sker i byen. Specialisten holder øje med, hvad dine følgere reagerer på, og justerer fordelingen.

Et nærmere kig

Hjælp til sociale medier på afstand, med respekt for det lokale

Holdet har intet kontor i Faaborg-Midtfyn, og specialisten arbejder online. Du sender billeder og små historier fra hverdagen via telefonen, og specialisten gør dem til opslag, planlægger dem og holder øje med svarene. Møder foregår over video i dansk arbejdstid, så du ikke behøver køre til Odense for at få hjælp.

Hvad arbejdet med sociale medier omfatter, kan du læse mere om på ydelsessiden. Hvis dine kunder også bor i andre dele af Fyn eller Sønderjylland, giver siden om Region Syddanmark et bredere billede. De øvrige ydelser til virksomheder her står på Faaborg-Midtfyn-siden, og har du spørgsmål, kan du bruge kontaktformularen.

FAQ

Spørgsmål, virksomheder stiller os

Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.

01Har I et kontor i Faaborg-Midtfyn?

Nej, vi har ikke noget kontor i kommunen og heller ikke andre steder på Fyn. Teamet arbejder online, og du holder møder med specialisten over video. Billeder og nyheder fra din hverdag sender du ganske enkelt fra telefonen, og så klarer specialisten resten.

02Er det muligt at tale dansk med projektlederen?

Ikke endnu. Opkald med projektlederen foregår på engelsk, indtil markedet har en dansktalende projektleder. Alt på skrift, analysen, beskeder og månedsrapporter, er på dansk, og den SoMe-specialist, du arbejder med til daglig, taler dansk med dig.

03Må specialisten skrive i de lokale Facebook-grupper for os?

Det afhænger af gruppens regler, og dem læser specialisten, før der sker noget. Mange grupper tillader, at en virksomhed svarer, når nogen efterspørger en ydelse, men ikke almindelige reklameopslag. Specialisten hjælper med at deltage på en måde, der passer til gruppen og ikke skader dit navn.

04Hvad gør vi, hvis en kunde skriver en sur kommentar?

Den bliver ikke slettet, medmindre den er grov eller usand. Specialisten foreslår et svar, der anerkender det, kunden oplever, og tilbyder at tage resten af snakken privat. Du godkender svaret, før det bliver sendt, når sagen kræver, at du selv står bag.

05Skal vi være på TikTok, når vores kunder bor på Midtfyn?

Ikke nødvendigvis. For de fleste lokale virksomheder her giver Facebook og Instagram mest mening. TikTok kan være relevant, hvis du vil nå yngre kunder, eller hvis du rekrutterer unge medarbejdere. Analysen tager stilling til, om det er værd at bruge tid på i din situation.

Gratis analyse

Se, hvor din markedsføring står, og beslut så selv det næste skridt

Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.

  • Analyse inden for 24 timer
  • Uforpligtende
  • PDF med dine konkurrenter
  • Team sat sammen af din projektleder

Gratis marketinganalyse

En senior projektleder ringer til dette nummer for at gennemgå analysen, når du har fået den.

Vi bruger kun dine oplysninger til at udarbejde analysen og vende tilbage til dig om den. Privatlivspolitik.

  • PDF-analyse
  • 5 konkurrenter
  • Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.

Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet